NO 
DE 
EN 
FR 
ES 
IT 
PL 
EN_NZ 
EN_AU 
FI 
LT 
SL Hvorfor sender ikke kameraet mitt bilder eller kobler seg til?
Hvilket produkt har du?
Løsninger for CLOM Cam 5/6 og icucam 5
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Er bildesending slått på?
I icuapp eller under https://enter.icuserver.com/account/cameras knappen for å slå bildesending av og på.
(Noen ganger trykkes denne funksjonen ved en feil ved registrering av kameraet). - Er det et minnekort med maks. 128 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestillfor å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Connection OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Status message successful" vises.
Deretter er registreringen av kameraet fullført. - Ta et testbilde.
Ved å trykke på høyre piltast lager du et testbilde, som umiddelbart sendes til icuapp og til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes. - Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: icucam 5 - Firmware-oppdatering - Deretter følger du punktene igjen. 4 til 9.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for icucam4
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Er bildesending slått på?
I icuapp eller under https://enter.icuserver.com/account/cameras knappen for å slå bildesending av og på.
(Noen ganger trykkes denne funksjonen ved en feil ved registrering av kameraet). - Er det et minnekort med maks. 32 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestillfor å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Connection OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Status message successful" vises.
Deretter er registreringen av kameraet fullført. - Ta et testbilde.
Ved å trykke på høyre piltast lager du et testbilde, som umiddelbart sendes til icuapp og til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes. - Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: icucam 4 - Firmware-oppdatering - Deretter følger du punktene igjen. 4 til 9.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for icucam lite
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Er bildesending slått på?
I icuapp eller under https://enter.icuserver.com/account/cameras knappen for å slå bildesending av og på.
(Noen ganger trykkes denne funksjonen ved en feil ved registrering av kameraet). - Er det et minnekort med maks. 32 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestill, for å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Tilkobling OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Statusmelding vellykket" vises. Da er registreringen av kameraet fullført.
- Ta et testbilde. Ved å trykke på høyre piltast oppretter du et testbilde, som umiddelbart sendes til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes.
- Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: icucam lite - Firmware-oppdatering - Deretter følger du punktene 4 til 9 igjen.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for isjakten/isfellen
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Aktiver bildesending (hvis den ikke allerede er aktivert)
- Slå på kameraet
Vent til hun har dekning. - Gå deretter til menyen under "Annet". Utfør en "Tilbakestill".
- Slå av kamera
- Bytt tilbake til "Oppsett
Vent til det kommer et signal (kan ta svært lang tid, opptil 3 minutter).
Kameraet kan muligens slå seg av. Ved å trykke på knappen regelmessig
(f.eks. meny hvert 20. sekund) kan dette forhindres. - Trykk deretter på "OK
- Nå skal et bilde tas og sendes: "send smtp". Hvis "Send vellykket" vises, er alt i orden.
- Hvis "intet signal" vises, gjenta prosedyren to til tre ganger.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for 3G-kameraet simHERO
Her er trinnene du bør gå gjennom:
Se informasjonen på skjermbildet Testprosedyre:
- Er batteriene fulle?
- Sett bryterne på kameraet i følgende posisjon:
"PÅ" / bildesymbol / "25" eller "56" / "PÅ - Slå deretter på og trykk kort (!) på "OK"-tasten til skjermen vises.
- Hvis skjermen er aktiv, oppretter du et bilde ved å trykke på "OK"-knappen én gang.
-> Det tar deretter ett til to sekunder før bildeutsendelsen begynner. - Følg nå med på skjermen. Hvis bildet er sendt på riktig måte (meldingen "SMTP-senden"), bekreftes dette på skjermen ("Send vellykket). Varigheten av sendeprosessen avhenger av kvaliteten på mobilnettverket. (normalt 30 sekunder)
Vises Feil 500så er det et problem med mavoco SIM-kortet. Ta i så fall kontakt med SIM-kortoperatøren mavoco/SimHero: www.simHERO.com eller via help@simHERO.com.
I tilfelle andre feilmeldinger eller INGEN MELDINGER, utfør tilbakestillingen som vises:
Du kan også finne ytterligere informasjon her: Tilbakestilling av kamera.pdf
Vennligst merk:
- Filnavnet (MMS.cfg) må ikke endres.
- Navnet må svare nøyaktig til "MMS.cfg"! f.eks. MMS(1).cfg, MMS(2) eller lignende vil være feil og tilbakestillingen vil ikke fungere.
- Filen må lagres på det øverste nivået på SD-kortet, dvs. ikke lagre den i en filmappe.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for CLOM EasyCam og icueasy
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Er bildesending slått på?
I icuapp eller under https://enter.icuserver.com/account/cameras knappen for å slå bildesending av og på.
(Noen ganger trykkes denne funksjonen ved en feil ved registrering av kameraet). - Er det et minnekort med maks. 32 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestillfor å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Connection OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Status message successful" vises.
Deretter er registreringen av kameraet fullført. - Ta et testbilde.
Ved å trykke på høyre piltast lager du et testbilde, som umiddelbart sendes til icuapp og til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes. - Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: icueasy - Firmware-oppdatering - Deretter følger du punktene igjen. 4 til 9.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for CLOM Cam-S
Her er trinnene du bør gå gjennom:
Cam S tilbyr tre ulike abonnementer: Silver, Gold og Platinum. Detaljer om de enkelte Du finner Simple Plan-abonnementer her
Hvis kameraet ikke sender noen bilder til tross for et aktivt abonnement, kan dette skyldes følgende årsaker:
a) Maksimalt antall bilder nådd
Hvert abonnement har et fast antall bilder per 30-dagers syklus. Så snart dette antallet er nådd, stoppes bildesendingen automatisk.
> Sjekk i kameravisningen i appen om du har nådd bildegrensen din.
> Hvis grensen er nådd, kan du når som helst oppgradere til et høyere abonnement for å fortsette å sende bilder.
b) Sølvabonnementet er utløpt eller brukt opp
Silver-abonnementet er et gratis basisabonnement som må reaktiveres manuelt etter 30 dager. Hvis abonnementet ditt har utløpt eller bildekvoten er brukt opp, deaktiveres SIM-kortet.
> Sjekk i "App -> Kamerainnstillinger" om Silver-abonnementet ditt fortsatt er aktivt.
> Hvis den er utløpt, må du aktivere den manuelt på nytt for å fortsette å sende bilder.
c) Platinum-abonnementet er aktivt, men kameraet utløses uregelmessig?
Hvis du har et Platinum-abonnement og kameraet ditt bare utløses med en forsinkelse, kan dette skyldes prinsippet om rettferdig bruk. Platinum-abonnementet gir ubegrenset bildesending, men etter at 2 000 bilder er sendt, økes utløsningsintervallet til 10 minutter. Dette betyr at kameraet tar en pause på 10 minutter etter hvert bilde før det tas et nytt bilde.
> Hvis du allerede har sendt over 2000 bilder i løpet av en syklus, kan du fortsette å motta bilder - men med et lengre intervall mellom bildene.
> Denne forskriften skal sikre rettferdig bruk for alle brukere.
d) Hvis ingen av disse punktene gjelder, og kameraet fremdeles ikke sender noen bilder, bør du sjekke følgende punkter:
- Er det et minnekort med maks. 128 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestillfor å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Connection OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Status message successful" vises.
Deretter er registreringen av kameraet fullført. - Ta et testbilde.
Ved å trykke på høyre piltast lager du et testbilde, som umiddelbart sendes til icuapp og til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes. - Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: CLOM Cam-S - Oppdatering av fastvare - Deretter følger du punktene igjen. 4 til 9.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
