Fotoaparát je chránený proti striekajúcej vode. Napriek tomu môžu nastať problémy s vodou a rosou.

Sklo pred objektívom je zahmlené.

Vonku:

Ide o bežný jav pri relatívne rýchlej zmene teploty.

Vnútro:

Aj to sa môže stať, ale je to pomerne zriedkavé a často súvisí s tým, že fotoaparát bol pri vlhkom vzduchu veľmi dlho otvorený (napr. ak bol prístroj otvorený pri preprave do lesa alebo zostal dlhšie otvorený).
Vlhký vzduch môže preniknúť cez štrbiny SIM karty alebo SD karty.
Uistite sa, že tesnenie na závite antény je stále na mieste.

Sú tesnenia na puzdre batérie v poriadku?

Riešenie

Nechajte fotoaparát 48 hodín otvorený, aby vyschol. Ak vysušenie nepomôže, informujte nás prostredníctvom formulára podpory (pozri nižšie).

Obrazovka je vlhká

Ak sa vyskytne tento problém, znamená to, že ochranná fólia s čiernym okrajom nie je tesná. Fotoaparát je potrebné zaslať na posúdenie.

  Riešenie nepomohlo?

Existuje oveľa jednoduchší spôsob: Postupujte podľa týchto štyroch jednoduchých krokov a všetky vaše kontaktné údaje, informácie o fotoaparáte atď. budú už vopred vyplnené. Takto môžeme vašu žiadosť spracovať rýchlejšie a máme všetky údaje, ktoré potrebujeme.

Krok 1: Otvorte aplikáciu ICU CLOM a prejdite na kamery.
Krok 2: Vyberte príslušnú kameru
Krok 3: V nastaveniach fotoaparátu prejdite nadol
Krok 4: Kliknite na tlačidlo „Podpora“. Otvorí sa vám predvyplnený formulár, do ktorého stačí len doplniť problém. Ostatné údaje sú už vyplnené.

..alebo Kontaktujte nás »