Domača stran " Obrazec za podporo,O katerem fotoaparatu/temi imate vprašanje? Izberite:,Cam 6,Cam 5,EasyCam,Cam-S/Cam-C,icuhunt/icutrap,mavoco/simHERO,Vprašanje o registraciji,Vprašanje o aplikaciji in spletu,Drugo,Katero vedenje velja za vaš fotoaparat?ni pošiljanja slik ali signala,pošilja črne slike,nenehno sproži,pošilja zelene slike,pošilja rožnate slike,poškodbe zaradi vode,ni nočnih posnetkov,ni nočnih videoposnetkov,zaslon je okvarjen,ni mogoče vklopiti,črne črte na slikah,je bila ukradena,nastavitve niso shranjene,baterije se hitro izpraznijo,kartica SIM ni prepoznana,težava s kartico SD,ni pošiljanja videoposnetkov,Katere težave se pojavljajo z icuapp/cloud?Spremenite e-poštni naslov,Dostopna koda ni bila prejeta,Kakšne težave imate s COIN-i ali načrtom Premium,Kupljeni COIN-i niso prikazani,Kupljen Premium, prikazan Basic,Ni mogoče kupiti COIN-ov,Kakšne težave imate z registracijo,Dostopna koda je napačna,InitKey že v uporabi,Ni najden InitKey,Ni pošiljanja slik ali ni povezave,Ne želite oddati prijave ali čakati na povratne informacije podpore? S tem kontrolnim seznamom lahko s postopkom izključitve sami preverite, zakaj se vaš fotoaparat ne odziva, kot je treba.",Kontrolni seznam: Zakaj fotoaparat ne pošilja slik ali nima povezave?,Prejemate le črne slike ali le nekatere?,Kontrolni seznam: Zakaj moj fotoaparat pošilja črne slike?,Ves čas prejemate slike ali se fotoaparat sproži nenamerno?,Kontrolni seznam: Zakaj moj fotoaparat nenehno pošilja slike?,Prejemate zelene ali pikslirane slike?,Kontrolni seznam: Zakaj moj fotoaparat sprejema zelene/pixelske slike?