upoštevali ste navodila v aplikaciji ICU CLOM ali Navodila po korakih za pošiljanje videoposnetkov zahtevali videoposnetek iz fotoaparata, vendar niste prejeli ničesar?

Če želite odpraviti težave z videoposnetki, preberite naslednja navodila:

1. preverite omrežno povezavo

Prepričajte se, da ste kamero nastavili na mesto, kjer je signalna vrstica polna ali pa je omrežna povezava vsaj "dobra". Če je moč signala še vedno šibka, priporočamo uporabo naše Posebna antena 4G za večjo moč signala fotoaparata za divje živali, da izboljšate kakovost sprejema.

2. velikost ali dolžina video datoteke

V meniju z nastavitvami nastavite dolžino videoposnetka na 10 sekund in začasno zmanjšajte kakovost videoposnetka na najnižjo možno nastavitev. Ali se pošiljajo krajše/manjše videoposnetke ali težava še vedno obstaja?

3. preverite nastavljeni časovni interval omrežne povezave

Časovni interval, v katerem fotoaparat izbere omrežje, je vsakih 1H/3H/6H/12H/24H ur na uro. S to frekvenco fotoaparat "poizveduje" po strežniku za vnesene ukaze, kot so nove nastavitve ali pošiljanje zahtevanega videoposnetka.

To je lahko na primer nadzorni ukaz ali zahtevana fotografija/video. Če v eni uri večkrat zahtevate fotografijo/video, bo poslana samo zadnja zahtevana fotografija/video; prej zahtevane fotografije NE bodo poslane.

Poskrbite, da v eni uri ne boste vložili več zahtevkov.

4. odobritev aplikacije ICU CLOM na vašem pametnem telefonu

Ko prenesete videoposnetek, se ta prenese neposredno v galerijo in ne v aplikacijo. Prepričajte se, da ima aplikacija dostop do galerije v nastavitvah telefona v razdelku "Dovoljenja".

  Rešitev ni pomagala?

Obstaja veliko preprostejši način: sledite tem štirim preprostim korakom in vsi vaši kontaktni podatki, podatki o fotoaparatu itd. bodo vnaprej izpolnjeni. To pomeni, da lahko vaše povpraševanje hitreje obdelamo in imamo na voljo vse podatke, ki jih potrebujemo.

Korak 1: Odprite aplikacijo ICU CLOM in preklopite na kamere
Korak 2: Izberite prizadeto kamero
Korak 3: Pomaknite se navzdol v nastavitvah kamere
4. korak: Kliknite gumb za podporo. To vas bo pripeljalo do vnaprej izpolnjenega obrazca, v katerega morate dodati le težavo. Ostalo je že izpolnjeno z vsemi podatki.

...ali Obrnite se na nas "