Die Kamera ist geschützt gegen Spritzwasser. Trotzdem kann es zu Problemen mit Wasser und Tau kommen.

Glasscheibe vor der Linse ist beschlagen.

Außen:

Dies ist ein normales Phänomen bei relativ schnellem Temperaturwechsel.

Innen:

Auch das kann vorkommen ist, aber relativ selten und hat häufig damit zu tun, dass die Kamera bei feuchter Luft sehr lange offen war (zB wenn das Gerät geöffnet in den Wald transportiert wurde oder länger offen blieb).
Dabei kann feuchte Luft durch die Schlitze der SIM-Karte oder der SD-Karte gelangen.
Bitte achten Sie darauf, dass die Dichtung am Antennengewinde noch vorhanden ist.

Sind die Dichtungen am Batteriegehäuse in Ordnung?

Lösung

Lassen Sie die Kamera 48 Stunden geöffnet trocknen. Schafft das Trocknen keine Abhilfe, dann informieren Sie uns bitte über das Supportformular (siehe unten).

Der Bildschirm ist feucht

Tritt dieses Problem auf, dann ist die Schutzfolie mit dem schwarzen Rand undicht. Die Kamera muss zur Begutachtung an uns gesendet werden.

  Rešitev ni pomagala?

Obstaja veliko preprostejši način: sledite tem štirim preprostim korakom in vsi vaši kontaktni podatki, podatki o fotoaparatu itd. bodo vnaprej izpolnjeni. To pomeni, da lahko vaše povpraševanje hitreje obdelamo in imamo na voljo vse podatke, ki jih potrebujemo.

Korak 1: Odprite aplikacijo ICU CLOM in preklopite na kamere
Korak 2: Izberite prizadeto kamero
Korak 3: Pomaknite se navzdol v nastavitvah kamere
4. korak: Kliknite gumb za podporo. To vas bo pripeljalo do vnaprej izpolnjenega obrazca, v katerega morate dodati le težavo. Ostalo je že izpolnjeno z vsemi podatki.

...ali Obrnite se na nas "