Server online. Am 19.07.2025 von 09:00 bis 11:00 Uhr und am 23.07.2025 von 01:00 bis 02:00 führen wir Wartungsarbeiten durch – währenddessen sind SIM-Provisionierungen und die SIMplify UI vorübergehend nicht verfügbar. Wir danken für Ihr Verständnis.

It is not possible to change the user.

You can, however, create a new user and then use the camera at the old Delete user in the app or via the PC: Menu -> Cameras-> General -> Delete.

Afterwards, the camera can be operated new Register user normally.

If you want to change your email address, please contact our support.