La caméra est protégée contre les projections d'eau. Néanmoins, les problèmes les plus divers peuvent survenir avec l'eau et la rosée.
La vitre devant l'objectif est embuée.
Extérieur :
Il s'agit d'un phénomène normal lors de changements de température relativement rapides.
Intérieur :
Cela peut également se produire, mais c'est relativement rare et souvent lié au fait que l'appareil photo est resté ouvert très longtemps dans un environnement humide, par exemple lorsque l'appareil a été transporté ouvert dans la forêt ou est resté ouvert plus longtemps.
De l'air humide peut alors passer par les fentes de la carte SIM ou de la carte SD.
Observez si le joint du filetage de l'antenne est encore présent.
Les joints du boîtier de la batterie sont-ils en bon état ?
Solution
Laissez sécher l'appareil photo ouvert pendant 48 heures. Si le séchage ne résout pas le problème, veuillez vous rendre sur le formulaire d'assistance ci-dessous.
L'écran est humide
Ici, le film de protection avec le bord noir n'est pas étanche et la caméra doit nous être envoyée pour expertise.
Pour cela, nous avons besoin d'une photo du problème de dégât des eaux afin de pouvoir le comprendre. Veuillez nous envoyer une photo du dégât des eaux ! Sinon, nous ne pourrons pas réparer la caméra et devrons la renvoyer.