Hvorfor sender kameraet mitt svarte bilder?

Her finner du svar på spørsmålene:
Hvorfor sender kameraet svarte bilder om natten? Hvorfor er nattbildene mine svarte?

Hvis kameraet av og til sender svarte bilder, skyldes det i de fleste tilfeller ikke en defekt, men lysforholdene og kamerainnstillingene.

Her er de vanligste årsakene og hvordan du kan avhjelpe dem:

> For lite lys ved utløsning

Årsak:
Kameraet har tatt et bilde før den infrarøde blitsen (IR-blits) ble aktivert - f.eks. ved en plutselig endring fra lys til mørke.

Løsning:
Sørg for at kameraet har nok tid til å tilpasse seg skiftende lysforhold. Plasser det om mulig på en slik måte at brå endringer i lysstyrken unngås.

> Infrarød blits ble deaktivert

Årsak:
IR-blitsen er deaktivert i kamerainnstillingene.

Løsning:
Kontroller blitsinnstillingene på kameraet, og aktiver den infrarøde blitsen for nattbilder.

> Blitsens rekkevidde eller effekt er ikke tilstrekkelig

Årsak:
Objektet er utenfor rekkevidden til IR-blitsen, eller blitsen er ikke kraftig nok.

Løsning:
Plasser kameraet nærmere det ønskede opptaksområdet, eller bruk om nødvendig et kamera med sterkere IR-blits.

> Teknisk problem

Årsak:
I sjeldne tilfeller kan det være en maskinvarefeil eller et problem med kamerasensoren.

Løsning:
Utfør en funksjonstest. Kontakt kundeservice hvis problemet vedvarer.

Slik kontrollerer du lysdiodenes funksjonalitet:

Du kan enkelt kontrollere funksjonen til de infrarøde lysdiodene med mobiltelefonen.

  • Sørg for at du befinner deg i mørke omgivelser
  • Åpne kameraet på mobiltelefonen
  • Rett mobiltelefonen mot spillets kamera
  • Ta et testbilde med viltkameraet
  • På skjermen på mobiltelefonen din skal du se at lysdiodene lyser opp

Se gjennom mobiltelefonen i mørket når kameraet utløses for å ta et bilde. Da er 940 nm-blitsen synlig.

På bildet nedenfor vises dette ved hjelp av icuhunt (3G-modell).


Hvilket produkt har du?

Løsninger for CLOM Cam 5/6 og icucam 5

  • Kontroller om batteriene fortsatt gir tilstrekkelig strøm. For lite energi betyr at den infrarøde blitsen ikke kan utløses eller bare kan utløses svakt.
  • Sørg for at alle batteriene er av samme merke og energinivå.
  • Sett nattmodus i kameraet til "Maksimal rekkevidde".
  • Kontroller at det ikke er andre lyskilder i nærheten, eller at et objekt i nærheten av kameraet reflekterer forblitsen. Dette kan føre til at eksponeringen blir svært lav (motlyseffekten kan forårsakes av lys som reflekteres fra et objekt i nærheten foran objektivet).

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "



Løsninger for icucam4

  • Kontroller om batteriene fortsatt har nok strøm. For lite strøm betyr at den infrarøde blitsen ikke kan utløses eller bare kan utløses i liten grad.
  • Sørg for at alle batteriene er av samme merke og energinivå.
  • Sett nattmodus i kameraet til "Maksimal rekkevidde".
  • Kontroller at det ikke er andre lyskilder i nærheten, eller at et objekt i nærheten av kameraet reflekterer forblitsen. Dette kan føre til at eksponeringen blir svært lav (motlyseffekten kan forårsakes av lys som reflekteres fra et objekt i nærheten foran objektivet).

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "



Løsninger for icucam lite

  • Kontroller om batteriene fortsatt har nok strøm. For lite strøm betyr at den infrarøde blitsen ikke kan utløses eller bare kan utløses i liten grad.
  • Sørg for at alle batteriene er av samme merke og energinivå.
  • Sett nattmodus i kameraet til "Maksimal rekkevidde".
  • Kontroller at det ikke er andre lyskilder i nærheten, eller at et objekt i nærheten av kameraet reflekterer forblitsen. Dette kan føre til at eksponeringen blir svært lav (motlyseffekten kan forårsakes av lys som reflekteres fra et objekt i nærheten foran objektivet).

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "



Løsninger for isjakten/isfellen

Kameraet tar svarte bilder hvis det er problemer med strømforsyningen.

Basert på vår erfaring ber vi deg sjekke følgende punkter:

  • Er bildene helt svarte?
  • Brukes det oppladbare batterier til driften? Disse har en enda lavere spenning ved lave temperaturer og kan ikke forsyne blitsen tilstrekkelig.
  • Har kameraet sluttet å fungere først etter at du har byttet batteri?
  • Har batteriene muligens forskjøvet seg i den bakre delen? (= hovedårsak)
  • Har en kontakt på den bakre delen brukket av?

I 99% av tilfellene kan problemet løses med spørsmålene ovenfor.

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "



Løsninger for 3G-kameraet simHERO

Kameraet tar svarte bilder hvis det er problemer med strømforsyningen.

Basert på vår erfaring ber vi deg sjekke følgende punkter:

  • Er bildene helt svarte?
  • Brukes det oppladbare batterier til driften? Disse har en enda lavere spenning ved lave temperaturer og kan ikke forsyne blitsen tilstrekkelig.
  • Har kameraet sluttet å fungere først etter at du har byttet batteri?
  • Har batteriene muligens forskjøvet seg i den bakre delen? (= hovedårsak)
  • Har en kontakt på den bakre delen brukket av?

I 99% av tilfellene kan problemet løses med spørsmålene ovenfor.

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "



Løsninger for CLOM EasyCam og icueasy

  • Kontroller om batteriene fortsatt har nok strøm. For lite strøm betyr at den infrarøde blitsen ikke kan utløses eller bare kan utløses i liten grad.
  • Sørg for at alle batteriene er av samme merke og energinivå.
  • Sett nattmodus i kameraet til "Maksimal rekkevidde".
  • Kontroller at det ikke er andre lyskilder i nærheten, eller at et objekt i nærheten av kameraet reflekterer forblitsen. Dette kan føre til at eksponeringen blir svært lav (motlyseffekten kan forårsakes av lys som reflekteres fra et objekt i nærheten foran objektivet).

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "



Løsninger for CLOM Cam-S

  • Kontroller om batteriene fortsatt har nok strøm. For lite strøm betyr at den infrarøde blitsen ikke kan utløses eller bare kan utløses i liten grad.
  • Sørg for at alle batteriene er av samme merke og energinivå.
  • Sett nattmodus i kameraet til "Maksimal rekkevidde".
  • Kontroller at det ikke er andre lyskilder i nærheten, eller at et objekt i nærheten av kameraet reflekterer forblitsen. Dette kan føre til at eksponeringen blir svært lav (motlyseffekten kan forårsakes av lys som reflekteres fra et objekt i nærheten foran objektivet).

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "