Kaj naj storim, če se koda QR ne prikaže v čarovniku aplikacije?

Če se v čarovniku aplikacije ne prikaže koda QR, je to pogosto zato, ker fotoaparat ne more vzpostaviti povezave s strežnikom. Vzrok običajno ni v aplikaciji, temveč v fotoaparatu ali njegovi konfiguraciji. Za odpravo težave opravite naslednje korake:

1. preverite nastavitve kamere (način nastavitev v napravi)

• Preklopite fotoaparat na Način NASTAVITEV.
  
• Bodite pozorni na to, ali simbol omrežja v zgornjem desnem kotu. (antena s črto).
  
  • Če simbol manjka, fotoaparat ima Brez povezave z mobilnim omrežjem. Koda QR je zato lahko ni mogoče ustvariti.

2. pravilno vstavite in aktivirajte kartico SIM

• Prepričajte se, da je pravilno vstavljena kartica SIM je.
  
• Kartica SIM mora aktivni in aktivirani biti.
  

3. preverite sprejem

• Preizkusite fotoaparat na mestu z dober sprejem mobilnega telefona.
  
• A Šibek sprejem lahko prepreči povezavo s strežnikom in tako blokira postopek generiranja kode QR.

4. ponastavitev in ponovna konfiguracija fotoaparata

• Po potrebi nastavite fotoaparat na Vrnitev tovarniških nastavitev.

5. preverite posodobitev vdelane programske opreme

• Prepričajte se, da ima fotoaparat Trenutna različica vdelane programske opreme ima.
  
• Pri zastareli vdelani programski opremi lahko pride do težav s komunikacijo.
  

Fotoaparat deluje lokalno, vendar ni kode QR?

• Če fotoaparat deluje lokalno (npr. fotografije na kartici SD), vendar se ne prikaže koda QR: Povezava s strežnikom icu je okvarjena - glej tudi: Zakaj fotoaparat ne pošilja slik ali se ne poveže?

Nasvet: Ko je fotoaparat pravilno povezan, se koda QR prikaže samodejno. Če koda QR še vedno ni vidna, se obrnite na podporo icu.