Jos QR-koodia ei näy ohjatussa sovelluksessa, syynä on usein se, että kamera ei pysty muodostamaan yhteyttä palvelimeen. Syy ei yleensä ole sovelluksessa vaan kamerassa tai sen kokoonpanossa. Käy läpi seuraavat vaiheet ongelman ratkaisemiseksi:

1. tarkista kameran asetukset (laitteen asetustila).

2. aseta ja aktivoi SIM-kortti oikein.

3. tarkista vastaanotto

4. nollaa ja konfiguroi kamera uudelleen.

5. tarkista laiteohjelmiston päivitys

Kamera toimii paikallisesti, mutta ei QR-koodia?

Vinkki: Kun kamera on liitetty oikein, QR-koodi tulee automaattisesti näkyviin. Jos QR-koodi ei vieläkään näy, ota yhteys icun tukeen.

  Ratkaisu ei auttanut?

Ota yhteyttä "