Hvorfor sender ikke kameraet mitt nattbilder? Hvorfor avbrytes nattvideoer etter kort tid?

Vanligvis skal ingen av tilfellene inntreffe. I unntakstilfeller kan det imidlertid oppstå problemer med nattvideoer eller bilder hvis batteriene ikke lenger er fulladet. Batteristatusen lagres under bildet/videoen på høyre side av hvert opptak.

Bakgrunnen for dette problemet er i begge tilfeller at batterispenningen er for lav. Siden nattbilder trekker mer enn 1 A (ampere - enhet for strømstyrke) på grunn av den sterke infrarøde LED-belysningen, kan dårlige og/eller nesten tomme batterier føre til at fotoutløsningen avbrytes.

Hvis du bruker AA-batterier, forverres dette problemet av den lavere utgangsspenningen.

  Hjalp ikke løsningen?

Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.

Trinn 1: Åpne ICU CLOM-appen og bytt til kameraer
Trinn 2: Velg berørt kamera
Trinn 3: Bla nedover i kamerainnstillingene
Trinn 4: Klikk på supportknappen. Dette tar deg til et forhåndsutfylt skjema der du bare trenger å legge til problemet. Resten er allerede fylt ut med alle data.

...eller Kontakt oss "