Pour cela, nous avons besoin d'une photo du problème afin de pouvoir le comprendre. Veuillez nous envoyer une photo de votre cas ou de l'image endommagée. Sinon, nous ne pourrons pas réparer la caméra.

Votre compte ICU CLOM héberge toutes vos données et tous vos produits, c'est pourquoi nous devons insister pour obtenir une copie d'une pièce d'identité avec photo en cas de changement d'adresse e-mail, afin d'éviter toute fraude éventuelle.

Si votre caméra icuserver est volée au cours des deux premières années suivant son achat, nous vous offrons 50% de réduction sur une nouvelle caméra 4G. Déclarez officiellement le vol de la caméra à la police et envoyez-nous la déclaration de vol. Nous enregistrerons votre caméra comme volée et vous enverrons un code de réduction de 50% pour une nouvelle caméra 4G. Important : Ce service n'est valable que pour les caméras 4G icuserver et n'est destiné qu'à l'acheteur initial. Le code de réduction n'est valable qu'une seule fois et ne peut être appliqué que sur une nouvelle icucam 4 ou icucam lite. Valable pour toutes les caméras achetées pendant la période de l'action. Action valable jusqu'à nouvel ordre. Les COINs restants restent sur leur compte. Plus d'informations sur l'action sous shop.icuserver.com/pages/anti-theft/