Fotoaparat je zaščiten pred brizganjem vode. Kljub temu se lahko pojavijo težave z vodo in roso.

Steklo pred objektivom je uparjeno.

Zunanjost:

To je normalen pojav pri razmeroma hitrih temperaturnih spremembah.

V notranjosti:

Tudi to se lahko zgodi, vendar je razmeroma redko in je pogosto povezano z dolgotrajno odprtostjo fotoaparata na vlažnem zraku (npr. če ste napravo prenašali odprto v gozdu ali jo pustili odprto dlje časa).
Skozi reže kartice SIM ali kartice SD lahko pride vlažen zrak.
Prepričajte se, da je tesnilo na navoju antene še vedno na mestu.

Ali so tesnila na ohišju akumulatorja v redu?

Rešitev

Fotoaparat pustite odprt 48 ur, da se posuši. Če sušenje ne pomaga, nas o tem obvestite prek obrazca za podporo (glejte spodaj).

Zaslon je moker

Če se ta težava pojavi, potem zaščitna folija s črnim robom pušča. Fotoaparat nam morate poslati v pregled.

  Rešitev ni pomagala?

Obstaja veliko preprostejši način: sledite tem štirim preprostim korakom in vsi vaši kontaktni podatki, podatki o fotoaparatu itd. bodo vnaprej izpolnjeni. To pomeni, da lahko vaše povpraševanje hitreje obdelamo in imamo na voljo vse podatke, ki jih potrebujemo.

Korak 1: Odprite aplikacijo ICU CLOM in preklopite na kamere
Korak 2: Izberite prizadeto kamero
Korak 3: Pomaknite se navzdol v nastavitvah kamere
4. korak: Kliknite gumb za podporo. To vas bo pripeljalo do vnaprej izpolnjenega obrazca, v katerega morate dodati le težavo. Ostalo je že izpolnjeno z vsemi podatki.

...ali Obrnite se na nas "