La fotocamera è protetta dagli spruzzi d'acqua. Tuttavia, possono verificarsi problemi con l'acqua e la rugiada.

Il vetro davanti all'obiettivo è appannato.

Fuori:

Si tratta di un fenomeno normale in caso di variazioni di temperatura relativamente rapide.

Interno:

Anche questo può accadere, ma è relativamente raro e spesso ha a che fare con il fatto che la fotocamera è stata aperta per molto tempo in aria umida (ad esempio se il dispositivo è stato trasportato aperto nella foresta o è rimasto aperto per molto tempo).
L'aria umida può passare attraverso le fessure della scheda SIM o della scheda SD.
Assicurarsi che la guarnizione sulla filettatura dell'antenna sia ancora in posizione.

Le guarnizioni dell'alloggiamento della batteria sono a posto?

Soluzione

Lasciare la fotocamera aperta per 48 ore per farla asciugare. Se l'asciugatura non risolve il problema, informateci tramite il modulo di assistenza (vedi sotto).

Lo schermo è bagnato

Se si verifica questo problema, la pellicola protettiva con il bordo nero sta perdendo. La fotocamera deve essere inviata a noi per un controllo.

  La soluzione non ha aiutato?

Esiste un modo molto più semplice: Seguite questi quattro semplici passaggi e tutti i vostri dati di contatto, le informazioni sulla fotocamera ecc. saranno precompilati. In questo modo potremo elaborare la vostra richiesta più rapidamente e disporre di tutti i dati necessari.

Fase 1: Aprire l'app CLOM ICU e passare alle telecamere.
Fase 2: selezionare la fotocamera interessata
Fase 3: scorrere verso il basso nelle impostazioni della fotocamera
Fase 4: fare clic sul pulsante di assistenza. Si accede così a un modulo precompilato in cui è sufficiente aggiungere il problema. Il resto è già compilato con tutti i dati.

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