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IT La cámara está protegida contra las salpicaduras de agua. Sin embargo, pueden surgir varios problemas con el agua y el rocío.
El cristal delante de la lente está empañado.
En el exterior:
Se trata de un fenómeno normal con cambios de temperatura relativamente rápidos.
En el interior:
Esto también puede ocurrir, pero es relativamente raro y a menudo tiene que ver con que la cámara haya estado abierta durante mucho tiempo en aire húmedo, por ejemplo, si el dispositivo fue transportado abierto en el bosque o permaneció abierto durante mucho tiempo.
El aire húmedo puede atravesar las ranuras de la tarjeta SIM o de la tarjeta SD.
Observe si la junta de la rosca de la antena sigue en su sitio.
¿Están bien las juntas del alojamiento de la batería?
Solución
Deje la cámara abierta durante 48 horas para que se seque. Si el secado no soluciona el problema, diríjase al siguiente formulario de asistencia.
La pantalla está húmeda
En este caso, la película protectora con el borde negro tiene una fuga y la cámara debe ser enviada a nosotros para su evaluación.
Necesitamos una imagen del problema de daños por agua para poder entenderlo. Por favor, envíenos una foto de los daños causados por el agua. De lo contrario, no podremos reparar la cámara y tendremos que devolverla.
