Prohlášení o ochraně osobních údajů
1) INFORMACE O SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A KONTAKTNÍ ÚDAJE O ZODPOVĚDNÉ OSOBĚ
1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. Níže vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobními údaji se zde rozumí všechny údaje, pomocí kterých můžete být osobně identifikováni.
1.2 Za zpracování údajů na této webové stránce ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) odpovídá společnost ICUserver GmbH, Göttweiger Straße 2, 3131 Inzersdorf-Getzersdorf, Rakousko, tel.: 0720 51 85 09, e-mail: info ( at ) icuserver ( dot ) com. Za zpracování osobních údajů odpovídá fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
1.3 Z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a dalších důvěrných informací (např. objednávky nebo dotazy adresované správci) používá tato webová stránka šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle řetězce „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.
2) Sběr údajů při návštěvě našich webových stránek
Při pouhém informačním využití naší webové stránky, tj. pokud se nezaregistrujete ani nám jinak neposkytnete žádné informace, shromažďujeme pouze ty údaje, které váš prohlížeč předává našemu serveru (tzv. „serverové log soubory“). Když navštívíte naši webovou stránku, shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k zobrazení webové stránky:
Naše navštívená webová stránka
Datum a čas v okamžiku přístupu
Množství odeslaných dat v bajtech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste se dostali na tuto stránku
Použitý prohlížeč
Používaný operační systém
Použitá IP adresa (případně v anonymizované podobě)
Zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. K předávání nebo jinému použití údajů nedochází. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat soubory protokolu serveru, pokud existují konkrétní náznaky protiprávního použití.
3) HOSTING
Hosting prostřednictvím Shopify: Pro účely hostingu a prezentace internetového obchodu využíváme systém poskytovatele služeb Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko („Shopify“), na základě zpracování v našem zastoupení. Veškeré údaje shromážděné na našem webu jsou zpracovávány na serverech Shopify. V rámci výše uvedených služeb Shopify mohou být údaje také předány k dalšímu zpracování na základě pověření společnostem Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. nebo Shopify (USA) Inc. V případě předání údajů společnosti Shopify Inc. v Kanadě je přiměřená úroveň ochrany údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti. Další informace o ochraně údajů společnosti Shopify naleznete na následující internetové stránce: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Další zpracování na jiných serverech než výše uvedených serverech Shopify se provádí pouze v níže uvedeném rozsahu.
4) COOKIES
Abychom návštěvu našich webových stránek zatraktivnili a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení. Některé z cookies, které používáme, se po ukončení relace prohlížeče, tj. po zavření prohlížeče, opět smažou (tzv. relační cookies). Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem koncovém zařízení a umožňují rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (tzv. trvalé soubory cookie). Pokud jsou soubory cookie nastaveny, shromažďují a zpracovávají v individuálním rozsahu určité informace o uživateli, jako jsou údaje o prohlížeči a poloze, jakož i hodnoty IP adres. Trvalé soubory cookie se automaticky mažou po předem stanovené době, která se může lišit v závislosti na souboru cookie. Délku uložení jednotlivých souborů cookie najdete v přehledu nastavení souborů cookie ve svém webovém prohlížeči.
Cookies slouží částečně k usnadnění procesu objednávky prostřednictvím ukládání nastavení (např. zapamatování obsahu virtuálního nákupního košíku pro pozdější návštěvu webových stránek). Pokud jsou prostřednictvím jednotlivých cookies, které používáme, zpracovávány také osobní údaje, provádí se zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR buď za účelem plnění smlouvy, podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v případě uděleného souhlasu nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a na zákaznicky přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránek.
Vezměte prosím na vědomí, že můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o ukládání cookies a abyste mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí nebo přijetí cookies v určitých případech nebo obecně vyloučit. Každý prohlížeč se liší ve způsobu, jakým spravuje nastavení cookies. To je popsáno v nápovědě každého prohlížeče, kde se dozvíte, jak můžete změnit nastavení cookies. Nápovědu pro jednotlivé prohlížeče najdete na následujících odkazech:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Vezměte prosím na vědomí, že pokud cookies nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
5) KONTAKT
V rámci navázání kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou shromažďovány osobní údaje. Jaké údaje jsou shromažďovány v případě použití kontaktního formuláře, je uvedeno v příslušném kontaktním formuláři. Tyto údaje jsou ukládány a používány výhradně za účelem zodpovězení Vašeho dotazu nebo pro navázání kontaktu a související technickou správu. Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení Vaší žádosti v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje budou po konečném zpracování vaší žádosti smazány. To je případ, pokud z okolností vyplývá, že daná záležitost je konečně vyřešena a pokud tomu nebrání žádné zákonné povinnosti uchovávání údajů.
Vaše údaje budou alespoň částečně zpracovávány také mimo EU nebo EHP naším subdodavatelem SupportYourApp Inc, 1007 North Orange Street, 4th Floor, Suite 122, Wilmington, DE 19801, USA (https://supportyourapp.com/), a to na Ukrajině. Přiměřená úroveň ochrany je zajištěna uzavřením standardních smluvních doložek EU pro předávání osobních údajů do třetích zemí v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (2021/914 ze dne 4. června 2021).
PROVÁDĚCÍ ROZHODNUTÍ KOMISE (EU) 2021/914 ze dne 4. června 2021 o standardních smluvních doložkách pro předávání osobních údajů do třetích zemí podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.
6) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PŘI OTEVŘENÍ ZÁKAZNICKÉHO ÚČTU A PRO ÚČELY PLNĚNÍ SMLOUVY
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR budou osobní údaje nadále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám je sdělíte za účelem plnění smlouvy nebo při otevření zákaznického účtu. Jaké údaje jsou shromažďovány, je uvedeno v příslušných vstupních formulářích. Váš zákaznický účet lze kdykoli smazat, a to zasláním zprávy na výše uvedenou adresu odpovědné osoby. Údaje, které nám sdělíte, ukládáme a používáme pro plnění smlouvy. Po úplném splnění smlouvy nebo smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje zablokovány s ohledem na lhůty pro uchovávání podle daňového a obchodního práva a po uplynutí těchto lhůt budou smazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo pokud jsme si nevyhradili další použití údajů povolené zákonem.
7) FUNKCE KOMENTÁŘŮ
V rámci funkce komentářů na této webové stránce se kromě vašeho komentáře ukládají a na této webové stránce zveřejňují také údaje o čase vytvoření komentáře a vámi zvoleném jménu komentátora. Dále se zaznamenává a ukládá vaše IP adresa. Ukládání IP adresy se provádí z bezpečnostních důvodů a pro případ, že by dotčená osoba svým komentářem porušila práva třetích osob nebo zveřejnila protiprávní obsah. Vaši e-mailovou adresu potřebujeme, abychom vás mohli kontaktovat v případě, že třetí strana napadne váš zveřejněný obsah jako protiprávní. Právním základem pro ukládání vašich údajů jsou čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR. Vyhrazujeme si právo smazat komentáře, pokud je třetí strana napadne jako protiprávní.
8) VYUŽITÍ ÚDAJŮ O ZÁKAZNÍCÍCH PRO PŘÍMOU REKLAMU
8.1 Přihlášení k odběru našeho e-mailového zpravodaje Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového zpravodaje, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Pro zasílání zpravodaje je povinné uvést pouze vaši e-mailovou adresu. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a slouží k tomu, abychom vás mohli oslovit osobně. Pro zasílání newsletteru používáme tzv. postup double opt-in. To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme až poté, co nám výslovně potvrdíte, že s jeho zasíláním souhlasíte. Poté vám zašleme potvrzovací e-mail, ve kterém vás požádáme, abyste kliknutím na příslušný odkaz potvrdili, že si přejete newsletter v budoucnu dostávat.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Při přihlášení k odběru newsletteru ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas přihlášení, abychom mohli později vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při registraci k odběru newsletteru, budou použity výhradně pro účely reklamní komunikace prostřednictvím newsletteru. Newsletter můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu uvedeného v newsletteru nebo zasláním příslušné zprávy výše uvedenému správci. Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa neprodleně smazána z našeho distribučního seznamu newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů nebo si nevyhradili právo na další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
8.2 Zasílání e-mailového zpravodaje stávajícím zákazníkům Pokud jste nám při nákupu zboží nebo služeb poskytli svou e-mailovou adresu, vyhrazujeme si právo vám pravidelně zasílat e-mailem nabídky podobného zboží nebo služeb z našeho sortimentu, jako jste již zakoupili. K tomu nemusíme podle § 7 odst. 3 UWG (německý zákon o ochraně proti nekalé soutěži) získávat váš zvláštní souhlas. Zpracování údajů se v tomto ohledu provádí výhradně na základě našeho oprávněného zájmu o personalizovanou přímou reklamu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud jste původně nesouhlasili s použitím své e-mailové adresy k tomuto účelu, nebudeme vám zasílat žádné e-maily. Máte právo kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku proti použití vaší e-mailové adresy k výše uvedeným reklamním účelům, a to zasláním oznámení odpovědné osobě uvedené na začátku. Za to vám vzniknou pouze náklady na přenos podle základních sazeb. Po obdržení vaší námitky bude použití vaší e-mailové adresy k reklamním účelům neprodleně ukončeno.
8.3 Rozesílání newsletterů prostřednictvím MailChimp Naše e-mailové newslettery jsou rozesílány prostřednictvím technického poskytovatele služeb The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), kterým předáváme údaje, které jste poskytli při registraci k odběru newsletteru. Toto předání se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a slouží našemu oprávněnému zájmu na používání reklamně účinného, bezpečného a uživatelsky přívětivého systému newsletterů. Vezměte prosím na vědomí, že vaše údaje jsou obvykle přenášeny na server MailChimp v USA a tam uloženy.
MailChimp používá tyto informace k zasílání a statistickému vyhodnocování newsletterů v našem zastoupení. Pro vyhodnocení obsahují zasílané e-maily tzv. webové majáky nebo sledovací pixely, které představují jednopixelové obrazové soubory uložené na našem webu. Tak lze zjistit, zda byla zpráva newsletteru otevřena a na které odkazy případně bylo kliknuto. Pomocí webových majáků Mailchimp automaticky vytváří obecné, neosobní statistiky o reakcích na newsletterové kampaně. Na základě našeho oprávněného zájmu o statistické vyhodnocení newsletterových kampaní za účelem optimalizace reklamní komunikace a lepšího zaměření na zájmy příjemců jsou pomocí webových majáků podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR shromažďovány a využívány také údaje o příslušném příjemci newsletteru (e-mailová adresa, čas vyvolání, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém). Tyto údaje umožňují individuální identifikaci příjemce newsletteru a jsou zpracovávány společností Mailchimp za účelem automatického vytváření statistik, které ukazují, zda konkrétní příjemce otevřel zprávu newsletteru. Pokud chcete deaktivovat analýzu údajů pro statistické účely, musíte se odhlásit z odběru newsletteru.
MailChimp může také tyto údaje používat v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě svého vlastního oprávněného zájmu na přizpůsobení a optimalizaci služby podle potřeb a pro účely průzkumu trhu, například k určení, ze kterých zemí pocházejí příjemci. MailChimp však nepoužívá údaje příjemců našeho zpravodaje k tomu, aby jim sám psal nebo je předával třetím stranám.
Za účelem ochrany vašich údajů v USA jsme s MailChimp uzavřeli smlouvu o zpracování údajů („Data-Processing-Agreement“) na základě standardních smluvních doložek Evropské komise, aby bylo možné předávat vaše osobní údaje společnosti MailChimp. Tato smlouva o zpracování údajů je k nahlédnutí na následující internetové adrese: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/Zásady ochrany osobních údajů společnosti MailChimp si můžete prohlédnout zde:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
9) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PRO ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
9.1 – Přenos obrazových souborů pro zpracování objednávky pomocí funkce nahrávání Na našich webových stránkách nabízíme zákazníkům možnost objednat si personalizaci produktů prostřednictvím přenosu obrazových souborů pomocí funkce nahrávání. Přijatý obrazový motiv se použije jako předloha pro personalizaci vybraného produktu.
Prostřednictvím formuláře pro nahrávání na webových stránkách může zákazník přímo odeslat jeden nebo více obrazových souborů z paměti použitého koncového zařízení automatizovaným a šifrovaným přenosem dat. Přijaté soubory shromažďujeme, ukládáme a používáme výhradně k výrobě personalizovaného produktu v souladu s příslušným popisem služeb na našich webových stránkách. Pokud jsou přenesené obrazové soubory předány speciálním poskytovatelům služeb za účelem výroby a vyřízení objednávky, budete o tom výslovně informováni v následujících odstavcích. K dalšímu předávání nedochází. Pokud předané soubory nebo digitální motivy obsahují osobní údaje (zejména vyobrazení identifikovatelných osob), budou všechny výše uvedené zpracovatelské operace prováděny výhradně za účelem vyřízení vaší online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Po konečném vyřízení objednávky budou předané obrazové soubory automaticky a úplně smazány.
– Přenos obrazových souborů pro zpracování objednávky e-mailem
Na našich webových stránkách nabízíme zákazníkům možnost objednat si personalizaci produktů zasláním obrazových souborů e-mailem. Zaslaný obrazový motiv se použije jako předloha pro personalizaci vybraného produktu. Zákazník nám může zaslat jeden nebo více obrazových souborů z paměti použitého koncového zařízení na e-mailovou adresu uvedenou na webových stránkách. Takto zaslané soubory shromažďujeme, ukládáme a používáme výhradně k výrobě personalizovaného produktu v souladu s příslušným popisem služeb na našich webových stránkách. Pokud budou zaslané obrazové soubory předány speciálním poskytovatelům služeb za účelem výroby a vyřízení objednávky, budete o tom výslovně informováni v následujících odstavcích. K dalšímu předávání nedochází. Pokud předané soubory nebo digitální motivy obsahují osobní údaje (zejména obrázky identifikovatelných osob), budou všechny výše uvedené zpracovatelské operace prováděny výhradně za účelem vyřízení vaší online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Po konečném vyřízení objednávky budou předané obrazové soubory automaticky a úplně smazány.
9.2 Pro vyřízení vaší objednávky spolupracujeme s níže uvedenými poskytovateli služeb, kteří nám zcela nebo částečně pomáhají při plnění uzavřených smluv. Těmto poskytovatelům služeb jsou v souladu s následujícími informacemi předávány určité osobní údaje.
Osobní údaje, které shromažďujeme, jsou v rámci plnění smlouvy předávány přepravní společnosti pověřené dodávkou, pokud je to nezbytné pro dodání zboží. Vaše platební údaje předáváme v rámci zpracování platby pověřené úvěrové instituci, pokud je to nezbytné pro zpracování platby. Pokud jsou použiti poskytovatelé platebních služeb, budeme vás o tom výslovně informovat níže. Právním základem pro předávání údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
9.3 Využití specializovaných poskytovatelů služeb pro zpracování a vyřizování objednávek
– Amazon Fulfillment (FBA) Objednávky jsou zpracovávány prostřednictvím poskytovatele služeb „Amazon“ (Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk) v rámci služby „Versand durch Amazon“ (= Fulfillment by Amazon). Vaše osobní údaje budou předány společnosti Amazon výhradně za účelem zpracování online objednávky. Předání se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů společnosti Amazon a její prohlášení o ochraně osobních údajů jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
– EasybillZpracování objednávky (zejména vystavení faktury) provádí poskytovatel služeb „easybill“ (easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst). Jméno, adresa a případně další osobní údaje jsou v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány společnosti easybill výhradně za účelem zpracování online objednávky. Vaše údaje jsou předávány pouze v rozsahu, který je skutečně nezbytný pro zpracování objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů easybill a prohlášení o ochraně osobních údajů easybill jsou k dispozici na internetových stránkách easybill na adrese easybill.de.
– FiverrObjednávky jsou zpracovávány prostřednictvím služby „Fiverr“ společnosti Fiverr International Ltd., Eliezer Kaplan St. 8, Tel Aviv-Yafo, Izrael („Fiverr“). Jméno, adresa a případně další osobní údaje (v závislosti na nabídce, zejména fotografie identifikovatelných osob, které nám byly zaslány) jsou v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány společnosti Fiverr výhradně za účelem zpracování online objednávky. V případě potřeby společnost Fiverr pověří zpracováním smlouvy nezávislé pracovníky a předá jim výše uvedené údaje v nezbytném rozsahu. Za účelem ochrany údajů a zajištění bezpečnosti údajů uzavřela společnost Fiverr se všemi pověřenými nezávislými pracovníky individuální smlouvy o zpracování údajů. Pro Izrael vydala Evropská komise rozhodnutí o přiměřenosti, které Izraeli potvrzuje úroveň ochrany údajů srovnatelnou s EU. Podrobnosti o ochraně údajů a prohlášení o ochraně údajů společnosti Fiverr jsou k dispozici na adrese: https://de.fiverr.com/privacy-policy?source=footer
– SendCloud: Zásilky jsou odesílány prostřednictvím portálu „SendCloud“ (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Mnichov). V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předáváme vaše údaje společnosti SendCloud výhradně za účelem zpracování vaší online objednávky. K předání údajů dochází pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro zpracování objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů společnosti SendCloud jsou k dispozici na webových stránkách SendCloud na adrese www.sendcloud.de/datenschutz/.
– Shopify Digital DownloadObjednávky jsou zpracovávány prostřednictvím služby „Digital Downloads“ společnosti Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko („Shopify“). E-mailová adresa a případně jméno a příjmení zákazníka jsou v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány společnosti Shopify výhradně za účelem zpracování online objednávky. Vaše údaje jsou předávány pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro zpracování objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Shopify jsou k dispozici na internetových stránkách pod adresou https://www.shopify.de/legal/datenschutz viditelné.
9.4 Předávání osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb
– DHL Pokud je zboží doručováno přepravní společností DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), předáme vaši e-mailovou adresu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR před doručením zboží společnosti DHL za účelem domluvení termínu doručení nebo oznámení o doručení, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti DHL za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. K předání dochází pouze v případě, že je to nezbytné pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín dodání s DHL ani oznámit dodání. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného odpovědného subjektu nebo u přepravce DHL.
– DPD Pokud je zboží doručováno přepravní společností DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), předáme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR za účelem domluvení termínu doručení nebo oznámení o doručení společnosti DPD, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti DPD za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. K předání dochází pouze v případě, že je to nezbytné pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín dodání s DPD ani oznámit dodání. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného odpovědného subjektu nebo u přepravce DPD.
– FedExPokud je zboží doručováno přepravní společností FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach), předáme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR za účelem domluvení termínu doručení nebo oznámení o doručení společnosti FedEx, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti FedEx za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. K předání dochází pouze v případě, že je to nezbytné pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín dodání se společností FedEx ani oznámit dodání. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného odpovědného subjektu nebo u přepravce FedEx.
– GLS Pokud je zboží doručováno přepravní společností GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), předáme vaši e-mailovou adresu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR před doručením zboží za účelem domluvení termínu doručení nebo oznámení o doručení společnosti GLS, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas.-V opačném případě předáme společnosti GLS za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. K předání dochází pouze v případě, že je to nezbytné pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín dodání s GLS ani předat informace o stavu doručení zásilky. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného odpovědného subjektu nebo u přepravce GLS.
– Hermes Pokud je zboží doručováno přepravní společností Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburk), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR za účelem domluvení termínu doručení nebo oznámení o doručení společnosti Hermes, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti Hermes za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. K předání dochází pouze v případě, že je to nezbytné pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín dodání se společností Hermes ani předat informace o stavu doručení zásilky. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného odpovědného subjektu nebo u přepravce Hermes.
– Rakouská pošta Pokud je zboží doručováno dopravcem Rakouská pošta (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vídeň, Rakousko), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR za účelem domluvení termínu doručení nebo oznámení o doručení Rakouské poště, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme Österreichische Post za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a doručovací adresu. Předání údajů se uskuteční pouze v případě, že je to nezbytné pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín dodání s rakouskou poštou ani předat informace o stavu doručení zásilky. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného odpovědného subjektu nebo u dopravce, kterým je rakouská pošta.
– Schenker Pokud je zboží doručováno přepravní společností Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt nad Mohanem), předáme vaši e-mailovou adresu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR před doručením zboží za účelem domluvení termínu dodání nebo oznámení o dodání společnosti Schenker, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti Schenker pro účely doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. K předání dochází pouze v případě, že je to nezbytné pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín dodání se společností Schenker ani oznámit dodání. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného odpovědného subjektu nebo u společnosti Schenker.
– TNT Pokud je zboží doručováno přepravní společností TNT (TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR za účelem domluvení termínu doručení nebo oznámení o doručení společnosti TNT, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti TNT za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. Předání údajů se provádí pouze v případě, že je to nezbytné pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín dodání s TNT ani předat informace o stavu doručení zásilky. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného odpovědného subjektu nebo u přepravce TNT.
– UPS Pokud je zboží doručováno přepravní společností UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR za účelem dohodnutí termínu doručení nebo oznámení o doručení společnosti UPS, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti UPS za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a doručovací adresu. Předání se uskuteční pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předem dohodnout termín doručení se společností UPS ani předat informace o stavu doručení zásilky.
Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u přepravní společnosti UPS.
9.5 Využití poskytovatelů platebních služeb (platebních služeb)
– Amazon Pay Při výběru platební metody „Amazon Pay“ je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lucemburk (dále jen „Amazon Payments“), kterému předáváme informace, které jste nám sdělili v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje jsou předávány výhradně za účelem zpracování platby poskytovateli platebních služeb Amazon Payments a pouze v rozsahu, v jakém je to nezbytné. Pokud jsou při používání Amazon Pay nastaveny soubory cookie, tj. malé textové soubory, které se ukládají na koncovém zařízení, děje se tak výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tento souhlas lze kdykoli odvolat pomocí „nástroje pro souhlas s cookies“ implementovaného na webových stránkách. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Amazon Payments naleznete na následující internetové adrese: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
– Apple Pay Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Apple Pay“ společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, bude platba zpracována prostřednictvím funkce „Apple Pay“ vašeho zařízení s operačním systémem iOS, watchOS nebo macOS a bude účtována na platební kartu uloženou v „Apple Pay“. Apple Pay používá bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru vašeho zařízení, aby chránil vaše transakce. K autorizaci platby je tedy nutné zadat kód, který jste si předem nastavili, a ověřit jej pomocí funkce „Face ID“ nebo „Touch ID“ vašeho zařízení.
Za účelem zpracování platby budou informace, které jste poskytli v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti Apple v zašifrované podobě. Společnost Apple tyto údaje znovu zašifruje pomocí klíče specifického pro vývojáře, než budou předány poskytovateli platebních služeb platební karty uložené v Apple Pay za účelem provedení platby. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům má přístup pouze webová stránka, přes kterou byl nákup proveden. Po provedení platby odešle Apple na potvrzení úspěšnosti platby číslo účtu vašeho zařízení a dynamický bezpečnostní kód specifický pro danou transakci na původní webovou stránku.
Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, dochází k jejich zpracování výhradně za účelem zpracování plateb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Apple uchovává anonymizované údaje o transakcích, včetně přibližné částky nákupu, přibližného data a času a informace o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena. Anonymizací se zcela vylučuje možnost identifikace konkrétní osoby. Apple používá anonymizované údaje ke zlepšení služby Apple Pay a dalších produktů a služeb Apple. Pokud používáte Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch k dokončení nákupu, který jste provedli přes Safari na Macu, Mac a autorizační zařízení komunikují přes šifrovaný kanál na serverech Apple. Apple nezpracovává ani neukládá žádné z těchto informací ve formátu, který by umožňoval identifikaci vaší osoby. Možnost používání Apple Pay na vašem Macu můžete deaktivovat v nastaveních vašeho iPhone. Přejděte do „Wallet & Apple Pay“ a deaktivujte „Povolit platby na Macu“.
Další informace o ochraně osobních údajů v rámci služby Apple Pay naleznete na následující internetové adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
– Google PayPokud se rozhodnete pro způsob platby „Google Pay“ společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), bude platba zpracována prostřednictvím aplikace „Google Pay“ na vašem mobilním zařízení s operačním systémem Android 4.4 („KitKat“) nebo novějším a funkcí NFC, a to prostřednictvím platby z platební karty uložené v Google Pay nebo z platebního systému ověřeného v Google Pay (např. PayPal). Pro schválení platby přes Google Pay v hodnotě vyšší než 25 € je nutné předem odemknout vaše mobilní zařízení pomocí nastaveného ověřovacího opatření (např. rozpoznání obličeje, heslo, otisk prstu nebo vzor).
Za účelem zpracování platby budou informace, které jste uvedli v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti Google. Google poté předá vaše platební údaje uložené v Google Pay ve formě jednorázového transakčního čísla na výchozí webovou stránku, která ověří provedenou platbu. Toto transakční číslo neobsahuje žádné informace o skutečných platebních údajích vašich platebních prostředků uložených v Google Pay, ale je vytvořeno a předáno jako jednorázový platný číselný token. U všech transakcí přes Google Pay vystupuje Google pouze jako zprostředkovatel pro zpracování platebního procesu. Transakce je provedena výhradně ve vztahu mezi uživatelem a původní webovou stránkou prostřednictvím zatížení platebního prostředku uloženého v Google Pay.
Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, dochází k jejich zpracování výhradně za účelem zpracování plateb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Google si vyhrazuje právo shromažďovat, ukládat a vyhodnocovat určité informace specifické pro každou transakci provedenou prostřednictvím služby Google Pay. Patří mezi ně datum, čas a částka transakce, umístění a popis obchodníka, popis zakoupeného zboží nebo služeb poskytnutý obchodníkem, fotografie, které jste k transakci připojili, jméno a e-mailová adresa prodávajícího a kupujícího nebo odesílatele a příjemce, použitá platební metoda, váš popis důvodu transakce a případně nabídka související s transakcí.
Podle společnosti Google se toto zpracování provádí výhradně v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu na řádném účtování, ověřování transakčních údajů a optimalizaci a zachování funkčnosti služby Google Pay.
Google si rovněž vyhrazuje právo spojit zpracované údaje o transakcích s dalšími informacemi, které jsou shromažďovány a ukládány společností Google při používání dalších služeb Google.
Podmínky používání služby Google Pay naleznete zde:https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Další informace o ochraně osobních údajů ve službě Google Pay naleznete na následující internetové adrese:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
– KlarnaPři výběru platební služby Klarna bude platba zpracována prostřednictvím společnosti Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen „Klarna“). Aby bylo možné provést platbu, budou vaše osobní údaje (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, PSČ, město, pohlaví, e-mailová adresa, telefonní číslo a IP adresa) a údaje související s objednávkou (např. částka faktury, zboží, způsob doručení) předány společnosti Klarna za účelem ověření totožnosti a bonity, pokud jste k tomu v rámci objednávkového procesu výslovně udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Informace o tom, kterým úvěrovým agenturám mohou být vaše údaje předány, naleznete zde:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Informace o bonitě mohou obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud jsou skóre zahrnuta do výsledku informace o bonitě, vycházejí z vědecky uznávané matematicko-statistické metody. Do výpočtu skóre jsou zahrnuty mimo jiné, ale nikoli výlučně, údaje o adrese. Získané informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti používá společnost Klarna k vyváženému rozhodnutí o založení, provedení nebo ukončení smluvního vztahu.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů nebo společnosti Klarna. Společnost Klarna však může mít i nadále právo zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb v souladu se smlouvou.
Vaše osobní údaje budou zpracovány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu s informacemi uvedenými v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna pro subjekty se sídlem v Německu. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacyresp. pro dotčené osoby se sídlem v Rakousku https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
zpracováno.
– PaypalPři platbě přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo – pokud je to nabízeno – „nákupem na fakturu“ nebo „splátkami“ přes PayPal předáváme vaše platební údaje v rámci zpracování platby společnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“). Předání údajů se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby.
PayPal si vyhrazuje právo provést kontrolu bonity u platebních metod kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo – pokud je to nabízeno – „nákupem na fakturu“ nebo „splátkami“ přes PayPal. Za tímto účelem budou vaše platební údaje v případě potřeby předány úvěrovým agenturám v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal o zjištění vaší platební schopnosti. Výsledek kontroly bonity s ohledem na statistickou pravděpodobnost platební neschopnosti používá PayPal za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušného způsobu platby. Informace o bonitě mohou obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud jsou skóre zahrnuta do výsledku posouzení bonity, vycházejí z vědecky uznávané matematicko-statistické metody. Do výpočtu skóre jsou zahrnuty mimo jiné, ale nikoli výlučně, údaje o adrese. Další informace o ochraně osobních údajů, mimo jiné o použitých úvěrových agenturách, naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Této zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy společnosti PayPal. Společnost PayPal však může mít i nadále právo zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb v souladu se smlouvou.
– Shopify Payments Používáme platební službu „Shopify Payments“, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Pokud se rozhodnete pro způsob platby nabízený platební službou Shopify Payments, bude platba zpracována technickým poskytovatelem Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko, kterému předáme informace, které jste nám sdělili v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce (jméno, adresa, číslo účtu, bankovní kód, případně číslo kreditní karty, částka faktury, měna a číslo transakce) v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje jsou předávány výhradně za účelem zpracování plateb se společností Stripe Payments Europe Ltd. a pouze v rozsahu, v jakém je to nezbytné. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů společnosti Shopify Payments naleznete na následující internetové adrese: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informace o ochraně osobních údajů společnosti Stripe Payments Europe Ltd. naleznete zde: https://stripe.com/de/privacy
– SOFORT Při výběru platební metody „SOFORT“ je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo (dále jen „SOFORT“), kterému předáme informace, které jste nám sdělili v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Společnost Sofort GmbH je součástí skupiny Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Švédsko). Vaše údaje budou předány výhradně za účelem zpracování platby platební službou SOFORT a pouze v rozsahu, v jakém je to nezbytné. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti SOFORT naleznete na následující internetové adrese: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
– StripePokud se rozhodnete pro způsob platby poskytovatele platebních služeb Stripe, bude platba zpracována poskytovatelem platebních služeb Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko, kterému předáme informace, které jste nám sdělili v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce (jméno, adresa, číslo účtu, bankovní kód, případně číslo kreditní karty, fakturovaná částka, měna a číslo transakce) v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů společnosti Stripe naleznete na adrese URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Společnost Stripe si vyhrazuje právo provést kontrolu bonity na základě matematicko-statistických postupů, aby ochránila oprávněný zájem na zjištění platební schopnosti uživatele. Osobní údaje nezbytné pro kontrolu bonity a získané v rámci zpracování plateb předá společnost Stripe v případě potřeby vybraným úvěrovým agenturám, které společnost Stripe na požádání sdělí uživatelům. Informace o bonitě mohou obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud jsou skóre zahrnuta do výsledku informace o bonitě, jsou založena na vědecky uznávané matematicko-statistické metodě. Do výpočtu skóre jsou zahrnuty mimo jiné, ale nikoli výlučně, údaje o adrese. Stripe používá výsledek kontroly bonity s ohledem na statistickou pravděpodobnost selhání platby za účelem rozhodnutí o oprávnění k použití zvolené platební metody.
Této zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy společnosti Stripe nebo pověřeným úvěrovým agenturám. Společnost Stripe však může mít i nadále právo zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb v souladu se smlouvou.
10) KONTAKT PRO PŘIPOMENUTÍ HODNOCENÍ
Vlastní připomenutí hodnocení (nezasíláno prostřednictvím systému hodnocení zákazníků)
Vaši e-mailovou adresu použijeme k jednorázovému připomenutí, abyste ohodnotili svou objednávku v rámci systému hodnocení, který používáme, pokud jste nám k tomu během nebo po objednávce udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů.
11) VYUŽÍVÁNÍ SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ: VIDEA
11.1 Použití videí Vimeo Na našich webových stránkách jsou integrovány pluginy videoportálu Vimeo společnosti Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Pokud navštívíte stránku našeho webu, která obsahuje takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery Vimeo. Obsah pluginu je přenášen přímo z Vimeo do vašeho prohlížeče a integrován do stránky. Díky této integraci Vimeo získá informaci, že váš prohlížeč navštívil příslušnou stránku našeho webu, i když nemáte účet Vimeo nebo nejste právě přihlášeni k Vimeo. Tato informace (včetně vaší IP adresy) je přenášena přímo z vašeho prohlížeče na server Vimeo v USA a tam uložena.
Pokud jste přihlášeni na Vimeo, může Vimeo okamžitě přiřadit návštěvu naší webové stránky k vašemu účtu Vimeo. Pokud interagujete s pluginy (např. stisknutím tlačítka pro spuštění videa), jsou tyto informace také přímo přeneseny na server Vimeo a tam uloženy.
Popisované procesy zpracování údajů probíhají v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti Vimeo o průzkum trhu a přizpůsobení služeb Vimeo potřebám uživatelů. Pokud si nepřejete, aby společnost Vimeo přiřazovala údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek přímo k vašemu účtu Vimeo, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit ze služby Vimeo.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a využívání údajů společností Vimeo, jakož i vaše práva v této souvislosti a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Vimeo: https://vimeo.com/privacyU videí z Vimeo, která jsou integrována na naší stránce, je automaticky integrován sledovací nástroj Google Analytics společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko. Jedná se o vlastní sledování Vimeo, ke kterému nemáme přístup a které nemůže být z naší strany ovlivněno. Google Analytics používá pro sledování tzv. „cookies“, což jsou textové soubory, které se ukládají na vašem počítači a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace o vašem používání těchto webových stránek generované pomocí cookies se obvykle přenášejí na server společnosti Google a tam se ukládají, přičemž může dojít také k přenosu na servery společnosti Google LLC. v USA.
Toto zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti Vimeo na statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace a marketingu.
V případě, že to vyžaduje zákon, jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li své odvolání uplatnit, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj pro souhlas s používáním souborů cookie) dostupném na webových stránkách.
11.2 Používání videí z YouTube Tato webová stránka využívá funkci vkládání videí z YouTube k zobrazování a přehrávání videí poskytovatele „YouTube“, který patří ke společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“).
Používá se zde rozšířený režim ochrany osobních údajů, který podle údajů poskytovatele spouští ukládání informací o uživateli až při přehrávání videa. Po spuštění přehrávání vložených videí YouTube používá poskytovatel „YouTube“ soubory cookie ke shromažďování informací o chování uživatelů. Podle informací od „YouTube“ slouží tyto soubory mimo jiné k zaznamenávání statistik videí, zlepšování uživatelské přívětivosti a zabraňování zneužívání. Pokud jste přihlášeni do Google, budou vaše údaje při kliknutí na video přímo přiřazeny k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly vaše údaje přiřazeny k vašemu profilu na YouTube, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Google ukládá vaše údaje (i pro nepřihlášené uživatele) jako profily uživatelů a vyhodnocuje je. Takové vyhodnocení se provádí zejména v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněných zájmů společnosti Google na zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo přizpůsobení své webové stránky potřebám uživatelů. Máte právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů, přičemž pro její uplatnění se musíte obrátit na YouTube. V rámci používání YouTube může také dojít k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Bez ohledu na přehrávání vložených videí se při každém otevření této webové stránky naváže spojení se sítí Google, což může bez našeho vlivu vyvolat další zpracování dat. Další informace o ochraně osobních údajů na „Youtube“ naleznete v podmínkách používání Youtube na adrese https://www.youtube.com/static?template=terms a v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
V případě, že to vyžaduje zákon, jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li své odvolání uplatnit, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj pro souhlas s používáním souborů cookie) dostupném na webových stránkách.
12) ONLINE MARKETING
12.1 Facebook Pixel pro vytváření vlastních cílových skupin s rozšířeným porovnáváním dat (s nástrojem pro souhlas s cookies) V rámci naší online nabídky používáme tzv. „Facebook Pixel“ sociální sítě Facebook v režimu rozšířeného porovnávání dat, který provozuje společnost Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irsko („Facebook“).
Na základě výslovného souhlasu uživatele, který klikne na reklamu, kterou jsme zveřejnili na Facebooku, přidá Facebook Pixel k URL naší propojené stránky dodatek. Poté je tento parametr URL po přesměrování do prohlížeče uživatele zapsán pomocí souboru cookie, který nastaví naše propojená stránka. Kromě toho tento soubor cookie shromažďuje konkrétní údaje o zákaznících, jako je například e-mailová adresa, které shromažďujeme na naší webové stránce propojené s reklamou na Facebooku při transakcích, jako jsou nákupy, přihlášení k účtu nebo registrace (rozšířené porovnání údajů). Soubor cookie je poté načten Facebook Pixel a umožňuje předání údajů, včetně konkrétních údajů o zákaznících, na Facebook.
Pomocí Facebook pixelu s rozšířeným porovnáváním dat může Facebook na jedné straně přesně určit návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam (tzv. „Facebook Ads“). V souladu s tím používáme Facebook pixel s rozšířeným porovnáváním dat, abychom zobrazovali Facebook reklamy, které jsme zveřejnili, pouze těm uživatelům Facebooku, kteří projevili zájem o naši online nabídku nebo kteří vykazují určité charakteristiky (např. zájem o určitá témata nebo produkty, které jsou určeny na základě navštívených webových stránek), které předáváme Facebooku (tzv. „Custom Audiences“). Pomocí Facebook pixelu s rozšířeným porovnáváním dat chceme také zajistit, aby naše reklamy na Facebooku odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nepůsobily obtěžujícím dojmem. Takto můžeme dále vyhodnocovat účinnost reklam na Facebooku pro statistické a průzkumné účely tím, že sledujeme, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naši webovou stránku (tzv. „konverze“). Ve srovnání se standardní variantou Facebook Pixel nám funkce rozšířeného porovnávání dat pomáhá lépe měřit účinnost našich reklamních kampaní tím, že zaznamenává více přiřazených konverzí.
Všechny předané údaje jsou ukládány a zpracovávány společností Facebook, takže je možné je propojit s příslušným uživatelským profilem a společnost Facebook může tyto údaje využívat pro své vlastní reklamní účely v souladu se zásadami používání údajů společnosti Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) . Tyto údaje mohou Facebooku a jeho partnerům umožnit zobrazovat reklamy na Facebooku i mimo něj.
Tyto zpracovatelské operace se provádějí výhradně po udělení výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas s používáním Facebook pixelu mohou udělit pouze uživatelé starší 16 let. Pokud jste mladší, požádejte o souhlas své zákonné zástupce.
Informace generované Facebookem jsou obvykle přenášeny na server Facebooku a tam uloženy, přičemž může dojít také k přenosu na servery Facebook Inc. v USA. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li svůj souhlas odvolat, odstraňte zaškrtnutí vedle nastavení „Facebook Pixel“ v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ integrovaném na webových stránkách.
12.2 Google AdSense Tato webová stránka používá Google AdSense, službu pro zobrazování reklam na webu poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Google AdSense používá tzv. cookies, tj. textové soubory, které se ukládají na vašem počítači a umožňují analýzu vašeho používání webové stránky. Kromě toho Google AdSense používá ke shromažďování informací také tzv. „web beacons“ (malé neviditelné grafické soubory), jejichž pomocí lze zaznamenávat, shromažďovat a vyhodnocovat jednoduché akce, jako je návštěvnost webové stránky.
Informace generované souborem cookie a/nebo webovým majákem (včetně vaší IP adresy) o vašem používání této webové stránky jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google a tam uloženy. Může také dojít k přenosu na servery společnosti Google LLC. v USA.
Google používá takto získané informace k vyhodnocení vašeho chování při používání reklam AdSense. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google AdSense není spojována s jinými údaji společnosti Google. Informace shromážděné společností Google mohou být za určitých okolností předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon a/nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google.
Podrobnosti o zpracování údajů iniciovaném službou Google AdSense a o nakládání společnosti Google s údaji z webových stránek naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Popisované zpracování údajů se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem cíleného reklamního oslovení uživatele ze strany inzerujících třetích stran, jejichž reklamy se zobrazují na základě vyhodnoceného chování uživatelů na této webové stránce. Toto zpracování rovněž slouží našemu finančnímu zájmu na využití ekonomického potenciálu naší internetové prezentace prostřednictvím placeného zobrazování personalizovaného reklamního obsahu třetích stran. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na následující internetové adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
Cookies pro nastavení reklam můžete trvale deaktivovat příslušným nastavením ve vašem prohlížeči nebo si můžete stáhnout a nainstalovat plugin pro prohlížeč, který je k dispozici na následujícím odkazu:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste deaktivovali používání souborů cookie, některé funkce této webové stránky nemusí být dostupné nebo mohou být dostupné pouze v omezené míře. V souladu s právními předpisy jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, postupujte prosím podle výše popsaného postupu pro podání námitky.
12.3 Používání sledování konverzí Google Ads Tato webová stránka využívá online reklamní program „Google Ads“ a v rámci Google Ads také sledování konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Nabídku Google Ads využíváme k tomu, abychom pomocí reklamních prostředků (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách upozorňovali na naše atraktivní nabídky. Na základě údajů z reklamních kampaní můžeme zjistit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamy, které vás zajímají, zatraktivnit pro vás naši webovou stránku a dosáhnout spravedlivého výpočtu vzniklých reklamních nákladů.
Cookie pro sledování konverzí se nastaví, když uživatel klikne na reklamu zobrazenou společností Google. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení. Tyto cookies obvykle ztrácejí platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a cookie ještě nevypršelo, Google a my můžeme rozpoznat, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiné cookie. Cookies tedy nelze sledovat přes weby zákazníků Google Ads. Informace získané pomocí konverzního souboru cookie slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci se dozví celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou tagem pro sledování konverzí. Nezískají však žádné informace, které by umožňovaly osobní identifikaci uživatelů.
Podrobnosti o zpracování spuštěném službou Google Ads Conversion Tracking a o nakládání se daty z webových stránek společností Google naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Pokud se nechcete účastnit sledování, můžete tuto funkci zablokovat deaktivací souboru cookie pro sledování konverzí Google ve svém internetovém prohlížeči v části „Nastavení uživatele“. Poté nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí. Google Ads používáme na základě našeho oprávněného zájmu o cílenou reklamu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. V rámci používání Google Ads může také dojít k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na následující internetové adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
Můžete trvale odmítnout ukládání souborů cookie prostřednictvím služby Google Ads Conversion Tracking stažením a instalací pluginu prohlížeče od společnosti Google, který je k dispozici na následujícím odkazu:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste deaktivovali používání souborů cookie, některé funkce této webové stránky nemusí být dostupné nebo mohou být dostupné pouze v omezené míře.
V souladu s právními předpisy jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li uplatnit své odvolání, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj pro souhlas s používáním souborů cookie) dostupném na webových stránkách nebo alternativně postupujte podle výše popsané možnosti pro podání námitky.
12.4 Využití partnerských programů
– Vlastní partnerský program V souvislosti s prezentací produktů na našich webových stránkách provozujeme vlastní partnerský program, v jehož rámci poskytujeme zainteresovaným provozovatelům třetích stran partnerské odkazy, které vedou k našim nabídkám a které mohou umístit na své webové stránky. Pro partnerský program se používají soubory cookie, které se zásadně ukládají na partnerské stránce po kliknutí na příslušný partnerský odkaz a za které tedy neneseme odpovědnost z hlediska ochrany osobních údajů. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení, aby bylo možné sledovat původ transakcí (např. „sales leads“), které byly generovány prostřednictvím těchto odkazů. Můžeme tak mimo jiné rozpoznat, že jste klikli na partnerský odkaz a byli přesměrováni na naši webovou stránku. Tyto informace jsou potřebné pro zpracování plateb mezi námi a affiliate partnery. Pokud informace obsahují také osobní údaje, provádí se popsané zpracování na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizí podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Pokud chcete blokovat vyhodnocování chování uživatelů pomocí souborů cookie, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o ukládání souborů cookie a abyste mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí nebo přijetí souborů cookie v určitých případech nebo obecně vyloučit.
– Partnerský program ADCELL (Firstlead GmbH) Účastníme se partnerského programu „ADCELL“ společnosti Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlín (dále jen „ADCELL“). V rámci svých služeb ukládá ADCELL pro dokumentaci transakcí (např. „sales leads“) soubory cookie na koncová zařízení uživatelů, když návštěvník klikne na reklamní inzerát s partnerským odkazem. Tyto soubory cookie slouží výhradně k správnému přiřazení úspěchu reklamního prostředku a odpovídajícímu vyúčtování v rámci sítě. ADCELL navíc používá tzv. sledovací pixely. Ty umožňují vyhodnocovat informace, jako je návštěvnost stránek.
Informace o používání této webové stránky (včetně IP adresy) a doručování reklamních formátů generované pomocí souborů cookie a sledovacích pixelů jsou přenášeny na server společnosti ADCELL a tam uloženy. ADCELL může mimo jiné rozpoznat, že byl na této webové stránce kliknuto na partnerský odkaz. ADCELL může za určitých okolností předat tyto (anonymizované) informace smluvním partnerům, ale údaje jako například IP adresa nejsou slučovány s jinými uloženými údaji.
Pokud informace obsahují také osobní údaje, provádí se popsané zpracování na základě našeho oprávněného finančního zájmu na vypořádání provizí s ADCELL v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Pokud chcete blokovat vyhodnocování chování uživatelů pomocí souborů cookie, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o ukládání souborů cookie a abyste mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí nebo přijetí souborů cookie v určitých případech nebo obecně vyloučit. Pokud nesouhlasíte s výše popsaným zpracováním vašich údajů, máte možnost deaktivovat zpracování údajů na adrese www.adcell.de/datenschutz.
V případě, že to vyžaduje zákon, jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, postupujte prosím podle výše popsaného postupu pro podání námitky.
– Partnerský program Amazon (AmazonPartnerNet) Účastníme se partnerského programu „AmazonPartnerNet“ společnosti Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk (dále jen „Amazon“). V této souvislosti jsme na našem webu umístili reklamní odkazy, které vedou k nabídkám na různých webech Amazonu. Amazon používá soubory cookie. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení, aby bylo možné sledovat původ objednávek generovaných prostřednictvím těchto odkazů. Amazon tak může mimo jiné rozpoznat, že jste klikli na partnerský odkaz na našem webu. Tyto informace jsou potřebné pro zpracování plateb mezi námi a Amazonem. Pokud informace obsahují také osobní údaje, provádí se popsané zpracování na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizí s Amazonem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Další informace o používání údajů společností Amazon naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů Amazon.de na adrese https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
Pokud chcete blokovat vyhodnocování chování uživatelů pomocí souborů cookie, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o ukládání souborů cookie a abyste mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí nebo přijetí souborů cookie v určitých případech nebo obecně vyloučit. Zájmově orientované reklamy na Amazonu můžete také blokovat pomocí odkazu https://www.amazon.de/gp/dra/info deaktivovat.
V případě, že to vyžaduje zákon, jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, postupujte prosím podle výše popsaného postupu pro podání námitky.
13) WEBOVÉ ANALYTICKÉ SLUŽBY
Google (Universal) Analytics s Google Signals Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics, službu webové analýzy společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Google (Universal) Analytics používá tzv. „cookies“, což jsou textové soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení a umožňují analýzu vašeho používání webové stránky. Informace o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) generované souborem cookie se obvykle přenášejí na server společnosti Google a tam se ukládají, přičemž může dojít také k přenosu na servery společnosti Google LLC. v USA.
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics výhradně s rozšířením „_anonymizeIp()“, které zajišťuje anonymizaci IP adresy zkrácením a vylučuje přímou identifikaci osob. Díky tomuto rozšíření bude vaše IP adresa zkrácena společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa přenesena na server společnosti Google LLC. v USA a tam zkrácena.Na naši žádost bude Google tyto informace používat k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Google (Universal) Analytics nebude spojována s jinými údaji společnosti Google.
Google Analytics umožňuje prostřednictvím speciální funkce, tzv. „demografických charakteristik“, vytvářet statistiky s údaji o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek na základě vyhodnocení zájmově orientované reklamy a s využitím informací třetích stran. To umožňuje definovat a rozlišovat skupiny uživatelů webových stránek za účelem optimalizace marketingových opatření pro cílové skupiny. Údaje shromážděné prostřednictvím „demografických charakteristik“ však nelze přiřadit k žádné konkrétní osobě.
Podrobnosti o zpracování údajů iniciovaném službou Google Analytics a o nakládání společnosti Google s údaji z webových stránek naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Všechny výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie Google Analytics pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, se provádí pouze v případě, že jste nám k tomu udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude Google Analytics během vaší návštěvy stránky používán. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li svůj souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj pro souhlas s používáním souborů cookie) dostupném na webové stránce. S Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů pro používání Google Analytics, která zavazuje Google chránit údaje návštěvníků našich stránek a nepředávat je třetím stranám. Pro přenos údajů z EU do USA se Google odvolává na tzv. standardní doložky o ochraně údajů Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany údajů v USA.
Další informace o službě Google (Universal) Analytics naleznete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Tato webová stránka používá jako rozšíření služby Google Analytics také službu Google Signals. Pomocí služby Google Signals můžeme prostřednictvím společnosti Google vytvářet zprávy napříč zařízeními (tzv. „Cross Device Tracking“). Pokud jste ve svém účtu Google aktivovali „personalizované reklamy“ a propojili jste svá zařízení s připojením k internetu se svým účtem Google, může Google po udělení příslušného souhlasu s používáním služby Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (viz výše) analyzovat chování uživatelů napříč zařízeními a vytvářet na základě toho databázové modely. Zohledňují se přitom přihlášení a typy zařízení všech návštěvníků stránek, kteří byli přihlášeni do účtu Google a provedli konverzi. Data mimo jiné ukazují, na kterém zařízení jste poprvé klikli na reklamu a na kterém zařízení došlo k příslušné konverzi. Od společnosti Google nezískáváme žádné osobní údaje, ale pouze statistiky vytvořené na základě signálů Google. Máte možnost deaktivovat funkci „personalizované reklamy“ v nastavení svého účtu Google a tím vypnout analýzu napříč zařízeními. Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Další informace o Google Signals naleznete zde: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
14) RETARGETING/ REMARKETING/ REFERENČNÍ REKLAMA
Remarketing Google Ads Naše webové stránky využívají funkce remarketingu Google Ads, pomocí kterého propagujeme tyto webové stránky ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Za tímto účelem Google ukládá do prohlížeče vašeho koncového zařízení soubor cookie, který automaticky umožňuje zobrazovat reklamy založené na zájmech pomocí pseudonymního identifikátoru cookie a na základě stránek, které jste navštívili. Zpracování se provádí na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Další zpracování údajů se provádí pouze v případě, že jste společnosti Google udělili souhlas s propojením vaší historie prohlížení internetu a aplikací s vaším účtem Google a s používáním informací z vašeho účtu Google k personalizaci reklam, které si prohlížíte na webu. Pokud jste v tomto případě při návštěvě našich webových stránek přihlášeni ke službě Google, použije Google vaše údaje společně s údaji služby Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. Za tímto účelem budou vaše osobní údaje dočasně propojeny se službou Google Analytics, aby bylo možné vytvořit cílové skupiny. V rámci používání Google Ads Remarketing může také dojít k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Podrobnosti o zpracování spuštěném prostřednictvím remarketingu Google Ads a o nakládání s údaji z webových stránek společností Google naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Můžete trvale odmítnout ukládání souborů cookie službou Google Ads Remarketing stažením a instalací pluginu prohlížeče od společnosti Google, který je k dispozici na následujícím odkazu:https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Další informace a zásady ochrany osobních údajů týkající se reklamy a společnosti Google naleznete zde:https://www.google.com/policies/technologies/ads/
V souladu s právními předpisy jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li uplatnit své odvolání, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj pro souhlas s používáním souborů cookie) dostupném na webových stránkách nebo alternativně postupujte podle výše popsané možnosti pro podání námitky.
15) POUŽÍVÁNÍ SYSTÉMU E-MAILOVÝCH TICKETŮ
Freshdesk K vyřizování zákaznických dotazů používáme e-mailový ticketový systém společnosti Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA („Freshdesk“). Pokud uživatelé naší webové stránky zasílají kontaktní dotazy e-mailem, jsou tyto dotazy uloženy a organizovány v ticketovém systému, aby bylo možné je vyřizovat chronologicky a zlepšit tak kvalitu služeb. Uživatelé mohou pomocí individuálně přiděleného čísla ticketu kdykoli zkontrolovat aktuální stav zpracování své žádosti.
Výhradně za účelem organizace dotazů a jejich zpracování jsou shromažďovány osobní údaje v rozsahu, v jakém jsou uvedeny v dotazu, v každém případě však jméno, příjmení a e-mailová adresa, které jsou předávány společnosti Freshdesk, kde jsou uloženy a čteny.Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na efektivním uspořádání našeho zákaznického servisu, na co nejrychlejším zodpovězení Vašeho dotazu a na optimalizaci naší nabídky služeb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
S Freshdesk jsme uzavřeli smlouvu o zpracování zakázek („Data Processing Addendum“, k nahlédnutí na adrese https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/) uzavřeli smlouvu, ve které se Freshdesk zavazuje chránit údaje našich zákazníků a nepředávat je třetím stranám. Pro přenos údajů mimo Evropský hospodářský prostor se Freshdesk odvolává na tzv. standardní doložky o ochraně údajů Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany údajů.
Vaše údaje budou po konečném zpracování Vaší žádosti vymazány. K tomu dojde, pokud z okolností vyplývá, že daná záležitost byla konečně vyřešena a pokud tomu nebrání žádné zákonné povinnosti uchovávání údajů.
Další informace o ochraně osobních údajů ve Freshdesk naleznete na adrese https://www.freshworks.com/de/datenschutz/
16) NÁSTROJE A OSTATNÍ
16.1 CookieBotTato webová stránka používá nástroj pro souhlas s cookies od společnosti Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kodaň, Dánsko („CookieBot“), který nastavuje technicky nezbytné cookies, aby uložil vaše preference ohledně cookies. Toto zpracování údajů se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu poskytovat návštěvníkům webových stránek službu správy souhlasu s cookies.
16.2 Google reCAPTCHA Na této webové stránce používáme také funkci reCAPTCHA společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Tato funkce slouží především k rozlišení, zda je zadání prováděno fyzickou osobou, nebo zda se jedná o zneužití prostřednictvím strojového a automatizovaného zpracování. Služba zahrnuje odeslání IP adresy a případně dalších údajů potřebných pro službu reCAPTCHA společnosti Google a provádí se v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zjištění individuální odpovědnosti na internetu a prevenci zneužití a spamu. V rámci používání služby Google reCAPTCHA může také dojít k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Další informace o Google reCAPTCHA a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
V případě, že to vyžaduje zákon, jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, postupujte prosím podle výše popsaného postupu pro podání námitky.
16.3 Recenze zákazníků Google (dříve program certifikovaných prodejců Google) Spolupracujeme se společností Google v rámci programu „Recenze zákazníků Google“. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Tento program nám umožňuje získávat recenze zákazníků od uživatelů našich webových stránek. Po nákupu na našem webu budete dotázáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu společnosti Google. Pokud udělíte svůj souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Google Customer Reviews s žádostí o hodnocení nákupní zkušenosti na našem webu. Vaše hodnocení bude poté sloučeno s našimi ostatními hodnoceními a zobrazeno v našem logu Google Zákaznické recenze a na našem panelu Merchant Center. Vaše hodnocení bude také použito pro hodnocení prodejců Google. V rámci používání Google Zákaznické recenze může dojít také k předání osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů nebo společnosti Google. Další informace o ochraně osobních údajů společností Google v souvislosti s programem Google Customer Reviews naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Další informace o ochraně osobních údajů v rámci hodnocení prodejců Google naleznete na tomto odkazu: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
16.4 Google TranslateTato stránka využívá prostřednictvím integrace API překladatelskou službu „Google Translate“ společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Aby se překlad podle vašeho výběru automaticky zobrazil v daném jazyce, naváže váš prohlížeč spojení se servery společnosti Google. Google při tom používá tzv. „cookies“, což jsou textové soubory, které se ukládají na vašem počítači a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace o vašem používání těchto webových stránek (včetně zkrácené IP adresy) generované pomocí cookies se obvykle přenášejí na server společnosti Google a tam se ukládají, přičemž může dojít také k přenosu na servery společnosti Google LLC. v USA.
Pokud jsou zpracovávány osobní údaje, děje se tak v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na bezbariérové a univerzální přístupnosti našich internetových stránek.
Další informace o službě Google Translate a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.com/policies/privacy/
V případě, že to vyžaduje zákon, jsme k výše uvedenému zpracování vašich údajů získali váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li své odvolání uplatnit, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj pro souhlas s používáním souborů cookie) dostupném na webových stránkách.
17) PRÁVA DOTČENÉ OSOBY
17.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám vůči správci údajů zaručují následující práva dotčených osob (práva na informace a zásahy), přičemž pro příslušné podmínky výkonu těchto práv odkazujeme na uvedený právní základ:
Právo na informace podle čl. 15 GDPR; právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
Právo na informace podle čl. 19 GDPR;
Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
Právo na podání stížnosti podle čl. 77 GDPR.
17.2 PRÁVO NA NÁMITKU POKUD V RÁMCI VÁŽENÍ ZÁJMŮ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ ZVLÁŠTNÍ SITUACE VZNEŠT VÝHRADU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINKEM DO BUDOUCNA.
VYUZIJTE SVÉ PRÁVO NA NÁMITKU A MY UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ VŠAK ZŮSTÁVÁ VYHRAZENO, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍCH PRÁV A SVOBOD PŘEVAŽUJÍ, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VYKOŘISŤOVÁNÍ NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.Jsou vaše osobní údaje zpracovávány za účelem přímého marketingu, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZÁT PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY TAKOVÉHO REKLAMNÍHO ÚČELU. SVÉ PRÁVO MŮŽETE VYJÁDŘIT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.
VYUŽIJTE SVÉ PRÁVO NA NÁMITKU A MY UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO REKLAMNÍHO ÚČELU.
18) DÉLKA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Doba uchovávání osobních údajů se určuje na základě příslušného právního základu, účelu zpracování a – pokud je to relevantní – také na základě příslušné zákonné lhůty pro uchovávání (např. lhůty pro uchovávání podle obchodního a daňového práva).
Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR jsou tyto údaje uchovávány, dokud dotčená osoba svůj souhlas neodvolá.
Existují-li zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci právních nebo právně podobných závazků na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, budou tyto údaje po uplynutí lhůt pro uchovávání rutinně vymazány, pokud již nejsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravu smlouvy a/nebo pokud z naší strany již neexistuje oprávněný zájem na dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR jsou tyto údaje uchovávány, dokud dotčená osoba neuplatní své právo na námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, ledaže můžeme prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami dotčené osoby, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Při zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR jsou tyto údaje uchovávány, dokud dotčená osoba neuplatní své právo na námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR.
Pokud z ostatních informací tohoto prohlášení o konkrétních situacích zpracování nevyplývá nic jiného, budou uložené osobní údaje vymazány, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno dne 19.07.2022. Datum vstupu tohoto prohlášení v platnost pro konkrétní webovou stránku závisí na dni, kdy webová stránka poprvé obsahuje odkaz na toto aktualizované prohlášení.