Warum schickt meine Kamera schwarze Bilder?

Hier finden Sie Antworten auf die Fragen:
Warum schickt die Kamera nachts schwarze Bilder? Warum sind meine Nachtaufnahmen schwarz?

Wenn Ihre Kamera gelegentlich schwarze Bilder sendet, liegt das in den meisten Fällen nicht an einem Defekt, sondern an den Lichtverhältnissen und Kameraeinstellungen.

Hier sind die häufigsten Ursachen und wie Sie diese gezielt beheben können:

> Zu wenig Licht beim Auslösen

Ursache:
Die Kamera hat ein Foto gemacht, bevor der Infrarotblitz (IR-Blitz) aktiviert wurde – z. B. bei einem plötzlichen Wechsel von Helligkeit zu Dunkelheit.

Lösung:
Stellen Sie sicher, dass die Kamera genügend Zeit hat, sich an veränderte Lichtverhältnisse anzupassen. Positionieren Sie sie möglichst so, dass abrupte Helligkeitswechsel vermieden werden.

> Infrarotblitz war deaktiviert

Ursache:
In den Kameraeinstellungen ist der IR-Blitz deaktiviert.

Lösung:
Prüfen Sie die Blitz-Einstellungen Ihrer Kamera und aktivieren Sie den Infrarotblitz bei Nachtaufnahmen.

> Reichweite oder Leistung des Blitzes reicht nicht aus

Ursache:
Das Objekt befindet sich außerhalb der Reichweite des IR-Blitzes oder der Blitz ist nicht stark genug.

Lösung:
Positionieren Sie die Kamera näher am gewünschten Aufnahmebereich oder verwenden Sie gegebenenfalls eine Kamera mit stärkerem IR-Blitz.

> Technisches Problem

Ursache:
In seltenen Fällen kann ein Hardwarefehler oder ein Problem mit dem Kamerasensor vorliegen.

Lösung:
Führen Sie einen Funktionstest durch. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Kundenservice.

So überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit der LEDs:

Sie können die Funktionsfähigkeit der Infrarot LEDs einfach mit ihrem Mobiltelefon überprüfen.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in dunkler Umgebung befinden
  • Öffnen Sie die Kamera Ihres Mobiltelefons
  • Richten Sie das Mobiltelefon auf die Wildkamera
  • Machen Sie ein Testfoto mit der Wildkamera
  • Am Bildschirm Ihres Mobiltelefons sollten Sie die LEDs aufleuchten sehen

Schauen Sie im Dunkeln durch Ihr Mobiltelefon, wenn die Kamera für ein Bild auslöst. Dann ist der 940nm Blitz sichtbar.

Im folgenden Bild wird dies an Hand der icuhunt (3G-Modell gezeigt)


Welches Produkt haben Sie?

Lösungen für die CLOM Cam 5/6 und icucam 5

  • Überprüfen Sie, ob die Batterien noch ausreichend Energie zu Verfügung stellen. Zu wenig Energie führt dazu, dass der Infrarotblitz nicht oder nur gering ausgelöst werden kann.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Batterien derselben Marke und mit demselben Energiestand eingelegt sind.
  • Stellen Sie in der Kamera den Nachtmodus auf "Maximale Reichweite"
  • Überprüfen Sie ob keine andere Lichtquelle in der Nähe ist oder ein Gegenstand sehr nahe an der Kamera den Vorblitz reflektiert. Dies kann dazu führen, dass die Auslichtung sehr gering ausfällt (Gegenlicht-Effekt kann durch reflektierendes Licht eines nahen Gegenstandes vor der Linse entstehen.)

  Lösung hat nicht geholfen?

Es gibt einen viel einfacheren Weg: folgen Sie diesen vier einfachen Schritten, und alle Ihre Kontaktdaten, der Kamerainfos usw. sind bereits vorausgefüllt. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten und haben alle Daten, die wir benötigen.

Schritt 1: ICU CLOM App öffnen und zu Kameras wechseln
Schritt 2: Betroffene Kamera auswählen
Schritt 3: In den Kameraeinstellungen nach unten scrollen
Schritt 4: Den Support-Button anklicken. Sie gelangen so einem vorausgefüllten Formular und müssen lediglich das Problem ergänzen. Der Rest ist bereits mit allen Daten ausgefüllt.

..oder Kontaktieren Sie uns »



Lösungen für die icucam4

  • Überprüfen Sie, ob die Batterien noch ausreichend Energie zu Verfügung stellen. Zuwenig Energie führt dazu, dass der Infrarotblitz nicht oder nur gering ausgelöst werden kann.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Batterien derselben Marke und mit demselben Energiestand eingelegt sind.
  • Stellen Sie in der Kamera den Nachtmodus auf "Maximale Reichweite"
  • Überprüfen Sie ob keine andere Lichtquelle in der Nähe ist oder ein Gegenstand sehr nahe an der Kamera den Vorblitz reflektiert. Dies kann dazu führen, dass die Auslichtung sehr gering ausfällt (Gegenlicht-Effekt kann durch reflektierendes Licht eines nahen Gegenstandes vor der Linse entstehen.)

  Lösung hat nicht geholfen?

Es gibt einen viel einfacheren Weg: folgen Sie diesen vier einfachen Schritten, und alle Ihre Kontaktdaten, der Kamerainfos usw. sind bereits vorausgefüllt. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten und haben alle Daten, die wir benötigen.

Schritt 1: ICU CLOM App öffnen und zu Kameras wechseln
Schritt 2: Betroffene Kamera auswählen
Schritt 3: In den Kameraeinstellungen nach unten scrollen
Schritt 4: Den Support-Button anklicken. Sie gelangen so einem vorausgefüllten Formular und müssen lediglich das Problem ergänzen. Der Rest ist bereits mit allen Daten ausgefüllt.

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Lösungen für die icucam lite

  • Überprüfen Sie, ob die Batterien noch ausreichend Energie zu Verfügung stellen. Zuwenig Energie führt dazu, dass der Infrarotblitz nicht oder nur gering ausgelöst werden kann.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Batterien derselben Marke und mit demselben Energiestand eingelegt sind.
  • Stellen Sie in der Kamera den Nachtmodus auf "Maximale Reichweite"
  • Überprüfen Sie ob keine andere Lichtquelle in der Nähe ist oder ein Gegenstand sehr nahe an der Kamera den Vorblitz reflektiert. Dies kann dazu führen, dass die Auslichtung sehr gering ausfällt (Gegenlicht-Effekt kann durch reflektierendes Licht eines nahen Gegenstandes vor der Linse entstehen.)

  Lösung hat nicht geholfen?

Es gibt einen viel einfacheren Weg: folgen Sie diesen vier einfachen Schritten, und alle Ihre Kontaktdaten, der Kamerainfos usw. sind bereits vorausgefüllt. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten und haben alle Daten, die wir benötigen.

Schritt 1: ICU CLOM App öffnen und zu Kameras wechseln
Schritt 2: Betroffene Kamera auswählen
Schritt 3: In den Kameraeinstellungen nach unten scrollen
Schritt 4: Den Support-Button anklicken. Sie gelangen so einem vorausgefüllten Formular und müssen lediglich das Problem ergänzen. Der Rest ist bereits mit allen Daten ausgefüllt.

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Lösungen für die icuhunt/icutrap

Schwarze Bilder macht die Kamera, wenn es ein Problem mit der Spannungsversorgung gibt.

Aufgrund unserer Erfahrung bitten wir Sie, folgende Punkte zu überprüfen:

  • Sind die Bilder komplett schwarz?
  • Werden zum Betrieb Akkus verwendet? Diese haben bei niedrigen Temperaturen noch niedrigere Spannung und können den Blitz nicht ausreichend versorgen.
  • Funktioniert die Kamera erst seit einem Batterie bzw. Akkuwechsel nicht?
  • Haben sich im Hinterteil eventuell Batterien verschoben? (= Hauptursache)
  • Ist ein Kontakt des hinteren Teils abgebrochen?

In 99% der Fälle lässt sich das Problem mit den obigen Fragen lösen.

  Lösung hat nicht geholfen?

Es gibt einen viel einfacheren Weg: folgen Sie diesen vier einfachen Schritten, und alle Ihre Kontaktdaten, der Kamerainfos usw. sind bereits vorausgefüllt. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten und haben alle Daten, die wir benötigen.

Schritt 1: ICU CLOM App öffnen und zu Kameras wechseln
Schritt 2: Betroffene Kamera auswählen
Schritt 3: In den Kameraeinstellungen nach unten scrollen
Schritt 4: Den Support-Button anklicken. Sie gelangen so einem vorausgefüllten Formular und müssen lediglich das Problem ergänzen. Der Rest ist bereits mit allen Daten ausgefüllt.

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Lösungen für die 3G Kamera simHERO

Schwarze Bilder macht die Kamera, wenn es ein Problem mit der Spannungsversorgung gibt.

Aufgrund unserer Erfahrung bitten wir Sie, folgende Punkte zu überprüfen:

  • Sind die Bilder komplett schwarz?
  • Werden zum Betrieb Akkus verwendet? Diese haben bei niedrigen Temperaturen noch niedrigere Spannung und können den Blitz nicht ausreichend versorgen.
  • Funktioniert die Kamera erst seit einem Batterie bzw. Akkuwechsel nicht?
  • Haben sich im Hinterteil eventuell Batterien verschoben? (= Hauptursache)
  • Ist ein Kontakt des hinteren Teils abgebrochen?

In 99% der Fälle lässt sich das Problem mit den obigen Fragen lösen.

  Lösung hat nicht geholfen?

Es gibt einen viel einfacheren Weg: folgen Sie diesen vier einfachen Schritten, und alle Ihre Kontaktdaten, der Kamerainfos usw. sind bereits vorausgefüllt. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten und haben alle Daten, die wir benötigen.

Schritt 1: ICU CLOM App öffnen und zu Kameras wechseln
Schritt 2: Betroffene Kamera auswählen
Schritt 3: In den Kameraeinstellungen nach unten scrollen
Schritt 4: Den Support-Button anklicken. Sie gelangen so einem vorausgefüllten Formular und müssen lediglich das Problem ergänzen. Der Rest ist bereits mit allen Daten ausgefüllt.

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Lösungen für die CLOM EasyCam und icueasy

  • Überprüfen Sie, ob die Batterien noch ausreichend Energie zu Verfügung stellen. Zuwenig Energie führt dazu, dass der Infrarotblitz nicht oder nur gering ausgelöst werden kann.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Batterien derselben Marke und mit demselben Energiestand eingelegt sind.
  • Stellen Sie in der Kamera den Nachtmodus auf "Maximale Reichweite"
  • Überprüfen Sie ob keine andere Lichtquelle in der Nähe ist oder ein Gegenstand sehr nahe an der Kamera den Vorblitz reflektiert. Dies kann dazu führen, dass die Auslichtung sehr gering ausfällt (Gegenlicht-Effekt kann durch reflektierendes Licht eines nahen Gegenstandes vor der Linse entstehen.)

  Lösung hat nicht geholfen?

Es gibt einen viel einfacheren Weg: folgen Sie diesen vier einfachen Schritten, und alle Ihre Kontaktdaten, der Kamerainfos usw. sind bereits vorausgefüllt. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten und haben alle Daten, die wir benötigen.

Schritt 1: ICU CLOM App öffnen und zu Kameras wechseln
Schritt 2: Betroffene Kamera auswählen
Schritt 3: In den Kameraeinstellungen nach unten scrollen
Schritt 4: Den Support-Button anklicken. Sie gelangen so einem vorausgefüllten Formular und müssen lediglich das Problem ergänzen. Der Rest ist bereits mit allen Daten ausgefüllt.

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Lösungen für die CLOM Cam-S

  • Überprüfen Sie, ob die Batterien noch ausreichend Energie zu Verfügung stellen. Zuwenig Energie führt dazu, dass der Infrarotblitz nicht oder nur gering ausgelöst werden kann.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Batterien derselben Marke und mit demselben Energiestand eingelegt sind.
  • Stellen Sie in der Kamera den Nachtmodus auf "Maximale Reichweite"
  • Überprüfen Sie ob keine andere Lichtquelle in der Nähe ist oder ein Gegenstand sehr nahe an der Kamera den Vorblitz reflektiert. Dies kann dazu führen, dass die Auslichtung sehr gering ausfällt (Gegenlicht-Effekt kann durch reflektierendes Licht eines nahen Gegenstandes vor der Linse entstehen.)

  Lösung hat nicht geholfen?

Es gibt einen viel einfacheren Weg: folgen Sie diesen vier einfachen Schritten, und alle Ihre Kontaktdaten, der Kamerainfos usw. sind bereits vorausgefüllt. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten und haben alle Daten, die wir benötigen.

Schritt 1: ICU CLOM App öffnen und zu Kameras wechseln
Schritt 2: Betroffene Kamera auswählen
Schritt 3: In den Kameraeinstellungen nach unten scrollen
Schritt 4: Den Support-Button anklicken. Sie gelangen so einem vorausgefüllten Formular und müssen lediglich das Problem ergänzen. Der Rest ist bereits mit allen Daten ausgefüllt.

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