Produkt – 3G kamera simHERO

Nápověda a řešení

Praktické pokyny a tipy

Pokud by Chyba 500 (Chyba odeslání 500), jedná se o problém s SIM kartou freeeway/simHERO. V takovém případě kontaktujte operátora SIM karty.

Provozovatel karet: freeeway GmbH (dříve Mavoco AG)
prostřednictvím help@simhero.com nebo na www.simhero.com

Opravy

U našich produktů dbáme na nejvyšší kvalitu. Bohužel však přesto dochází k situacím, kdy je oprava nevyhnutelná. V takovém případě vás prosíme, abyste nám kameru vrátili. Po obdržení kamery naši odborníci zkontrolují, zda je kamera opravitelná, nebo zda je nutné ji vyměnit.

Můj monitor nefunguje 

Moje kamera se nedá zapnout

Aktualizace firmwaru

Pokud je nutná aktualizace firmwaru, najdete zde všechny potřebné informace.

Právní informace

Zde najdete všechny potřebné certifikáty pro váš produkt.