Olet noudattanut ICU CLOM -sovelluksen ohjeita tai Vaiheittaiset ohjeet videoiden lähettämiseen pyysit videota kamerastasi, mutta et saanut mitään?
Jos haluat ratkaista videoihin liittyvän ongelman, lue seuraavat ohjeet:
1. tarkista verkkoyhteys
Varmista, että asetat kameran paikkaan, jossa signaalipalkki on täynnä tai verkkoyhteys on vähintään "Hyvä". Jos signaalin voimakkuus on edelleen heikko, suosittelemme käyttämään meidän Erityinen 4G-antenni lisää signaalin voimakkuutta villieläinkameran vastaanottolaadun parantamiseksi.
2. videotiedoston koko tai pituus
Aseta videon pituudeksi 10 sekuntia asetusvalikossa ja vähennä videon laatua väliaikaisesti minimiasetukselle. Lähetetäänkö lyhyempiä/pienempiä videotiedostoja vai jatkuuko ongelma edelleen?
3. Tarkista verkkoyhteyden asetettu aikaväli.
Aikaväli, jolla kamera valitsee verkkoon, on 1H/3H/6H/12H/24H tunnin välein. Tällä taajuudella kamera "kysyy" palvelimelta syötettyjä komentoja, kuten uusia asetuksia tai pyydetyn videon lähettämistä.
Tämä voi olla esimerkiksi ohjauskomento tai pyydetty valokuva/video. Jos pyydät valokuvaa/videota useita kertoja tunnin sisällä, vain viimeksi pyydetty valokuva/video lähetetään; aiemmin pyydettyjä kuvia EI lähetetä.
Varmista, ettet tee useita pyyntöjä yhden tunnin aikana.
4. ICU CLOM -sovelluksen hyväksyminen älypuhelimellasi.
Kun lataat videon, se siirtyy suoraan galleriaan eikä sovellukseen. Varmista, että sovelluksella on pääsy galleriaan puhelimesi asetuksissa kohdassa "Käyttöoikeudet".