Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
1) INFORMÁCIE O ZBERE OSOBNÝCH ÚDAJOV A KONTAKTNÉ ÚDAJE ZODPOVEDNEJ OSOBY
1.1 Tešíme sa, že navštevujete našu webovú stránku a ďakujeme za Váš záujem. Nižšie Vás informujeme o spracovaní Vašich osobných údajov pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, pomocou ktorých Vás možno osobne identifikovať.
1.2 Zodpovednou osobou za spracovanie údajov na tejto webovej stránke v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je NatureWebServices GmbH (skrátene „NWS“), Loquaiplatz 12/1, 1060 Viedeň, Rakúsko, e-mail: info( at ) icuserver ( dot ).com. Zodpovednou osobou za spracovanie osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracovania osobných údajov.
1.3 Táto webová stránka používa z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a iného dôverného obsahu (napr. objednávok alebo žiadostí adresovaných zodpovednej osobe) šifrovanie SSL alebo TLS. Šifrované pripojenie môžete rozpoznať podľa reťazca znakov „https://“ a symbolu zámku v riadku prehliadača.
2) ZBER ÚDAJOV PRI NÁVŠTEVE NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKY
Pri čisto informačnom používaní našej webovej stránky, t. j. ak sa neregistrujete ani nám inak neposkytujete informácie, zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré váš prehliadač odosiela na náš server (tzv. „serverové log súbory“). Keď navštívite našu webovú stránku, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú pre nás technicky nevyhnutné na zobrazenie webovej stránky:
Naša navštívená webová stránka
Dátum a čas v čase prístupu
Množstvo odoslaných dát v bajtoch
Zdroj/odkaz, z ktorého ste sa dostali na túto stránku
Použitý prehliadač
Používaný operačný systém
Použitá IP adresa (prípadne v anonymnej forme)
Spracovanie sa vykonáva v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o zlepšenie stability a funkčnosti našej webovej stránky. K odovzdávaniu alebo inému použitiu údajov nedochádza. Vyhradzujeme si však právo dodatočne skontrolovať log súbory servera, ak existujú konkrétne náznaky nezákonného používania.
3) HOSTING
Hosting prostredníctvom Shopify: Na účely hostingu a prezentácie internetového obchodu využívame systém poskytovateľa služieb Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko („Shopify“), na základe spracovania v našom mene. Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sa spracúvajú na serveroch Shopify. V rámci uvedených služieb Shopify môžu byť údaje v rámci ďalšieho spracovania na objednávku prenesené spoločnosti Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. alebo Shopify (USA) Inc. V prípade prenosu údajov spoločnosti Shopify Inc. v Kanade je primeraná úroveň ochrany údajov zaručená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti. Ďalšie informácie o ochrane údajov spoločnosti Shopify nájdete na nasledujúcej internetovej stránke: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Ďalšie spracovanie na iných serveroch ako na vyššie uvedených serveroch Shopify prebieha iba v rozsahu uvedenom nižšie.
4) SÚBORY COOKIES
Aby sme návštevu našej webovej stránky zatraktívnili a umožnili používanie určitých funkcií, používame na rôznych stránkach tzv. cookies. Ide o malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení. Niektoré z cookies, ktoré používame, sa po ukončení relácie prehliadača, t. j. po zatvorení prehliadača, opäť vymažú (tzv. reláciové cookies). Iné súbory cookie zostávajú vo vašom koncovom zariadení a umožňujú rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve (tzv. trvalé súbory cookie). Ak sú súbory cookie nastavené, zhromažďujú a spracúvajú v individuálnom rozsahu určité informácie o používateľoch, ako sú údaje o prehliadači a polohe, ako aj hodnoty IP adries. Trvalé súbory cookie sa automaticky odstránia po prednastavenej dobe, ktorá sa môže líšiť v závislosti od súboru cookie. Dĺžku uloženia príslušného súboru cookie nájdete v prehľade nastavení súborov cookie vášho webového prehliadača.
Súbory cookie slúžia čiastočne na zjednodušenie procesu objednávania prostredníctvom ukladania nastavení (napr. zapamätanie obsahu virtuálneho nákupného košíka pre neskoršiu návštevu webovej stránky). Ak sa prostredníctvom jednotlivých súborov cookie, ktoré používame, spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR buď na účely plnenia zmluvy, podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v prípade udeleného súhlasu alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov na čo najlepšej funkčnosti webovej stránky, ako aj na zákaznícky prívetivom a efektívnom usporiadaní návštevy stránky.
Upozorňujeme, že svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby vás informoval o ukladaní súborov cookie a aby ste mohli individuálne rozhodovať o ich prijatí alebo vylúčiť prijatie súborov cookie v určitých prípadoch alebo všeobecne. Každý prehliadač sa líši spôsobom, akým spravuje nastavenia súborov cookie. Tento spôsob je popísaný v pomocnom menu každého prehliadača, kde nájdete vysvetlenie, ako môžete zmeniť nastavenia súborov cookie. Nájdete ich pre príslušné prehliadače na nasledujúcich odkazoch:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Upozorňujeme, že v prípade odmietnutia súborov cookie môže byť funkčnosť našej webovej stránky obmedzená.
5) KONTAKT
V rámci nadviazania kontaktu s nami (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu) sa zhromažďujú osobné údaje. Aké údaje sa zhromažďujú v prípade použitia kontaktného formulára, je uvedené v príslušnom kontaktnom formulári. Tieto údaje sa ukladajú a používajú výlučne na účely odpovede na Vašu žiadosť alebo na nadviazanie kontaktu a súvisiacu technickú správu. Právnym základom pre spracovanie týchto údajov je náš oprávnený záujem na odpovedi na vašu požiadavku v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak je cieľom vášho kontaktu uzavretie zmluvy, dodatočným právnym základom pre spracovanie je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje budú po konečnom spracovaní vašej žiadosti vymazané. Tak je to v prípade, ak z okolností vyplýva, že príslušná skutočnosť je konečne vyjasnená a ak tomu nebránia žiadne zákonné povinnosti uchovávania údajov.
Vaše údaje budú aspoň čiastočne spracúvané aj mimo EÚ alebo EHP našim subdodávateľom SupportYourApp Inc, 1007 North Orange Street, 4th Floor, Suite 122, Wilmington, DE 19801, USA (https://supportyourapp.com/), a to na Ukrajine. primeraná úroveň ochrany vyplýva z uzavretia štandardných zmluvných doložiek EÚ pre prenos osobných údajov do tretích krajín v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (2021/914 zo 4. júna 2021).
VYkonávacie rozhodnutie Komisie (EÚ) 2021/914 zo 4. júna 2021 o štandardných zmluvných doložkách pre prenos osobných údajov do tretích krajín podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679.
6) SPRACOVANIE ÚDAJOV PRI OTVORENÍ ZÁKAZNÍCKEHO ÚČTU A PRI VYBAVOVANÍ ZMLUVY
V súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR sa osobné údaje naďalej zhromažďujú a spracúvajú, ak nám ich poskytnete na účely plnenia zmluvy alebo pri otvorení zákazníckeho účtu. Aké údaje sa zhromažďujú, je uvedené v príslušných vstupných formulároch. Váš zákaznícky účet je možné kedykoľvek vymazať, a to zaslaním správy na vyššie uvedenú adresu zodpovednej osoby. Údaje, ktoré nám poskytnete, ukladáme a používame na účely plnenia zmluvy. Po úplnom vykonaní zmluvy alebo vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje zablokované s ohľadom na daňové a obchodné lehoty uchovávania a po uplynutí týchto lehôt budú vymazané, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo pokiaľ sme si nevyhradili ďalšie používanie údajov povolené zákonom.
7) FUNKCIA KOMENTÁROV
V rámci funkcie komentárov na tejto webovej stránke sa okrem vášho komentára ukladajú a na tejto webovej stránke zverejňujú aj informácie o čase vytvorenia komentára a váš zvolený názov komentára. Ďalej sa zaznamenáva a ukladá vaša IP adresa. Ukladanie IP adresy sa vykonáva z bezpečnostných dôvodov a pre prípad, že dotknutá osoba poruší práva tretích osôb alebo zverejní nezákonný obsah prostredníctvom zadaného komentára. Vašu e-mailovú adresu potrebujeme, aby sme vás mohli kontaktovať v prípade, ak by tretia strana namietala proti nezákonnosti vášho zverejneného obsahu. Právnym základom pre ukladanie vašich údajov sú čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) nariadenia GDPR. Vyhradzujeme si právo vymazať komentáre, ak ich tretia strana namieta ako nezákonné.
8) VYUŽÍVANIE ÚDAJOV ZÁKAZNÍKOV NA PRIAME REKLAMNÉ ÚČELY
8.1 Prihlásenie k odberu nášho e-mailového spravodajstva Ak sa prihlásite k odberu nášho e-mailového spravodajstva, budeme vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách. Povinným údajom pre zasielanie spravodajstva je iba vaša e-mailová adresa. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a slúži na to, aby sme vás mohli osloviť osobne. Na zasielanie newsletteru používame tzv. postup double opt-in. To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme až vtedy, keď nám výslovne potvrdíte, že súhlasíte s jeho prijímaním. Následne vám zašleme potvrdzovací e-mail, v ktorom vás požiadame, aby ste kliknutím na príslušný odkaz potvrdili, že chcete newsletter v budúcnosti dostávať.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete súhlas na používanie vašich osobných údajov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Pri registrácii do newslettera ukladáme vašu IP adresu zaregistrovanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) ako aj dátum a čas registrácie, aby sme mohli neskôr vysledovať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje, ktoré zozbierame pri registrácii do newslettera, sa používajú výlučne na reklamné účely prostredníctvom newslettera. Newsletter môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom príslušného odkazu v newsletteri alebo zaslaním príslušnej správy uvedenej zodpovednej osobe. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa okamžite vymazaná z nášho zoznamu adresátov newsletteru, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo si nevyhradzujeme právo na ďalšie používanie údajov, ktoré je povolené zákonom a o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.
8.2 Zasielanie e-mailového spravodajstva existujúcim zákazníkom Ak ste nám pri nákupe tovaru alebo služieb poskytli svoju e-mailovú adresu, vyhradzujeme si právo pravidelne vám e-mailom zasielať ponuky podobného tovaru alebo služieb, ako ste už zakúpili, z nášho sortimentu. Na tento účel nemusíme podľa § 7 ods. 3 UWG (nemecký zákon o nekalých obchodných praktikách) od vás získavať osobitný súhlas. Spracovanie údajov sa v tomto rozsahu vykonáva výlučne na základe nášho oprávneného záujmu o personalizovanú priamu reklamu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak ste pôvodne nesúhlasili s použitím vašej e-mailovej adresy na tento účel, nebudeme vám zasielať e-maily. Máte právo kedykoľvek namietať proti použitiu vašej e-mailovej adresy na vyššie uvedené reklamné účely s účinnosťou do budúcnosti prostredníctvom oznámenia zaslaného zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. Za to vám vzniknú iba náklady na prenos podľa základných sadzieb. Po doručení vašej námietky bude používanie vašej e-mailovej adresy na reklamné účely okamžite ukončené.
8.3 Rozosielanie newsletterov prostredníctvom MailChimpRozosielanie našich e-mailových newsletterov zabezpečuje technický poskytovateľ služieb The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), ktorým poskytujeme údaje, ktoré ste zadali pri registrácii do newslettera. Toto poskytovanie údajov sa uskutočňuje v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR a slúži nášmu oprávnenému záujmu na používaní reklamne účinného, bezpečného a užívateľsky prívetivého systému newslettera. Upozorňujeme, že vaše údaje sa spravidla prenášajú na server spoločnosti MailChimp v USA a tam sa ukladajú.
MailChimp používa tieto informácie na zasielanie a štatistické vyhodnocovanie newsletterov v našom mene. Na účely vyhodnocovania obsahujú zasielané e-maily tzv. webové majáky alebo sledovacie pixely, ktoré predstavujú jednopixelové obrazové súbory uložené na našej webovej stránke. Takto je možné zistiť, či bola správa newsletteru otvorená a na ktoré odkazy bolo prípadne kliknuté. Pomocou webových majákov Mailchimp automaticky vytvára všeobecné, neosobné štatistiky o reakciách na newsletterové kampane. Na základe nášho oprávneného záujmu o štatistické vyhodnocovanie newsletterových kampaní s cieľom optimalizovať reklamnú komunikáciu a lepšie sa prispôsobiť záujmom príjemcov, webové majáky v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR zaznamenávajú a vyhodnocujú aj údaje príslušného príjemcu newsletteru (e-mailová adresa, čas načítania, IP adresa, typ prehliadača a operačný systém). Tieto údaje umožňujú individuálny záver o príjemcovi newsletteru a sú spracúvané spoločnosťou Mailchimp na automatické vytváranie štatistík, ktoré ukazujú, či určitý príjemca otvoril správu newsletteru. Ak chcete deaktivovať analýzu údajov na štatistické účely, musíte sa odhlásiť z odberu newsletteru.
MailChimp môže tieto údaje v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR používať aj na základe svojho vlastného oprávneného záujmu o prispôsobenie a optimalizáciu služby podľa potrieb, ako aj na účely prieskumu trhu, napríklad na určenie krajín, z ktorých pochádzajú príjemcovia. MailChimp však nepoužíva údaje príjemcov nášho newslettra na to, aby im sám písal alebo ich poskytoval tretím stranám.
Na ochranu vašich údajov v USA sme s MailChimp uzavreli zmluvu o spracovaní údajov („Data-Processing-Agreement“) na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie, aby sme mohli prenášať vaše osobné údaje do MailChimp. Táto zmluva o spracovaní údajov je k dispozícii na nasledujúcej internetovej adrese: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti MailChimp si môžete prečítať tu:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
9) SPRACOVANIE ÚDAJOV NA ÚČELY VYBAVENIA OBJEDNÁVKY
9.1 – Prenos obrazových súborov na spracovanie objednávky prostredníctvom funkcie nahratia Na našej webovej stránke ponúkame zákazníkom možnosť objednať si personalizáciu produktov prostredníctvom prenosu obrazových súborov pomocou funkcie nahratia. Pri tom sa zaslaný obrazový motív použije ako šablóna na personalizáciu vybraného produktu.
Prostredníctvom formulára na nahratie súborov na webovej stránke môže zákazník odoslať jeden alebo viacero obrazových súborov z pamäte používaného koncového zariadenia priamo prostredníctvom automatizovaného, šifrovaného prenosu dát. Zaznamenávame, ukladáme a používame prenesené súbory výlučne na výrobu personalizovaného produktu v zmysle príslušného popisu služieb na našej webovej stránke. Ak sa prenesené obrazové súbory na výrobu a spracovanie objednávky odovzdávajú špeciálnym poskytovateľom služieb, budete o tom výslovne informovaní v nasledujúcich odsekoch. K ďalšiemu odovzdávaniu nedochádza. Ak prenesené súbory alebo digitálne motívy obsahujú osobné údaje (najmä obrázky identifikovateľných osôb), všetky uvedené spracovateľské procesy sa vykonávajú výlučne na účely spracovania vašej online objednávky v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Po konečnom spracovaní objednávky sa prenesené obrazové súbory automaticky a úplne vymažú.
– Prenos obrazových súborov na spracovanie objednávky prostredníctvom e-mailu
Na našej webovej stránke ponúkame zákazníkom možnosť objednať si personalizáciu produktov zaslaním obrazových súborov e-mailom. Zaslaný obrazový motív sa použije ako šablóna na personalizáciu vybraného produktu. Zákazník nám môže prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej na webovej stránke zaslať jeden alebo viacero obrazových súborov z pamäte používaného koncového zariadenia. Takto zaslané súbory zaznamenávame, ukladáme a používame výlučne na výrobu personalizovaného produktu v zmysle príslušného opisu služieb na našej webovej stránke. Ak sú zaslané obrazové súbory na výrobu a vybavenie objednávky odovzdané špeciálnym poskytovateľom služieb, budete o tom výslovne informovaní v nasledujúcich odsekoch. K ďalšiemu odovzdávaniu nedochádza. Ak prenesené súbory alebo digitálne motívy obsahujú osobné údaje (najmä obrázky identifikovateľných osôb), všetky vyššie uvedené spracovateľské operácie sa vykonávajú výlučne na účely spracovania vašej online objednávky v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Po konečnom spracovaní objednávky sa prenesené obrazové súbory automaticky a úplne vymažú.
9.2 Na spracovanie vašej objednávky spolupracujeme s nasledujúcimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú pri plnení uzavretých zmlúv, či už úplne alebo čiastočne. Týmto poskytovateľom služieb sa v súlade s nasledujúcimi informáciami odovzdávajú určité osobné údaje.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, sa v rámci plnenia zmluvy odovzdávajú prepravnej spoločnosti poverenej dodávkou, pokiaľ je to potrebné na dodanie tovaru. Vaše platobné údaje odovzdávame v rámci spracovania platby poverenej úverovej inštitúcii, pokiaľ je to potrebné na spracovanie platby. Ak sú použité platobné služby, budeme vás o tom výslovne informovať nižšie. Právnym základom pre odovzdávanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
9.3 Využitie špecializovaných poskytovateľov služieb na spracovanie a vybavovanie objednávok
– Amazon Fulfillment (FBA)Objednávky spracováva poskytovateľ služieb „Amazon“ (Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg) v rámci služby „Versand durch Amazon“ (= Fulfillment by Amazon). Vaše osobné údaje sa odovzdávajú spoločnosti Amazon výlučne na účely spracovania online objednávky. Poskytovanie údajov prebieha v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR a len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na spracovanie objednávky. Podrobnosti o ochrane údajov spoločnosti Amazon a jej vyhlásenie o ochrane údajov nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
– EasybillSpracovanie objednávky (najmä vystavenie faktúry) prebieha prostredníctvom poskytovateľa služieb „easybill“ (easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst). Meno, adresa a prípadne ďalšie osobné údaje sa v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR poskytujú spoločnosti easybill výlučne na účely spracovania online objednávky. Vaše údaje sa odovzdávajú len v rozsahu, ktorý je skutočne nevyhnutný na spracovanie objednávky. Podrobnosti o ochrane údajov spoločnosti easybill a vyhlásenie o ochrane údajov spoločnosti easybill sú k dispozícii na internetovej stránke spoločnosti easybill na adrese easybill.de.
– FiverrObjednávky sa spracovávajú prostredníctvom služby „Fiverr“ spoločnosti Fiverr International Ltd., Eliezer Kaplan St. 8, Tel Aviv-Yafo, Izrael („Fiverr“). Meno, adresa a prípadne ďalšie osobné údaje (v závislosti od ponuky, najmä fotografie identifikovateľných osôb, ktoré nám boli zaslané) sa v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR poskytujú spoločnosti Fiverr výlučne na účely spracovania online objednávky. V prípade potreby spoločnosť Fiverr poverí spracovaním zmluvy freelancerov a poskytne im uvedené údaje v potrebnom rozsahu. Na ochranu údajov a zabezpečenie bezpečnosti údajov uzavrela spoločnosť Fiverr so všetkými poverenými freelancermi individuálne zmluvy o spracovaní údajov. Európska komisia vydala rozhodnutie o primeranosti, ktoré potvrdzuje, že Izrael má úroveň ochrany údajov porovnateľnú s EÚ. Podrobnosti o ochrane údajov a vyhlásenie o ochrane údajov spoločnosti Fiverr sú k dispozícii na: https://de.fiverr.com/privacy-policy?source=footer
– SendCloud: Preprava sa realizuje prostredníctvom prepravného portálu „SendCloud“ (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Mníchov). V súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR poskytujeme vaše údaje spoločnosti SendCloud výlučne na účely spracovania vašej online objednávky. Poskytovanie údajov sa uskutočňuje len v prípade, ak je to skutočne potrebné na spracovanie objednávky. Podrobnosti o ochrane údajov spoločnosti SendCloud sú k dispozícii na webovej stránke SendCloud na adrese www.sendcloud.de/datenschutz/.
– Shopify Digital DownloadObjednávky sú spracovávané prostredníctvom služby „Digital Downloads“ spoločnosti Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko („Shopify“). E-mailová adresa a prípadne meno a priezvisko zákazníka sa v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR poskytujú spoločnosti Shopify výlučne na účely spracovania online objednávky. Vaše údaje sa poskytujú len v rozsahu, ktorý je skutočne nevyhnutný na spracovanie objednávky. Podrobnosti o ochrane údajov a vyhlásenie o ochrane údajov spoločnosti Shopify nájdete na internetovej stránke https://www.shopify.de/legal/datenschutz viditeľné.
9.4 Poskytovanie osobných údajov poskytovateľom poštových služieb
– DHL Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), poskytneme vašu e-mailovú adresu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR pred doručením tovaru na účely dohodnutia termínu doručenia alebo oznámenia o doručení spoločnosti DHL, ak ste k tomu v procese objednávania udelili výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytneme spoločnosti DHL na účely doručenia v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v rozsahu, v akom je to potrebné na dodanie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín dodania s DHL ani oznámiť dodanie. Súhlas je možné kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči prepravnej spoločnosti DHL.
– DPD Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), poskytneme vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo pred doručením tovaru v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR na účely dohodnutia termínu doručenia alebo oznámenia o doručení spoločnosti DPD, ak ste k tomu v procese objednávania udelili výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytneme spoločnosti DPD na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v rozsahu, v akom je to potrebné na dodanie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín dodania s DPD ani oznámiť dodanie. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči prepravnej spoločnosti DPD.
– FedEx Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach), poskytneme vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo pred doručením tovaru v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR na účely dohodnutia termínu doručenia alebo oznámenia o doručení spoločnosti FedEx, ak ste k tomu v procese objednávania udelili výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytneme spoločnosti FedEx na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v rozsahu, v akom je to potrebné na dodanie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín dodania so spoločnosťou FedEx ani oznámiť dodanie. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči prepravnej spoločnosti FedEx.
– GLS Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), poskytneme vašu e-mailovú adresu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR pred doručením tovaru na účely dohodnutia termínu dodania alebo oznámenia o dodaní spoločnosti GLS, ak ste k tomu v procese objednávania udelili výslovný súhlas.-V opačnom prípade poskytneme spoločnosti GLS na účely doručenia v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v rozsahu, v akom je to potrebné na dodanie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín dodania s GLS ani zaslať informácie o stave doručenia zásielky. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči prepravnej spoločnosti GLS.
– Hermes Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), poskytneme vašu e-mailovú adresu pred doručením tovaru v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR na účely dohodnutia termínu doručenia alebo oznámenia o doručení spoločnosti Hermes, ak ste k tomu v procese objednávky udelili výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytneme spoločnosti Hermes na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v prípade, ak je to potrebné na dodanie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín dodania so spoločnosťou Hermes ani zaslať informácie o stave doručenia zásielky. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči prepravnej spoločnosti Hermes.
– Rakúska pošta Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou Rakúska pošta (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viedeň, Rakúsko), poskytneme vašu e-mailovú adresu pred doručením tovaru v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR na účely dohodnutia termínu doručenia alebo oznámenia o doručení rakúskej pošte, ak ste k tomu v procese objednávania udelili výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytneme na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR spoločnosti Österreichische Post len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v prípade, ak je to potrebné na dodanie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín dodania s rakúskou poštou ani zaslať informácie o stave doručenia zásielky. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči dopravcovi rakúskej pošte.
– Schenker Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main), poskytneme vašu e-mailovú adresu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR pred doručením tovaru na účely dohodnutia termínu dodania alebo oznámenia o dodaní spoločnosti Schenker, ak ste k tomu v procese objednávania udelili výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytneme spoločnosti Schenker na účely doručenia podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v rozsahu, v akom je to potrebné na dodanie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín dodania so spoločnosťou Schenker ani oznámiť dodanie. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči spoločnosti Schenker.
– TNT Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou TNT (TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf), poskytneme vašu e-mailovú adresu pred doručením tovaru v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR na účely dohodnutia termínu dodania alebo oznámenia o dodaní spoločnosti TNT, ak ste k tomu v procese objednávania udelili výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytneme spoločnosti TNT na účely doručenia v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v prípade, ak je to potrebné na dodanie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín dodania s TNT ani zaslať informácie o stave doručenia zásielky. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči prepravnej spoločnosti TNT.
– UPS Ak je dodávka tovaru realizovaná prepravnou spoločnosťou UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), poskytneme vašu e-mailovú adresu pred doručením tovaru v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR na účely dohodnutia termínu doručenia alebo oznámenia o doručení spoločnosti UPS, ak ste k tomu v procese objednávania udelili výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytneme spoločnosti UPS na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR len meno príjemcu a dodaciu adresu. Poskytnutie údajov sa uskutoční len v rozsahu, v akom je to potrebné na doručenie tovaru. V takomto prípade nie je možné vopred dohodnúť termín doručenia so spoločnosťou UPS ani zaslať informácie o stave doručenia zásielky.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému zodpovednému subjektu alebo voči prepravnej spoločnosti UPS.
9.5 Využívanie poskytovateľov platobných služieb (platobných služieb)
– Amazon Pay Pri výbere platobnej metódy „Amazon Pay“ sa platba spracováva prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (ďalej len „Amazon Payments“), ktorému odovzdávame informácie, ktoré ste nám poskytli v rámci objednávkového procesu, spolu s informáciami o vašej objednávke v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR. Vaše údaje sa odovzdávajú výlučne na účely spracovania platby prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Amazon Payments a len v rozsahu, v akom je to na tento účel potrebné. Ak sa pri používaní Amazon Pay nastavujú súbory cookie, t. j. malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na koncovom zariadení, deje sa tak výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nástroja „Cookie-Consent-Tool“ implementovaného na webovej stránke. Ďalšie informácie o pravidlách ochrany osobných údajov Amazon Payments nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
– Apple Pay Ak sa rozhodnete pre spôsob platby „Apple Pay“ spoločnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko, platba bude spracovaná prostredníctvom funkcie „Apple Pay“ vášho zariadenia s operačným systémom iOS, watchOS alebo macOS, a to zaťažením platobnej karty uloženej v „Apple Pay“. Apple Pay používa bezpečnostné funkcie integrované do hardvéru a softvéru vášho zariadenia na ochranu vašich transakcií. Na schválenie platby je preto potrebné zadať kód, ktorý ste si predtým nastavili, a overiť ho pomocou funkcie „Face ID“ alebo „Touch ID“ vášho koncového zariadenia.
Na účely spracovania platby budú informácie, ktoré ste poskytli v rámci objednávkového procesu, spolu s informáciami o vašej objednávke odoslané spoločnosti Apple v šifrovanej forme. Spoločnosť Apple tieto údaje opäť zašifruje pomocou kľúča špecifického pre vývojára, než budú odoslané poskytovateľovi platobných služieb platobnej karty uloženej v Apple Pay na vykonanie platby. Šifrovanie zabezpečuje, že k platobným údajom má prístup iba webová stránka, prostredníctvom ktorej bol nákup realizovaný. Po vykonaní platby Apple zašle na potvrdenie úspešnosti platby číslo vášho zariadenia a dynamický bezpečnostný kód špecifický pre danú transakciu na pôvodnú webovú stránku.
Ak sa pri opísaných prenosoch spracúvajú osobné údaje, spracúvanie sa vykonáva výlučne na účely spracovania platieb v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR.
Spoločnosť Apple uchováva anonymizované údaje o transakciách, vrátane približnej sumy nákupu, približného dátumu a času, ako aj informácie o tom, či bola transakcia úspešne dokončená. Anonymizáciou sa úplne vylúči akákoľvek osobná väzba. Spoločnosť Apple používa anonymizované údaje na zlepšenie služby „Apple Pay“ a ďalších produktov a služieb Apple. Ak používate službu Apple Pay na iPhone alebo Apple Watch na dokončenie nákupu, ktorý ste uskutočnili prostredníctvom prehliadača Safari na počítači Mac, počítač Mac a autorizačné zariadenie komunikujú prostredníctvom šifrovaného kanála na serveroch Apple. Apple nespracováva ani neukladá žiadne z týchto informácií vo formáte, ktorý by mohol identifikovať vašu osobu. Možnosť používať Apple Pay na vašom Macu môžete deaktivovať v nastaveniach vášho iPhone. Prejdite do „Wallet & Apple Pay“ a deaktivujte „Povoliť platby na Macu“.
Ďalšie informácie o ochrane údajov v službe Apple Pay nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
– Google Pay Ak sa rozhodnete pre platobnú metódu „Google Pay“ spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“), platba sa spracuje prostredníctvom aplikácie „Google Pay“ na vašom mobilnom zariadení s operačným systémom Android 4.4 („KitKat“) alebo novším a funkciou NFC, a to zaúčtovaním platobnej karty uloženej v Google Pay alebo platobného systému overeného v Google Pay (napr. PayPal). Na schválenie platby prostredníctvom Google Pay v hodnote viac ako 25 € je potrebné predchádzajúce odblokovanie vášho mobilného zariadenia prostredníctvom nastaveného overovacieho opatrenia (napr. rozpoznávanie tváre, heslo, odtlačok prsta alebo vzor).
Na účely spracovania platby budú informácie, ktoré ste poskytli v rámci objednávkového procesu, spolu s informáciami o vašej objednávke odoslané spoločnosti Google. Spoločnosť Google následne odošle vaše platobné informácie uložené v službe Google Pay vo forme jednorazového transakčného čísla na pôvodnú webovú stránku, čím sa overí uskutočnenie platby. Toto transakčné číslo neobsahuje žiadne informácie o skutočných platobných údajoch vášho platobného prostriedku uloženého v Google Pay, ale je vytvorené a odoslané ako jednorazový platný numerický token. Pri všetkých transakciách prostredníctvom Google Pay vystupuje Google iba ako sprostredkovateľ na spracovanie platobného procesu. Transakcia sa vykonáva výlučne vo vzťahu medzi používateľom a pôvodnou webovou stránkou prostredníctvom zaťaženia platobného prostriedku uloženého v Google Pay.
Ak sa pri opísaných prenosoch spracúvajú osobné údaje, spracúvanie sa vykonáva výlučne na účely spracovania platieb v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR.
Spoločnosť Google si vyhradzuje právo zhromažďovať, ukladať a vyhodnocovať určité informácie týkajúce sa transakcií vykonaných prostredníctvom služby Google Pay. Patria sem dátum, čas a suma transakcie, umiestnenie a popis obchodníka, popis zakúpeného tovaru alebo služieb poskytnutý obchodníkom, fotografie, ktoré ste priložili k transakcii, meno a e-mailovú adresu predajcu a kupujúceho alebo odosielateľa a príjemcu, použitú platobnú metódu, váš popis dôvodu transakcie a prípadne ponuku súvisiacu s transakciou.
Podľa spoločnosti Google sa toto spracovanie vykonáva výlučne v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na základe oprávneného záujmu na riadnom účtovníctve, overovaní údajov o transakciách a optimalizácii a zachovaní funkčnosti služby Google Pay.
Google si tiež vyhradzuje právo spájať spracované údaje o transakciách s ďalšími informáciami, ktoré Google zhromažďuje a ukladá pri používaní ďalších služieb Google.
Podmienky používania služby Google Pay nájdete tu:https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ďalšie informácie o ochrane údajov v službe Google Pay nájdete na nasledujúcej internetovej adrese:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
– KlarnaPri výbere platobnej služby Klarna sa platba spracováva prostredníctvom spoločnosti Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko (ďalej len „Klarna“). Aby bolo možné spracovať platbu, vaše osobné údaje (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, miesto, pohlavie, e-mailová adresa, telefónne číslo a IP adresa) a údaje súvisiace s objednávkou (napr. fakturovaná suma, tovar, spôsob doručenia) na účely overenia totožnosti a bonity, ak ste s tým výslovne súhlasili v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v rámci procesu objednávania. Informácie o tom, ktorým úverovým agentúram môžu byť vaše údaje odovzdané, nájdete tu:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Informácie o bonite môžu obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Pokiaľ sú skóre zahrnuté do výsledku informácií o bonite, vychádzajú z vedecky uznávanej matematicko-štatistickej metódy. Do výpočtu skóre sa zahrnú okrem iného aj údaje o adrese. Informácie o štatistickej pravdepodobnosti platobnej neschopnosti, ktoré Klarna získa, používa na vyvážené rozhodnutie o založení, vykonaní alebo ukončení zmluvného vzťahu.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy zodpovednej osobe za spracovanie údajov alebo spoločnosti Klarna. Spoločnosť Klarna však môže naďalej spracúvať vaše osobné údaje, ak je to potrebné na zmluvné spracovanie platby.
Vaše osobné údaje budú spracované v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov a v súlade s informáciami uvedenými v predpisoch o ochrane osobných údajov spoločnosti Klarna pre dotknuté osoby so sídlom v Nemecku. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacyresp. pre dotknuté osoby so sídlom v Rakúsku https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
spracované.
– PaypalPri platbe prostredníctvom PayPal, kreditnej karty prostredníctvom PayPal, inkasom prostredníctvom PayPal alebo – ak je to ponúkané – „nákupom na faktúru“ alebo „splátkovým platbou“ prostredníctvom PayPal, poskytujeme vaše platobné údaje v rámci spracovania platby spoločnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ďalej len „PayPal“). Poskytnutie údajov sa uskutočňuje v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR a len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na spracovanie platby.
PayPal si vyhradzuje právo overiť bonitu pri platobných metódach kreditná karta cez PayPal, inkaso cez PayPal alebo – ak je to ponúkané – „nákup na faktúru“ alebo „splátkový predaj“ cez PayPal. Na tento účel budú vaše platobné údaje v prípade potreby v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe oprávneného záujmu spoločnosti PayPal o overenie vašej platobnej schopnosti odovzdané informačným agentúram. Výsledok overenia bonity vzhľadom na štatistickú pravdepodobnosť platobnej neschopnosti používa PayPal na účely rozhodnutia o poskytnutí príslušného spôsobu platby. Overenie bonity môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Pokiaľ sa skóre hodnoty premietajú do výsledku informácií o bonite, vychádzajú z vedecky uznávaného matematicko-štatistického postupu. Do výpočtu skóre hodnôt sa premietajú okrem iného aj údaje o adrese. Ďalšie informácie týkajúce sa ochrany údajov, okrem iného aj o používaných úverových agentúrach, nájdete v vyhlásení o ochrane údajov spoločnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Toto spracovanie vašich údajov môžete kedykoľvek odmietnuť zaslaním správy spoločnosti PayPal. Spoločnosť PayPal však môže naďalej spracúvať vaše osobné údaje, ak je to potrebné na zmluvné spracovanie platieb.
– Shopify PaymentsPoužívame platobnú službu „Shopify Payments“, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Ak sa rozhodnete pre platobnú metódu ponúkanú prostredníctvom platobnej služby Shopify Payments, platba bude spracovaná prostredníctvom technického poskytovateľa služieb Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írsko, ktorému poskytujeme informácie, ktoré ste uviedli v rámci objednávkového procesu, spolu s informáciami o vašej objednávke (meno, adresa, číslo účtu, bankový kód, prípadne číslo kreditnej karty, fakturačná suma, mena a číslo transakcie) v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR. Vaše údaje sa odovzdávajú výlučne na účely spracovania platby spoločnosti Stripe Payments Europe Ltd. a len v rozsahu, v akom je to potrebné. Bližšie informácie o ochrane údajov spoločnosti Shopify Payments nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informácie o ochrane osobných údajov týkajúce sa spoločnosti Stripe Payments Europe Ltd. nájdete tu: https://stripe.com/de/privacy
– SOFORT Pri výbere platobnej metódy „SOFORT“ sa platba spracováva prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mníchov, Nemecko (ďalej len „SOFORT“), ktorému odovzdáme informácie, ktoré ste nám poskytli v rámci objednávkového procesu, spolu s informáciami o vašej objednávke v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR. Spoločnosť Sofort GmbH je súčasťou skupiny Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Štokholm, Švédsko). Vaše údaje sa odovzdávajú výlučne na účely spracovania platby prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb SOFORT a len v rozsahu, v akom je to potrebné. Ďalšie informácie o pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti SOFORT nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
– StripeAk sa rozhodnete pre platobnú metódu poskytovateľa platobných služieb Stripe, platba bude spracovaná prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írsko, ktorému poskytneme informácie, ktoré ste uviedli v rámci objednávkového procesu, spolu s informáciami o vašej objednávke (meno, adresa, číslo účtu, bankový kód, prípadne číslo kreditnej karty, fakturačná suma, mena a číslo transakcie) v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR. Bližšie informácie o ochrane údajov spoločnosti Stripe nájdete na adrese URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Spoločnosť Stripe si vyhradzuje právo vykonať kontrolu bonity na základe matematicko-štatistických postupov s cieľom chrániť oprávnený záujem o zistenie platobnej schopnosti používateľa. Osobné údaje potrebné na kontrolu bonity a získané v rámci spracovania platby spoločnosť Stripe v prípade potreby odovzdá vybraným informačným agentúram, ktoré na požiadanie používateľov Stripe zverejní. Informácie o bonite môžu obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Pokiaľ sú skóre zahrnuté do výsledku informácií o bonite, sú založené na vedecky uznávanej matematicko-štatistickej metóde. Do výpočtu skóre sa zahrnú okrem iného aj údaje o adrese. Stripe používa výsledok posúdenia bonity vzhľadom na štatistickú pravdepodobnosť platobnej neschopnosti na účely rozhodnutia o oprávnení používať zvolenú platobnú metódu.
Toto spracovanie vašich údajov môžete kedykoľvek odmietnuť zaslaním správy spoločnosti Stripe alebo povereným informačným agentúram. Spoločnosť Stripe však môže naďalej spracúvať vaše osobné údaje, ak je to potrebné na zmluvné spracovanie platieb.
10) KONTAKT NA ÚČELY PRIPOMENUTIA HODNOTENIA
Vlastná pripomienka hodnotenia (bez zasielania prostredníctvom systému hodnotenia zákazníkov)
Vašu e-mailovú adresu použijeme na jednorazové pripomenutie, aby ste zadali hodnotenie vašej objednávky do nášho hodnotiaceho systému, ak ste nám na to počas alebo po vašej objednávke udelili výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy zodpovednej osobe za spracovanie údajov.
11) VYUŽÍVANIE SOCIÁLNYCH MÉDIÍ: VIDEÁ
11.1 Používanie videí Vimeo Na našej webovej stránke sú integrované pluginy videoportálu Vimeo spoločnosti Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Ak otvoríte stránku nášho webu, ktorá obsahuje takýto plugin, váš prehliadač vytvorí priame spojenie so servermi Vimeo. Obsah pluginu je odoslaný priamo z Vimeo do vášho prehliadača a integrovaný do stránky. Týmto integrovaním Vimeo získa informáciu, že váš prehliadač otvoril príslušnú stránku nášho webového sídla, aj keď nemáte účet Vimeo alebo nie ste práve prihlásení do Vimeo. Táto informácia (vrátane vašej IP adresy) je odoslaná priamo z vášho prehliadača na server Vimeo v USA a tam uložená.
Ak ste prihlásení na Vimeo, Vimeo môže priamo priradiť návštevu našej webovej stránky k vášmu účtu Vimeo. Ak interagujete s pluginmi (napr. stlačením tlačidla pre spustenie videa), táto informácia sa tiež priamo odošle na server Vimeo a tam sa uloží.
Opísané spracovávanie údajov prebieha v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na základe oprávneného záujmu spoločnosti Vimeo o prieskum trhu a prispôsobenie služby Vimeo potrebám používateľov. Ak si neželáte, aby spoločnosť Vimeo priraďovala údaje zhromaždené prostredníctvom našej webovej stránky priamo k vášmu účtu Vimeo, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť zo služby Vimeo.
Účel a rozsah zberu údajov a ďalšie spracovanie a využívanie údajov spoločnosťou Vimeo, ako aj vaše práva v tejto súvislosti a možnosti nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v informáciách o ochrane údajov spoločnosti Vimeo: https://vimeo.com/privacyV prípade videí z Vimeo, ktoré sú integrované na našej stránke, je automaticky integrovaný sledovací nástroj Google Analytics spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko. Ide o vlastný sledovací nástroj spoločnosti Vimeo, ku ktorému nemáme prístup a ktorý nemôžeme ovplyvňovať z našej strany. Google Analytics používa na sledovanie tzv. „cookies“, čo sú textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie o vašom používaní tejto webovej stránky, ktoré sú generované pomocou cookies, sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google a tam sa ukladajú, pričom môže dôjsť aj k prenosu na servery spoločnosti Google LLC. v USA.
Toto spracovanie sa vykonáva v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na základe oprávneného záujmu spoločnosti Vimeo o štatistickú analýzu správania používateľov na účely optimalizácie a marketingu.
V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov uvedeným vyššie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj na súhlas s cookies) dostupnom na webovej stránke.
11.2 Používanie videí z YouTube Táto webová stránka používa funkciu vkladania videí z YouTube na zobrazovanie a prehrávanie videí od poskytovateľa „YouTube“, ktorý patrí pod spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“).
Pri tom sa používa rozšírený režim ochrany údajov, ktorý podľa informácií poskytovateľa spustí ukladanie informácií o používateľoch až pri prehrávaní videa/videí. Ak sa spustí prehrávanie vložených videí z YouTube, poskytovateľ „YouTube“ používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií o správaní používateľov. Podľa informácií od „YouTube“ slúžia tieto súbory okrem iného na zaznamenávanie štatistík o videách, zlepšovanie používateľskej prívetivosti a zabraňovanie zneužívaniu. Ak ste prihlásení do Google, vaše údaje sa pri kliknutí na video priradia priamo k vášmu účtu. Ak si neželáte priradenie k vášmu profilu na YouTube, musíte sa pred aktiváciou tlačidla odhlásiť. Google ukladá vaše údaje (aj pre prihlásených používateľov) ako profily používateľov a vyhodnocuje ich. Takéto vyhodnocovanie sa vykonáva najmä podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe oprávnených záujmov spoločnosti Google na zobrazovaní personalizovanej reklamy, prieskume trhu a/alebo prispôsobení svojej webovej stránky potrebám používateľov. Máte právo namietať proti vytváraniu týchto profilov používateľov, pričom na uplatnenie tohto práva sa musíte obrátiť na YouTube. V rámci používania YouTube môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC. v USA.
Nezávisle od prehrávania vložených videí sa pri každom otvorení tejto webovej stránky nadviaže spojenie so sieťou Google, čo môže bez nášho vplyvu vyvolať ďalšie spracovanie údajov. Ďalšie informácie o ochrane údajov na „Youtube“ nájdete v podmienkach používania Youtube na adrese https://www.youtube.com/static?template=terms ako aj v vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Google na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov uvedeným vyššie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj na súhlas s cookies) dostupnom na webovej stránke.
12) ONLINE MARKETING
12.1 Facebook Pixel na vytváranie vlastných cieľových skupín s rozšíreným porovnávaním údajov (s nástrojom na súhlas s cookies) V rámci našej online ponuky sa používa tzv. „Facebook Pixel“ sociálnej siete Facebook v režime rozšíreného porovnávania údajov, ktorý prevádzkuje spoločnosť Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Írsko („Facebook“).
Na základe výslovného súhlasu používateľa, keď klikne na reklamu, ktorú sme umiestnili na Facebooku, sa k URL našej prepojenej stránky prostredníctvom Facebook Pixel pridá dodatok. Potom sa tento parameter URL po presmerovaní do prehliadača používateľa zapíše prostredníctvom súboru cookie, ktorý nastaví naša prepojená stránka. Okrem toho tento súbor cookie zaznamenáva špecifické údaje o zákazníkoch, ako napríklad e-mailovú adresu, ktoré zbierame na našej webovej stránke prepojenej s reklamou na Facebooku pri operáciách, ako sú nákupy, prihlásenia do účtu alebo registrácia (rozšírené porovnávanie údajov). Súbor cookie je potom načítaný Facebook Pixelom a umožňuje presmerovanie údajov, vrátane špecifických údajov o zákazníkoch, na Facebook.
Pomocou Facebook pixelu s rozšíreným porovnávaním údajov je Facebook na jednej strane schopný presne určiť návštevníkov našej online ponuky ako cieľovú skupinu pre zobrazovanie reklám (tzv. „Facebook reklamy“). Preto používame Facebook pixel s rozšíreným porovnávaním údajov, aby sme Facebook reklamy, ktoré zverejňujeme, zobrazovali len tým používateľom Facebooku, ktorí prejavili záujem o našu online ponuku alebo ktorí vykazujú určité charakteristiky (napr. záujem o určité témy alebo produkty, ktoré sa určujú na základe navštívených webových stránok), ktoré odovzdávame Facebooku (tzv. „Custom Audiences“). Pomocou Facebook pixelu s rozšíreným porovnávaním údajov chceme tiež zabezpečiť, aby naše Facebook reklamy zodpovedali potenciálnemu záujmu používateľov a nepôsobili rušivo. Takto môžeme ďalej vyhodnocovať účinnosť Facebook reklám na štatistické a prieskumné účely tým, že sledujeme, či boli používatelia po kliknutí na Facebook reklamu presmerovaní na našu webovú stránku (tzv. „konverzia“). V porovnaní so štandardnou verziou Facebook Pixel nám funkcia rozšíreného porovnávania údajov pomáha lepšie merať účinnosť našich reklamných kampaní tým, že zaznamenáva viac priradených konverzií.
Všetky odoslané údaje sú ukladané a spracovávané spoločnosťou Facebook, aby bolo možné vytvoriť prepojenie s príslušným profilom používateľa a aby mohla spoločnosť Facebook používať údaje na vlastné reklamné účely v súlade so smernicou o používaní údajov spoločnosti Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) . Tieto údaje môžu Facebooku a jeho partnerom umožniť zobrazovať reklamy na Facebooku aj mimo neho.
Tieto spracovateľské operácie sa vykonávajú výlučne na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Súhlas s používaním Facebook pixelu môžu udeliť len používatelia starší ako 16 rokov. Ak ste mladší, požiadajte o súhlas svojich zákonných zástupcov.
Informácie generované Facebookom sa zvyčajne prenášajú na server Facebooku a tam sa ukladajú, pričom môže dôjsť aj k prenosu na servery Facebook Inc. v USA. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete svoj súhlas odvolať, odstráňte zaškrtnutie vedľa nastavenia „Facebook Pixel“ v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ integrovanom na webovej stránke.
12.2 Google AdSenseTáto webová stránka používa Google AdSense, službu webovej reklamy spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Google AdSense používa tzv. cookies, teda textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Okrem toho Google AdSense používa na zber informácií aj tzv. „webové majáky“ (malé neviditeľné grafické súbory), pomocou ktorých je možné zaznamenávať, zbierať a vyhodnocovať jednoduché akcie, ako je návštevnosť webovej stránky.
Informácie generované prostredníctvom súboru cookie a/alebo webového majáka (vrátane vašej IP adresy) o vašom používaní tejto webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google a tam sa ukladajú. Pri tom môže dôjsť aj k prenosu na servery spoločnosti Google LLC. v USA.
Google používa takto získané informácie na vyhodnotenie vášho správania pri používaní reklám AdSense. IP adresa odoslaná vaším prehliadačom v rámci služby Google AdSense sa nespojí s inými údajmi spoločnosti Google. Informácie zhromaždené spoločnosťou Google môžu byť za určitých okolností odovzdané tretím stranám, ak to vyžaduje zákon a/alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje v mene spoločnosti Google.
Podrobnosti o spracovaní údajov prostredníctvom služby Google AdSense a o nakladaní spoločnosti Google s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Opísané spracovanie údajov sa vykonáva v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na účely cieleného reklamného oslovovania používateľa reklamnými tretími stranami, ktorých reklamy sa zobrazujú na základe vyhodnoteného správania používateľa na tejto webovej stránke. Toto spracovanie slúži tiež našim finančným záujmom na využití ekonomického potenciálu našej internetovej prezentácie prostredníctvom plateného zobrazovania personalizovaného reklamného obsahu tretích strán. Na nasledujúcej internetovej adrese nájdete ďalšie informácie o pravidlách ochrany údajov spoločnosti Google: https://www.google.de/policies/privacy/
Cookies pre nastavenia reklám môžete trvalo deaktivovať tak, že ich zakážete v nastaveniach svojho prehliadača, alebo si môžete stiahnuť a nainštalovať doplnok prehliadača, ktorý je k dispozícii na nasledujúcom odkaze:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že ak ste deaktivovali používanie súborov cookie, niektoré funkcie tejto webovej stránky nebudú dostupné alebo budú dostupné len obmedzene. V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na podanie námietky.
12.3 Používanie sledovania konverzií Google Ads Táto webová stránka používa online reklamný program „Google Ads“ a v rámci Google Ads sledovanie konverzií spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Využívame ponuku Google Ads, aby sme pomocou reklamných prostriedkov (tzv. Google Adwords) na externých webových stránkach upozornili na naše atraktívne ponuky. Na základe údajov z reklamných kampaní môžeme zistiť, ako úspešné sú jednotlivé reklamné opatrenia. Naším cieľom je zobrazovať vám reklamy, ktoré vás zaujímajú, zatraktívniť našu webovú stránku a dosiahnuť spravodlivé vyúčtovanie vzniknutých reklamných nákladov.
Cookie pre sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu zobrazenú spoločnosťou Google. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení. Tieto cookies zvyčajne strácajú platnosť po 30 dňoch a neslúžia na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej lokality a súbor cookie ešte nevypršal, Google a my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostane iný súbor cookie. Súbory cookie teda nemožno sledovať prostredníctvom webových lokalít zákazníkov Google Ads. Informácie získané pomocou konverzného súboru cookie slúžia na vytváranie štatistík konverzie pre zákazníkov Google Ads, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzie. Zákazníci sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú tagom sledovania konverzie. Nedostávajú však žiadne informácie, pomocou ktorých by bolo možné identifikovať používateľov.
Podrobnosti o spracovaní údajov prostredníctvom sledovania konverzií Google Ads a o nakladaní s údajmi z webových stránok zo strany spoločnosti Google nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Ak sa nechcete zúčastňovať sledovania, môžete túto funkciu zablokovať deaktivovaním súboru cookie sledovania konverzií Google vo vašom internetovom prehliadači v časti „Nastavenia používateľa“. V takom prípade nebudete zahrnutí do štatistík sledovania konverzií. Používame Google Ads na základe nášho oprávneného záujmu o cielenú reklamu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. V rámci používania Google Ads môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC. v USA. Ďalšie informácie o pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
Môžete trvalo odmietnuť ukladanie súborov cookie prostredníctvom sledovania konverzií Google Ads tak, že si stiahnete a nainštalujete doplnok prehliadača od spoločnosti Google, ktorý je k dispozícii na nasledujúcom odkaze:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že ak ste deaktivovali používanie súborov cookie, niektoré funkcie tejto webovej stránky môžu byť nedostupné alebo ich používanie môže byť obmedzené.
V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov uvedeným vyššie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje odvolanie, deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj na súhlas s cookies) dostupnom na webovej stránke alebo alternatívne postupujte podľa vyššie opísanej možnosti podania námietky.
12.4 Používanie partnerských programov
– Vlastný partnerský program V súvislosti s prezentáciami produktov na našej webovej stránke prevádzkujeme vlastný partnerský program, v rámci ktorého poskytujeme zainteresovaným prevádzkovateľom tretích strán partnerské odkazy na umiestnenie na ich webových stránkach, ktoré vedú k našim ponukám. Pre partnerský program sa používajú súbory cookie, ktoré sa v zásade nastavujú na partnerskej stránke po kliknutí na príslušný partnerský odkaz a za ktoré nie sme zodpovední z hľadiska ochrany osobných údajov. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení, aby bolo možné sledovať pôvod transakcií (napr. „predajné kontakty“), ktoré boli generované prostredníctvom takýchto odkazov. Týmto spôsobom môžeme okrem iného zistiť, že ste klikli na partnerský odkaz a boli ste presmerovaní na našu webovú stránku. Tieto informácie sú potrebné na spracovanie platieb medzi nami a partnerskými spoločnosťami. Ak informácie obsahujú aj osobné údaje, spracovanie opísané vyššie sa vykonáva na základe nášho oprávneného finančného záujmu na spracovaní provízií podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Ak chcete blokovať vyhodnocovanie správania používateľov prostredníctvom súborov cookie, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby vás informoval o ukladaní súborov cookie a aby ste mohli individuálne rozhodovať o ich prijatí alebo aby ste prijatie súborov cookie v určitých prípadoch alebo všeobecne vylúčili.
– Partnerský program ADCELL (Firstlead GmbH) Účastníme sa partnerského programu „ADCELL“ spoločnosti Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlín (ďalej len „ADCELL“). V rámci svojich služieb ADCELL ukladá na koncových zariadeniach používateľov súbory cookie na dokumentáciu transakcií (napr. „predajné kontakty“), keď návštevník klikne na reklamný inzerát s partnerským odkazom. Tieto súbory cookie slúžia výlučne na správne priradenie úspešnosti reklamného prostriedku a príslušné vyúčtovanie v rámci siete. ADCELL používa aj takzvané sledovacie pixely. Tieto pixely umožňujú vyhodnocovať informácie, ako je návštevnosť stránok.
Informácie o používaní tejto webovej stránky (vrátane IP adresy) a doručovaní reklamných formátov, ktoré sú generované prostredníctvom súborov cookie a sledovacích pixelov, sa prenášajú na server spoločnosti ADCELL a tam sa ukladajú. ADCELL môže okrem iného rozpoznať, že na tejto webovej stránke bol kliknutý partnerský odkaz. ADCELL môže za určitých okolností tieto (anonymizované) informácie odovzdať zmluvným partnerom, avšak údaje ako napríklad IP adresa nie sú spájané s inými uloženými údajmi.
Ak informácie obsahujú aj osobné údaje, spracovanie uvedené vyššie sa vykonáva na základe nášho oprávneného finančného záujmu na spracovaní provízií s ADCELL v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR.
Ak chcete blokovať vyhodnocovanie správania používateľov prostredníctvom súborov cookie, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby vás informoval o ukladaní súborov cookie a aby ste mohli individuálne rozhodovať o ich prijatí alebo vylúčiť prijatie súborov cookie v určitých prípadoch alebo všeobecne. Ak nesúhlasíte s vyššie opísaným spracovaním vašich údajov, máte možnosť deaktivovať spracovanie údajov na stránke www.adcell.de/datenschutz.
V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov uvedeným vyššie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na podanie námietky.
– Partnerský program Amazon (AmazonPartnerNet) Účastníme sa partnerského programu „AmazonPartnerNet“ spoločnosti Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (ďalej len „Amazon“). V tejto súvislosti sme na našej webovej stránke umiestnili reklamné odkazy, ktoré vedú k ponukám na rôznych webových stránkach Amazon. Amazon používa súbory cookie. Ide o malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení, aby bolo možné vysledovať pôvod objednávok generovaných prostredníctvom takýchto odkazov. Amazon tak môže okrem iného rozpoznať, že ste klikli na partnerský odkaz na našej webovej stránke. Tieto informácie sú potrebné na spracovanie platby medzi nami a spoločnosťou Amazon. Ak informácie obsahujú aj osobné údaje, spracovanie opísané vyššie sa vykonáva na základe nášho oprávneného finančného záujmu na spracovaní provízií s Amazonom v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Ďalšie informácie o používaní údajov spoločnosťou Amazon nájdete v vyhlásení o ochrane osobných údajov Amazon.de na adrese https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
Ak chcete blokovať vyhodnocovanie správania používateľov prostredníctvom súborov cookie, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby vás informoval o ukladaní súborov cookie a vy ste mohli individuálne rozhodovať o ich prijatí alebo vylúčiť prijatie súborov cookie v určitých prípadoch alebo všeobecne. Zobrazenie reklám na Amazon podľa záujmov môžete tiež vylúčiť prostredníctvom odkazu https://www.amazon.de/gp/dra/info deaktivovať.
V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov uvedeným vyššie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na podanie námietky.
13) WEBOVÉ ANALYTICKÉ SLUŽBY
Google (Universal) Analytics s Google Signals Táto webová stránka používa Google (Universal) Analytics, službu webovej analýzy spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Google (Universal) Analytics používa tzv. „cookies“, čo sú textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie o vašom používaní tejto webovej stránky (vrátane skrátenej IP adresy), ktoré sú generované prostredníctvom cookies, sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google a tam sa ukladajú, pričom môže dôjsť aj k prenosu na servery spoločnosti Google LLC. v USA.
Táto webová stránka používa Google (Universal) Analytics výlučne s rozšírením „_anonymizeIp()“, ktoré zabezpečuje anonymizáciu IP adresy skrátením a vylučuje priamu identifikáciu osoby. Týmto rozšírením bude vaša IP adresa skrátená spoločnosťou Google v členských štátoch Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Iba vo výnimočných prípadoch bude úplná IP adresa prenesená na server spoločnosti Google LLC. v USA a tam skrátená.Google bude na našu žiadosť používať tieto informácie na vyhodnocovanie vášho používania webovej stránky, na zostavovanie správ o aktivitách na webovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu. IP adresa odoslaná vaším prehliadačom v rámci služby Google (Universal) Analytics sa nebude spájať s inými údajmi spoločnosti Google.
Google Analytics umožňuje prostredníctvom špeciálnej funkcie, tzv. „demografických charakteristík“, vytvárať štatistiky s informáciami o veku, pohlaví a záujmoch návštevníkov stránok na základe vyhodnotenia reklamy zameranej na záujmy a s využitím informácií od tretích strán. To umožňuje definovať a diferencovať skupiny používateľov webovej stránky s cieľom optimalizovať marketingové opatrenia pre cieľové skupiny. Údaje zaznamenané prostredníctvom „demografických charakteristík“ však nemožno priradiť k žiadnej konkrétnej osobe.
Podrobnosti o spracovaní údajov prostredníctvom služby Google Analytics a o tom, ako Google zaobchádza s údajmi z webových stránok, nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie súborov cookie služby Google Analytics na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to udelili výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Bez udelenia tohto súhlasu sa Google Analytics počas vašej návštevy stránky nepoužíva. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje odvolanie, deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj na súhlas s cookies) dostupnom na webovej stránke. S Google sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov pre používanie Google Analytics, ktorou sa Google zaväzuje chrániť údaje návštevníkov našich stránok a neposkytovať ich tretím stranám. Pri prenose údajov z EÚ do USA sa Google odvoláva na tzv. štandardné doložky o ochrane údajov Európskej komisie, ktoré majú zabezpečiť dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov v USA.
Ďalšie informácie o službe Google (Universal) Analytics nájdete tu: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Táto webová stránka používa ako rozšírenie služby Google Analytics aj službu Google Signals. Služba Google Signals nám umožňuje vytvárať správy pre viaceré zariadenia prostredníctvom Google (tzv. „Cross Device Tracking“). Ak ste vo svojich nastaveniach v účte Google aktivovali „personalizované reklamy“ a prepojili ste svoje zariadenia s pripojením na internet so svojím účtom Google, môže Google po udelení príslušného súhlasu s používaním služby Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR (pozri vyššie) analyzovať správanie používateľov na viacerých zariadeniach a vytvárať na tomto základe modely databáz. Zohľadňujú sa prihlásenia a typy zariadení všetkých návštevníkov stránok, ktorí boli prihlásení do účtu Google a vykonali konverziu. Údaje okrem iného ukazujú, na ktorom zariadení ste prvýkrát klikli na reklamu a na ktorom zariadení došlo k príslušnej konverzii. Od spoločnosti Google nedostávame žiadne osobné údaje, ale iba štatistiky vytvorené na základe signálov Google. Máte možnosť deaktivovať funkciu „personalizované reklamy“ v nastaveniach svojho účtu Google a tým vypnúť analýzu naprieč zariadeniami. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ďalšie informácie o Google Signals nájdete tu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
14) RETARGETING/ REMARKETING/ REFERENČNÁ REKLAMA
Remarketing Google Ads Naša webová stránka využíva funkcie remarketingu Google Ads, prostredníctvom ktorých propagujeme túto webovú stránku vo výsledkoch vyhľadávania Google, ako aj na webových stránkach tretích strán. Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko (“Google”). Na tento účel Google umiestni do prehliadača vášho koncového zariadenia súbor cookie, ktorý automaticky umožňuje zobrazovať reklamy založené na záujmoch pomocou pseudonymného identifikátora súboru cookie a na základe stránok, ktoré ste navštívili. Spracovanie sa vykonáva na základe nášho oprávneného záujmu o optimálny marketing našej webovej stránky v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR.
Ďalšie spracovanie údajov sa uskutočňuje len v prípade, že ste spoločnosti Google súhlasili s prepojením vašej histórie prehliadania internetu a aplikácií s vaším účtom Google a s použitím informácií z vášho účtu Google na personalizáciu reklám, ktoré si prezeráte na webe. Ak ste v tomto prípade pri návšteve našej webovej stránky prihlásení do Google, Google použije vaše údaje spolu s údajmi Google Analytics na vytvorenie a definovanie zoznamov cieľových skupín pre remarketing na viacerých zariadeniach. Na tento účel Google dočasne prepojí vaše osobné údaje s údajmi Google Analytics, aby vytvoril cieľové skupiny. V rámci používania remarketingu Google Ads môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC. v USA.
Podrobnosti o spracovaní údajov prostredníctvom remarketingu Google Ads a o tom, ako Google zaobchádza s údajmi z webových stránok, nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Môžete trvalo odmietnuť ukladanie súborov cookie prostredníctvom Google Ads Remarketing tak, že si stiahnete a nainštalujete doplnok prehliadača od spoločnosti Google, ktorý je k dispozícii na nasledujúcom odkaze:https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Ďalšie informácie a ustanovenia o ochrane osobných údajov týkajúce sa reklamy a spoločnosti Google nájdete tu:https://www.google.com/policies/technologies/ads/
V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov uvedeným vyššie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje odvolanie, deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj na súhlas s cookies) dostupnom na webovej stránke alebo alternatívne postupujte podľa vyššie opísanej možnosti podania námietky.
15) POUŽÍVANIE SYSTÉMU E-MAILOVÝCH TICKETOV
FreshdeskNa spracovanie zákazníckych požiadaviek používame e-mailový ticketový systém spoločnosti Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA („Freshdesk“). Ak používatelia našej webovej stránky zasielajú kontaktné požiadavky e-mailom, tieto sa ukladajú a organizujú v ticketovom systéme, aby bolo možné ich spracovať chronologicky a zlepšiť tak kvalitu služieb. Používatelia môžu prostredníctvom individuálne prideleného čísla lístka kedykoľvek skontrolovať aktuálny stav spracovania svojej požiadavky.
Výlučne na účely organizácie a spracovania žiadostí sa osobné údaje, ktoré sú uvedené v žiadosti, v každom prípade však meno, priezvisko a e-mailová adresa, zhromažďujú, odosielajú do Freshdesk, kde sa ukladajú a čítajú.Právnym základom pre spracovanie týchto údajov je náš oprávnený záujem o efektívne usporiadanie nášho zákazníckeho servisu, čo najrýchlejšie odpovede na vaše požiadavky a optimalizáciu našej ponuky služieb v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR.
S Freshdesk sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov („Dodatok o spracovaní údajov“, dostupný na adrese https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/) uzavreli sme zmluvu, ktorou Freshdesk zaväzujeme chrániť údaje našich zákazníkov a neposkytovať ich tretím stranám. Pri prenose údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa Freshdesk odvoláva na tzv. štandardné doložky o ochrane údajov Európskej komisie, ktoré majú zabezpečiť dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
Vaše údaje budú po konečnom spracovaní vašej žiadosti vymazané. K tomu dôjde v prípade, ak z okolností vyplýva, že príslušná záležitosť bola konečne vyriešená a ak tomu nebránia žiadne zákonné povinnosti uchovávania údajov.
Ďalšie informácie o ochrane údajov spoločnosti Freshdesk nájdete na adrese https://www.freshworks.com/de/datenschutz/
16) NÁRADIE A INÉ
16.1 CookieBotTáto webová stránka používa nástroj na súhlas s cookies od spoločnosti Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kodaň, Dánsko („CookieBot“), ktorý nastavuje technicky nevyhnutné cookies na uloženie vašich preferencií týkajúcich sa cookies. Toto spracovanie údajov sa vykonáva v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na základe nášho oprávneného záujmu poskytovať službu správy súhlasu s cookies pre návštevníkov webovej stránky.
16.2 Google reCAPTCHA Na tejto webovej stránke používame aj funkciu reCAPTCHA od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Táto funkcia slúži predovšetkým na rozlíšenie, či zadávanie údajov vykonáva fyzická osoba, alebo či ide o zneužitie prostredníctvom strojového a automatizovaného spracovania. Služba zahŕňa odosielanie IP adresy a prípadne ďalších údajov potrebných pre službu reCAPTCHA spoločnosti Google a prebieha v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zistení individuálnej zodpovednosti na internete a na zabránení zneužívaniu a spamu. V rámci používania služby Google reCAPTCHA môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC. v USA.
Ďalšie informácie o Google reCAPTCHA a vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Google nájdete na adrese: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov uvedeným vyššie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na podanie námietky.
16.3 Recenzie zákazníkov Google (predtým program certifikovaných predajcov Google) Spolupracujeme so spoločnosťou Google v rámci programu „Recenzie zákazníkov Google“. Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko (“Google”). Tento program nám umožňuje zbierať recenzie zákazníkov od používateľov našej webovej stránky. Po nákupe na našej webovej stránke budete požiadaní, či sa chcete zúčastniť e-mailového prieskumu spoločnosti Google. Ak udelíte svoj súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR, odovzdáme vašu e-mailovú adresu spoločnosti Google. Dostanete e-mail od spoločnosti Google Customer Reviews, v ktorom budete požiadaní, aby ste ohodnotili nákupný zážitok na našej webovej stránke. Vaše hodnotenie bude následne zhrnuté s ostatnými hodnoteniami a zobrazené v našom logu Google Customer Reviews a v našom Merchant Center Dashboard. Vaše hodnotenie bude tiež použité pre Google Seller Ratings. V rámci používania Google Customer Reviews môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC. v USA.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy zodpovednej osobe za spracovanie údajov alebo spoločnosti Google. Ďalšie informácie o ochrane údajov spoločnosti Google v súvislosti s programom Google recenzie zákazníkov nájdete na nasledujúcom odkaze: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Ďalšie informácie o ochrane údajov v rámci hodnotení predajcov Google nájdete na tomto odkaze: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
16.4 Google TranslateTáto stránka využíva prostredníctvom integrácie API prekladateľskú službu „Google Translate“ spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Aby sa preklad podľa vášho výberu automaticky zobrazil v danom jazyku, prehliadač, ktorý používate, sa pripojí k serverom spoločnosti Google. Google pri tom používa tzv. „cookies“, čo sú textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie o vašom používaní tejto webovej stránky (vrátane skrátenej IP adresy) generované prostredníctvom cookies sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google a tam sa ukladajú, pričom môže dôjsť aj k prenosu na servery spoločnosti Google LLC. v USA.
Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o bezbariérovú a univerzálnu dostupnosť našej internetovej stránky.
Ďalšie informácie o službe Google Translate a vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Google nájdete na adrese: https://www.google.com/policies/privacy/
V prípade, že to vyžaduje zákon, získali sme váš súhlas so spracovaním vašich údajov uvedeným vyššie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ (nástroj na súhlas s cookies) dostupnom na webovej stránke.
17) PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY
17.1 Platné právo na ochranu údajov vám vo vzťahu k zodpovednej osobe zaručuje nasledujúce práva dotknutej osoby (právo na informácie a právo na zásah) v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov, pričom pre príslušné podmienky uplatnenia týchto práv sa odkazuje na uvedený právny základ:
Právo na informácie podľa čl. 15 GDPR; právo na opravu podľa čl. 16 GDPR;
Právo na vymazanie podľa článku 17 GDPR;
Právo na obmedzenie spracúvania podľa článku 18 GDPR;
Právo na informácie podľa článku 19 GDPR;
Právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR;
Právo na odvolanie udeleného súhlasu podľa čl. 7 ods. 3 GDPR;
Právo na podanie sťažnosti podľa článku 77 GDPR.
17.2 PRÁVO NA NÁMITKU AK V RÁMCI VÁŽENIA ZÁUJMOV SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ZÁKLADE NAŠEHO PREVAŽUJÚCEHO OPODSTATNENÉHO ZÁUJMU, MÁTE KEDYKOĽVEK PRÁVO Z DÔVODOV, KTORÉ VYPLÝVAJÚ Z VAŠEJ KONKRÉTNEJ SITUÁCIE, VZNIESŤ NAMietku PROTI TOMUTO SPRACOVÁVANIU S ÚČINKOM DO BUDÚCNOSTI.
AK VYUŽIJETE SVOJE PRÁVO NA NÁMITKU, UKONČÍME SPRACOVÁVANIE PRÍSLUŠNÝCH ÚDAJOV. ĎALŠIE SPRACOVÁVANIE SI VŠAK VYHRADZUJEME, AK MÔŽEME PREUKÁZAŤ ZÁVAZNÉ DÔVODY NA SPRACOVÁVANIE, KTORÉ PREVAŽUJÚ NAD VAŠIMI ZÁUJMAMI, ZÁKLADNÝCH PRÁV A ZÁKLADNÝCH SLOBÔD, ALEBO AK SPRACOVANIE SLÚŽI NA UPLATŇOVANIE, VYKONÁVANIE ALEBO OBRANU PRÁVNYCH NÁROKOV.AK SPRAVUJEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ÚČELY PRIAMEHO REKLAMNÉHO OSLOVOVANIA, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK VZNIESŤ NAMietku PROTI SPRACOVANIU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY TAKÉTOHO REKLAMNÉHO ÚČELU. NAMietku MÔŽETE VZNIESŤ SPÔSOBOM OPÍSANÝM VYŠŠIE.
AK VYUŽIJETE SVOJE PRÁVO NA NÁMITKU, UKONČÍME SPRACOVÁVANIE PRÍSLUŠNÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEHO REKLAMNÉHO OSLOVOVANIA.
18) DOBU UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Doba uchovávania osobných údajov sa stanovuje na základe príslušného právneho základu, účelu spracúvania a – ak je to relevantné – aj na základe príslušnej zákonnej lehoty uchovávania (napr. lehoty uchovávania podľa obchodného a daňového práva).
Pri spracúvaní osobných údajov na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR sa tieto údaje uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba svoj súhlas neodvolá.
Ak existujú zákonné lehoty na uchovávanie údajov, ktoré sa spracúvajú v rámci právnych alebo právne podobných záväzkov na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR, tieto údaje sa po uplynutí lehôt na uchovávanie rutinne vymažú, pokiaľ už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo na prípravu zmluvy a/alebo pokiaľ na našej strane neexistuje oprávnený záujem na ich ďalšom uchovávaní.
Pri spracúvaní osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR sa tieto údaje uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba nevyužije svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, pokiaľ môžeme preukázať závažné dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo spracúvanie slúži na uplatňovanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Pri spracúvaní osobných údajov na účely priameho marketingu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR sa tieto údaje uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba nevyužije svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 2 GDPR.
Pokiaľ z ostatných informácií v tomto vyhlásení o špecifických situáciách spracovania nevyplýva nič iné, uložené osobné údaje sa v ostatných prípadoch vymažú, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované 31.07.2024. Dátum nadobudnutia platnosti tohto vyhlásenia pre konkrétnu webovú stránku závisí od dátumu, kedy webová stránka po prvýkrát obsahuje odkaz na toto aktualizované vyhlásenie.