NO 
DE 
EN 
FR 
ES 
IT 
PL 
EN_NZ 
EN_AU 
FI 
LT 
SL Hvorfor sender ikke kameraet mitt bilder eller kobler seg til?
Hvilket produkt har du?
Løsninger for CLOM Cam 5/6 og icucam 5
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Er bildesending slått på?
I icuapp eller under https://enter.icuserver.com/account/cameras knappen for å slå bildesending av og på.
(Noen ganger trykkes denne funksjonen ved en feil ved registrering av kameraet). - Er det et minnekort med maks. 128 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestillfor å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Connection OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Status message successful" vises.
Deretter er registreringen av kameraet fullført. - Ta et testbilde.
Ved å trykke på høyre piltast lager du et testbilde, som umiddelbart sendes til icuapp og til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes. - Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: icucam 5 - Firmware-oppdatering - Deretter følger du punktene igjen. 4 til 9.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for icucam4
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Er bildesending slått på?
I icuapp eller under https://enter.icuserver.com/account/cameras knappen for å slå bildesending av og på.
(Noen ganger trykkes denne funksjonen ved en feil ved registrering av kameraet). - Er det et minnekort med maks. 32 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestillfor å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Connection OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Status message successful" vises.
Deretter er registreringen av kameraet fullført. - Ta et testbilde.
Ved å trykke på høyre piltast lager du et testbilde, som umiddelbart sendes til icuapp og til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes. - Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: icucam 4 - Firmware-oppdatering - Deretter følger du punktene igjen. 4 til 9.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for icucam lite
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Er bildesending slått på?
I icuapp eller under https://enter.icuserver.com/account/cameras knappen for å slå bildesending av og på.
(Noen ganger trykkes denne funksjonen ved en feil ved registrering av kameraet). - Er det et minnekort med maks. 32 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestill, for å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Tilkobling OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Statusmelding vellykket" vises. Da er registreringen av kameraet fullført.
- Ta et testbilde. Ved å trykke på høyre piltast oppretter du et testbilde, som umiddelbart sendes til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes.
- Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: icucam lite - Firmware-oppdatering - Deretter følger du punktene 4 til 9 igjen.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for isjakten/isfellen
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Aktiver bildesending (hvis den ikke allerede er aktivert)
- Slå på kameraet
Vent til hun har dekning. - Gå deretter til menyen under "Annet". Utfør en "Tilbakestill".
- Slå av kamera
- Bytt tilbake til "Oppsett
Vent til det kommer et signal (kan ta svært lang tid, opptil 3 minutter).
Kameraet kan muligens slå seg av. Ved å trykke på knappen regelmessig
(f.eks. meny hvert 20. sekund) kan dette forhindres. - Trykk deretter på "OK
- Nå skal et bilde tas og sendes: "send smtp". Hvis "Send vellykket" vises, er alt i orden.
- Hvis "intet signal" vises, gjenta prosedyren to til tre ganger.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for 3G-kameraet simHERO
Her er trinnene du bør gå gjennom:
Se informasjonen på skjermbildet Testprosedyre:
- Er batteriene fulle?
- Sett bryterne på kameraet i følgende posisjon:
"PÅ" / bildesymbol / "25" eller "56" / "PÅ - Slå deretter på og trykk kort (!) på "OK"-tasten til skjermen vises.
- Hvis skjermen er aktiv, oppretter du et bilde ved å trykke på "OK"-knappen én gang.
-> Det tar deretter ett til to sekunder før bildeutsendelsen begynner. - Følg nå med på skjermen. Hvis bildet er sendt på riktig måte (meldingen "SMTP-senden"), bekreftes dette på skjermen ("Send vellykket). Varigheten av sendeprosessen avhenger av kvaliteten på mobilnettverket. (normalt 30 sekunder)
Vises Feil 500så er det et problem med mavoco SIM-kortet. Ta i så fall kontakt med SIM-kortoperatøren mavoco/SimHero: www.simHERO.com eller via help@simHERO.com.
I tilfelle andre feilmeldinger eller INGEN MELDINGER, utfør tilbakestillingen som vises:
Du kan også finne ytterligere informasjon her: Tilbakestilling av kamera.pdf
Vennligst merk:
- Filnavnet (MMS.cfg) må ikke endres.
- Navnet må svare nøyaktig til "MMS.cfg"! f.eks. MMS(1).cfg, MMS(2) eller lignende vil være feil og tilbakestillingen vil ikke fungere.
- Filen må lagres på det øverste nivået på SD-kortet, dvs. ikke lagre den i en filmappe.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for CLOM EasyCam og icueasy
Her er trinnene du bør gå gjennom:
- Er bildesending slått på?
I icuapp eller under https://enter.icuserver.com/account/cameras knappen for å slå bildesending av og på.
(Noen ganger trykkes denne funksjonen ved en feil ved registrering av kameraet). - Er det et minnekort med maks. 32 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestillfor å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Connection OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Status message successful" vises.
Deretter er registreringen av kameraet fullført. - Ta et testbilde.
Ved å trykke på høyre piltast lager du et testbilde, som umiddelbart sendes til icuapp og til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes. - Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: icueasy - Firmware-oppdatering - Deretter følger du punktene igjen. 4 til 9.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
Løsninger for CLOM Cam-S
Her er trinnene du bør gå gjennom:
Die Cam S bietet drei verschiedene Abonnements: Silber, Gold und Platin. Details zu den einzelnen Simple Plan Abos findest du hier
Falls deine Kamera trotz eines aktiven Abos keine Bilder sendet, kann dies an folgenden Ursachen liegen:
a) Maximale Anzahl an Bildern erreicht
Jedes Abo hat eine festgelegte Anzahl an Bildern pro 30-Tage-Zyklus. Sobald diese Anzahl erreicht ist, stoppt der Bildversand automatisch.
> Überprüfe in der Kameraansicht der App, ob du dein Bildlimit erreicht hast.
> Falls das Limit erreicht wurde, kannst du jederzeit auf ein höheres Abo upgraden, um den Bildversand fortzusetzen.
b) Silber-Abo abgelaufen oder aufgebraucht
Das Silber-Abo ist ein kostenloses Basis-Abo, das nach 30 Tagen manuell reaktiviert werden muss. Falls dein Abo abgelaufen oder das Bildkontingent aufgebraucht ist, wird die SIM-Karte deaktiviert.
> Prüfe in der "App -> Kameraeinstellungen", ob dein Silber-Abo noch aktiv ist.
> Falls es abgelaufen ist, reaktiviere es manuell, um den Bildversand fortzusetzen.
c) Platin-Abo aktiv, aber Kamera löst unregelmäßig aus?
Falls du ein Platin-Abo hast und deine Kamera nur noch verzögert auslöst, könnte das am Fair Use Prinzip liegen. Das Platin-Abo bietet unbegrenzten Bildversand, aber nach 2.000 gesendeten Bildern wird der Trigger-Intervall auf 10 Minuten erhöht. Das bedeutet, dass deine Kamera nach jeder Bildaufnahme für 10 Minuten pausiert, bevor sie ein neues Bild aufnimmt.
> Falls du bereits über 2.000 Bilder in einem Zyklus gesendet hast, kannst du weiterhin Bilder empfangen – jedoch mit einem längeren Intervall zwischen den Aufnahmen.
> Diese Regelung dient dazu, eine faire Nutzung für alle Nutzer sicherzustellen.
d) Falls keiner dieser Punkte zutrifft und deine Kamera dennoch keine Bilder sendet, prüfe bitte folgende Punkte:
- Er det et minnekort med maks. 128 GB i kameraet?
Formater om nødvendig minnekortet med kameraet: Kamerameny-> Innstillinger -> Formater SD-kort. - Viktig: Etterpå gjør du en Tilbakestillfor å korrigere eventuelle upassende innstillinger:
Kamerameny-> Innstillinger-> Tilbakestill kamera - Slå av kameraet.
- Kontroller at antennen er skrudd godt fast.
- Skyv bryteren til SETUP og vent opptil 3 minutter uten å trykke på en knapp.
- Gjenta denne prosedyren hvis du ikke får forbindelse.
Tilkoblingen er vellykket hvis 4G/3G eller 2G er over antennebjelken. - Hvis det opprettes en forbindelse ("Connection OK"), vent til meldingen "Status OK" eller "Status message successful" vises.
Deretter er registreringen av kameraet fullført. - Ta et testbilde.
Ved å trykke på høyre piltast lager du et testbilde, som umiddelbart sendes til icuapp og til https://enter.icuserver.com/account/photos kringkastes. - Hvis statusmeldingen (8.) ikke vises, må du utføre en fastvareoppdatering.
Du finner instruksjonene her: CLOM Cam-S - Oppdatering av fastvare - Deretter følger du punktene igjen. 4 til 9.
Hjalp ikke løsningen?
Det finnes en mye enklere måte: Følg disse fire enkle trinnene, og alle kontaktopplysninger, kamerainformasjon osv. vil være forhåndsutfylt. Dette betyr at vi kan behandle forespørselen din raskere og har alle dataene vi trenger.
...eller Kontakt oss "
