Hvis kameraet ditt gir rosa bilder, har dette å gjøre med det mekaniske IR-filteret (infrarødt filter). Dette skyves foran objektivet når du tar nattbilder. Dette er grunnen til at det kan høres en liten "klakk"-lyd under det første nattbildet i en ny mørkeperiode. Når kameraet skifter til dagmodus, foldes filteret bort igjen.

Hvis filteret ikke folder seg sammen, sitter det fast eller så har lyssensoren ikke fungert som den skal. Rosa bilder er ofte bare et forbigående fenomen, ettersom presisjonsmekanikken av og til påvirkes av temperatursvingninger.

Hvis rosa bilder vises regelmessig, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet (lenke nederst på siden).

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "