En general, no debería darse ninguno de los dos casos. Sin embargo, en casos excepcionales, pueden producirse problemas con los vídeos o imágenes nocturnos si las baterías ya no están completamente cargadas. El estado de la batería se almacena debajo de la imagen/vídeo en la parte derecha de cada grabación.

El trasfondo de este problema en ambos casos es que el voltaje de la batería es demasiado bajo. Dado que las fotos nocturnas consumen más de 1A (amperio - unidad de amperaje) debido a la fuerte iluminación LED infrarroja, unas pilas en mal estado y/o casi vacías pueden hacer que se aborte el disparo de la foto.

Si utilizas pilas AA, este problema se agrava por la menor tensión de salida.

  ¿La solución no ha servido de nada?

Hay una forma mucho más sencilla: Siga estos cuatro sencillos pasos y todos sus datos de contacto, información sobre la cámara, etc., se rellenarán previamente. De este modo, podremos procesar tu solicitud más rápidamente y dispondremos de todos los datos que necesitamos.

Paso 1: Abra la aplicación ICU CLOM y cambie a las cámaras
Paso 2: Seleccionar la cámara afectada
Paso 3: Desplázate hacia abajo en los ajustes de la cámara
Paso 4: Haga clic en el botón de asistencia. Esto le llevará a un formulario pre-rellenado en el que sólo tendrá que añadir el problema. El resto ya está rellenado con todos los datos.

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