Per risolvere il problema con i video, leggere le seguenti istruzioni: 1. controllare la connessione di rete, assicurarsi di posizionare la fotocamera in una posizione in cui la barra del segnale sia piena o la connessione di rete sia almeno "buona". Se la potenza del segnale è ancora debole, consigliamo di acquistare la nostra speciale antenna 4G per una maggiore potenza del segnale per la vostra telecamera per animali selvatici per migliorare la qualità della ricezione. 2. Dimensione o lunghezza del file video, impostare la lunghezza del video a 10 secondi nel menu delle impostazioni e ridurre temporaneamente la qualità del video all'impostazione minima. Vengono inviati file video più corti/piccoli o il problema persiste?,3. Controllare l'intervallo di tempo impostato per la connessione di rete,L'intervallo di tempo in cui la telecamera si collega alla rete è ogni 1H/3H/6H/12H/24H ore su ore. Con questa frequenza, la telecamera "interroga" il server per verificare la presenza di comandi immessi, come nuove impostazioni o l'invio di un video richiesto, ad esempio un comando di controllo o una foto/video desiderato. Pertanto, se si richiede una foto/video più volte nell'arco di un'ora, verrà inviata solo l'ultima foto/video richiesta; le foto richieste in precedenza NON verranno trasmesse. Assicurarsi di non effettuare più richieste nell'arco di un'ora. 4. autorizzazione dell'app ICU CLOM sullo smartphone,Quando si scarica un video, questo finisce direttamente nella propria galleria e non nell'app. Assicurarsi che l'app abbia accesso alla galleria nelle impostazioni del telefono alla voce "Autorizzazioni",Perché la mia fotocamera non invia video? "Avete richiesto un video dalla vostra fotocamera seguendo le istruzioni dell'app ICU CLOM o la guida passo-passo all'invio di video, ma non avete ricevuto nulla? Per risolvere il problema dei video, leggere le seguenti istruzioni: 1. controllare la connessione di rete Assicurarsi di aver collegato la videocamera a una [...] Schritt für Schritt Anleitung zum Videoversand ein Video von ihrer Kamera angefordert aber nichts erhalten?
Um das Problem mit den Videos zu lösen, lesen Sie bitte die folgenden Hinweise:
1. Prüfen Sie die Netzverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kamera an einem Ort aufstellen, an dem der Signalbalken voll ist bzw. die Netzwerkverbindung mindestens „Gut“ aufweist. Wenn die Signalstärke immer noch schwach ist, empfehlen wir für den Standort unsere 4G-Spezialantenne für mehr Signalstärke ihrer Wildkamera zu kaufen, um die Empfangsqualität zu verbessern.
2. Größe bzw. Länge der Videodatei
Bitte stellen Sie die Videolänge im Einstellungsmenü auf 10 Sekunden ein und reduzieren Sie die Videoqualität kurzfristig auf die minimalste Einstellung. Werden kürzere/kleinere Videodateien gesendet oder besteht das Problem weiterhin?
3. Prüfen Sie den eingestellten Zeitinterwall der Netzverbindung
Das Zeit-Intervall, in dem sich die Kamera ins Netz einwählt, ist alle 1H/3H/6H/12H/24H Stunden zur jeweils vollen Stunde. In dieser Frequenz „fragt“ die Kamera den Server nach eingegebenen Befehlen an, wie etwa neue Einstellungen oder eben der Versand eines angeforderten Videos..
Dies kann z.B. ein Steuerbefehl oder ein gewünschtes Foto/Video sein. Wenn Sie also innerhalb eines Stundenrahmens mehrmals ein Foto/Video anfordern, wird nur das zuletzt angeforderte Foto/Video gesendet; die davor angeforderten Fotos werden NICHT übertragen.
Bitte achten Sie darauf, dass Sie nicht mehrere Anfragen innerhalb einer Stunde stellen.
4. Berechtigung der ICU CLOM App auf ihrem Smartphone
Wenn Sie ein Video herunterladen, landet es direkt in Ihrer Galerie und nicht in der App. Bitte stellen Sie sicher, dass die App in Ihren Telefoneinstellungen unter „Berechtigungen“ Zugriff auf die Galerie hat.