Hier finden Sie die häufigsten Gründe, warum Kameras zu viele Bilder machen oder permanent auslösen:

Die Zeitrafferfunktion ist eingeschaltet.

Haben Sie die Kamera nicht bei der Hand, dann beobachten Sie, ob die Bilder tatsächlich in genau gleichmäßigen Abständen ankommen (auf die Minute genau).

In der Bilderübersicht erkennen Sie ein Zeitrafferbild durch ein eingekreistes „(T)“ anstelle des „(M)“ am unteren Bildrand. „(R)“ sehen Sie immer dann, wenn Sie als Premiumkunde ein Bild von der Kamera anfordern.

Ein bewegliches Objekt stört den Bewegungsmelder

Aufgrund der starken Temperaturwechsel kommt es durch Feuchtigkeit im Inneren zu Störungen.

Siehe dazu auch diesen Beitrag.

  Lösung hat nicht geholfen?

Es gibt einen viel einfacheren Weg: folgen Sie diesen vier einfachen Schritten, und alle Ihre Kontaktdaten, der Kamerainfos usw. sind bereits vorausgefüllt. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten und haben alle Daten, die wir benötigen.

Schritt 1: ICU CLOM App öffnen und zu Kameras wechseln
Schritt 2: Betroffene Kamera auswählen
Schritt 3: In den Kameraeinstellungen nach unten scrollen
Schritt 4: Den Support-Button anklicken. Sie gelangen so einem vorausgefüllten Formular und müssen lediglich das Problem ergänzen. Der Rest ist bereits mit allen Daten ausgefüllt.

..oder Kontaktieren Sie uns »