Las operadoras de telefonía móvil están retirando las redes 3G y también las 2G. Muchas de nuestras cámaras llevan muchos años funcionando de forma fiable en la zona, y así es como debe ser cuando se cuenta con un buen hardware. Por eso resulta aún más molesto que intervengan circunstancias externas sobre las que ni tú ni nosotros tenemos control: los operadores de telefonía móvil están desmantelando poco a poco las redes más antiguas en toda Europa. En Alemania, la red 3G ya se ha desconectado, y Austria y otros países europeos están siguiendo ahora sus pasos en todo su territorio.
Dado que algunos de nuestros clásicos más apreciados —como el ICU Hunt, ICU Trap o la Mavoco Cam – que dependen de estas redes 3G más antiguas, no podrán conectarse en un futuro próximo. Este cambio tecnológico forzado nos resulta tan frustrante como a ti.
Dado que tu cámara, en sí misma, suele funcionar perfectamente, no queremos dejarte solo ante este cambio de los operadores de red. Para que puedas seguir vigilando tu zona sin interrupciones y sin problemas de conexión en el futuro, hemos preparado para ti una oferta de cambio justa y exclusiva.
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Con la moderna tecnología 4G/LTE de la CLOM CamGo, estarás totalmente preparado para el futuro durante los próximos años, con el manejo sencillo al que estás acostumbrado a través de la aplicación ICU CLOM, un envío rápido de imágenes y una asistencia técnica completa.
¿Qué significa esto para tu cámara actual?
Sin apagado automático: No vamos a desconectar tu cámara el 1 de enero de 2027. Mientras siga habiendo una red compatible en la zona, seguirá transmitiendo. Si se desactiva la red 2G/3G en tu región, las cámaras mencionadas dejarán de funcionar.
Fin del servicio de asistencia a partir del 1 de enero de 2027: Sin embargo, dado que las redes de los operadores se están reduciendo progresivamente, a partir de esta fecha ya no podremos ofrecer ni una transmisión de datos fiable ni servicios de reparación, piezas de recambio u opciones de cambio para los modelos 3G.
Tomar medidas a tiempo: Te recomendamos que aproveches nuestra oferta con antelación para asegurarte el descuento y garantizar una transición fluida sin interrupciones de cobertura en la zona. La oferta es válida exclusivamente para los propietarios de los modelos en cuestión, como muestra de nuestro sincero agradecimiento por tu confianza a lo largo de todos estos años.
¿Tienes alguna duda sobre la cobertura de la red o sobre cómo cambiar de dispositivo? Nuestro equipo de asistencia técnica está a tu disposición, como siempre, para ayudarte en todo lo que necesites.
Otras fuentes sobre el cierre en Austria:
https://www.rtr.at/TKP/was_wir_tun/telekommunikation/konsumentenservice/information/informationen_fuer_konsumenten/abschaltung_alter_mobilfunktechnologien.de.html
https://www.wko.at/sicherheitsanlagentechnik/abschaltung-2g-und-3g-netz-in-oesterreich