Hvorfor sender ikke kameraet mitt videoer?

Du har bedt om en video fra kameraet ditt i henhold til instruksjonene i ICU CLOM-appen eller den trinnvise videosendingsveiledningen, men har ikke mottatt noe? For å løse problemet med videoene, vennligst les følgende instruksjoner: 1. Kontroller nettverkstilkoblingen, sørg for at du plasserer kameraet ditt på et sted der signalfeltet er fullt eller nettverkstilkoblingen er minst "god". Hvis signalstyrken fortsatt er svak, anbefaler vi at du kjøper vår spesielle 4G-antenne for å få mer signalstyrke til viltkameraet ditt for å forbedre mottakskvaliteten. 2. Videofilstørrelse eller -lengde, sett videolengden til 10 sekunder i innstillingsmenyen og reduser videokvaliteten midlertidig til minimumsinnstillingen. Sendes det kortere/mindre videofiler, eller vedvarer problemet? 3. Kontroller tidsintervallet som er stilt inn for nettverkstilkoblingen,Tidsintervallet som kameraet ringer inn i nettverket med, er hver 1H/3H/6H/12H/24H time på timen. Med denne frekvensen "spør" kameraet serveren om kommandoer som er lagt inn, for eksempel nye innstillinger eller sending av en ønsket video, dette kan for eksempel være en kontrollkommando eller et ønsket bilde/video. Hvis du ber om et bilde/en video flere ganger i løpet av en time, vil bare det siste forespurte bildet/videoen bli sendt; de tidligere forespurte bildene vil IKKE bli sendt. Sørg for at du ikke gjør flere forespørsler i løpet av en time. 4. autorisasjon av ICU CLOM-appen på smarttelefonen din,Når du laster ned en video, havner den direkte i galleriet ditt og ikke i appen. Kontroller at appen har tilgang til galleriet i telefoninnstillingene under "Tillatelser",Hvorfor sender ikke kameraet mitt videoer? " icuserver support center,Du har bedt om en video fra kameraet ditt i henhold til instruksjonene i ICU CLOM-appen eller trinn-for-trinn-veiledningen for sending av videoer, men har ikke mottatt noe? For å løse problemet med videoene, vennligst les følgende instruksjoner: 1. Kontroller nettverkstilkoblingen Forsikre deg om at du har koblet kameraet til en [...]. Schritt für Schritt Anleitung zum Videoversand ein Video von ihrer Kamera angefordert aber nichts erhalten?

Um das Problem mit den Videos zu lösen, lesen Sie bitte die folgenden Hinweise:

1. Prüfen Sie die Netzverbindung

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kamera an einem Ort aufstellen, an dem der Signalbalken voll ist bzw. die Netzwerkverbindung mindestens „Gut“ aufweist. Wenn die Signalstärke immer noch schwach ist, empfehlen wir für den Standort unsere 4G-Spezialantenne für mehr Signalstärke ihrer Wildkamera zu kaufen, um die Empfangsqualität zu verbessern.

2. Größe bzw. Länge der Videodatei

Bitte stellen Sie die Videolänge im Einstellungsmenü auf 10 Sekunden ein und reduzieren Sie die Videoqualität kurzfristig auf die minimalste Einstellung. Werden kürzere/kleinere Videodateien gesendet oder besteht das Problem weiterhin?

3. Prüfen Sie den eingestellten Zeitinterwall der Netzverbindung

Das Zeit-Intervall, in dem sich die Kamera ins Netz einwählt, ist alle 1H/3H/6H/12H/24H Stunden zur jeweils vollen Stunde. In dieser Frequenz „fragt“ die Kamera den Server nach eingegebenen Befehlen an, wie etwa neue Einstellungen oder eben der Versand eines angeforderten Videos..

Dies kann z.B. ein Steuerbefehl oder ein gewünschtes Foto/Video sein. Wenn Sie also innerhalb eines Stundenrahmens mehrmals ein Foto/Video anfordern, wird nur das zuletzt angeforderte Foto/Video gesendet; die davor angeforderten Fotos werden NICHT übertragen.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie nicht mehrere Anfragen innerhalb einer Stunde stellen.

4. Berechtigung der ICU CLOM App auf ihrem Smartphone

Wenn Sie ein Video herunterladen, landet es direkt in Ihrer Galerie und nicht in der App. Bitte stellen Sie sicher, dass die App in Ihren Telefoneinstellungen unter „Berechtigungen“ Zugriff auf die Galerie hat.