Ogólne warunki handlowe

1. preambuła i zastosowanie

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe ("OWH") regulują relacje między ICUserver GmbH ("NWS"), Goettweiger Str. 2, 3131 Inzersdorf-Getzersdorf, Austria, z jednej strony, a jej klientem, z drugiej strony, jako integralna część każdej umowy między klientem a NWS i każdym użytkownikiem zarejestrowanym na enter.icuserver.com. NWS oferuje opartą na subskrypcji/płatności usługę świadczoną w aplikacjach NWS ("Usługa") i obsługiwaną przez NWS.

1.2 Dostęp Klienta do Usług i korzystanie z nich jest uzależnione od zaakceptowania i przestrzegania przez Klienta niniejszych Warunków. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich odwiedzających, użytkowników, partnerów i innych osób, które uzyskują dostęp lub korzystają z obecnych i przyszłych Usług. Uzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich oraz klikając przycisk "Akceptuję" lub inne udostępnione mechanizmy, Klient wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Przed rozpoczęciem korzystania z usług oferowanych przez NWS należy dokładnie zapoznać się z niniejszymi warunkami.

2. definicje

• Konto to zarejestrowany użytkownik posiadający unikalny adres e-mail.
• "Urządzenie" oznacza sprzęt, który jest zarejestrowany i zintegrowany z systemem NWS, niezależnie od tego, czy sprzęt ten został zakupiony przez NWS, spółkę stowarzyszoną czy stronę trzecią.
• "Okres rozliczeniowy" to okres objęty fakturą dla klienta w przypadku rozwiązania opartego na subskrypcji.
• "Treść" oznacza treść przechwyconą przez urządzenie, w zakresie, w jakim przechwytywane są przez nie dane osobowe.
• "Dokumentacja" oznacza instrukcje w formie drukowanej lub cyfrowej, pliki pomocy online, dokumentację techniczną i podręczniki użytkownika dotyczące korzystania z usług NWS.
• "Rejestracja" to kompletny proces, w którym klient podaje wymagane informacje o swojej tożsamości i przesyła potwierdzenie wymagane przy otwieraniu konta.
• "Usługi" oznaczają usługi świadczone przez NWS dla wszystkich zarejestrowanych klientów na ich sprzęcie zarejestrowanym w portalu NWS.
• "Subskrypcja" oznacza dowolne korzystanie z Usług NWS w powtarzającym się okresie płatności z automatycznym odnawianiem lub przez z góry określony czas.
• "Użytkownik" oznacza każdą osobę korzystającą z usług NWS.
• "Aplikacja" oznacza aplikację obsługiwaną przez NWS lub spółkę stowarzyszoną, za pośrednictwem której korzysta się z Usługi.
• "Podmiot powiązany" oznacza podmiot, który bezpośrednio lub pośrednio poprzez jeden lub więcej szczebli jest właścicielem lub kontroluje, jest własnością lub jest kontrolowany, lub jest pod wspólną kontrolą lub własnością z innym podmiotem. "Kontrola" oznacza bezpośrednie lub pośrednie posiadanie ponad pięćdziesięciu procent (50 %) akcji podmiotu z prawem głosu (lub ich ekwiwalentu w przypadku podmiotu niebędącego spółką) lub uprawnienia do kierowania zarządzaniem lub polityką podmiotu, czy to poprzez posiadanie akcji, na podstawie umowy lub w inny sposób.
• "COINy" oznaczają system rozliczeniowy, w którym klient nabywa moduły kredytów, płacąc z góry, które klient może wykorzystać do zakupu i korzystania z usług NWS za pośrednictwem aplikacji i które są dostępne pod adresem https://help.icuserver.com/kosten są pokazane.

3. rejestracja konta / obowiązki klienta

3.1 Po zapoznaniu się i zaakceptowaniu warunków, klient jest upoważniony do zarejestrowania konta, aby móc korzystać ze wszystkich usług. W tym celu konieczne jest podanie wszystkich danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym. Obejmuje to prawidłowy adres e-mail; klient jest zobowiązany do zachowania ważności adresu e-mail i korzystania z niego podczas korzystania z usług.

3.2 W celu uzyskania dostępu klient otrzymuje tymczasowy kod dostępu, za pomocą którego uzyskuje dostęp do systemu i usług.

3.3 Z usług można korzystać wyłącznie przy użyciu ważnego konta. Takie konto nie może być współdzielone przez wielu użytkowników. Klient jest odpowiedzialny za zabezpieczenie wszystkich danych dostępowych w celu korzystania i dostępu do konta i/lub za wszelkie działania lub czynności związane z kontem. Klient jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia NWS, jeśli podejrzewa lub dowie się o jakimkolwiek naruszeniu bezpieczeństwa lub nieautoryzowanym użyciu lub dostępie do konta.

3.4 Uzyskując dostęp do usług, klient otrzymuje ograniczoną, ogólnoświatową, niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z usług w celu obsługi urządzeń, zawsze tylko w celu wykonywania funkcji określonych w dokumentacji i z zastrzeżeniem wszystkich ograniczeń zawartych w niniejszym dokumencie. Tylko w ramach tej licencji klient jest uprawniony do dodawania swojego sprzętu.

3.5 Jeśli klient nie wykupi abonamentu, musi zakupić COINy, aby korzystać z usługi. Każdy przesłany obraz zużywa liczbę COIN-ów określoną w przeglądzie kosztów. Przegląd kosztów jest dostępny pod adresem https://help.icuserver.com/kosten możliwe do odzyskania.

3.6 Poniższe zasady mają zastosowanie do wszystkich COIN:

a.) Przekazywanie danych innym użytkownikom lub stronom trzecim nie jest możliwe.

b.) Jeśli klient otrzyma jednorazowy kredyt w postaci bezpłatnych monet COIN podczas rejestracji nowej kamery, wszelkie niewykorzystane bezpłatne monety COIN wygasną w przypadku anulowania.

c.) Jeśli konto klienta nie ma już salda COIN, nie jest już możliwe przesyłanie lub późniejsze przesyłanie danych (obrazów).

d.) Szczegółowy zakres usług dla subskrypcji można znaleźć w opisie usługi/przeglądzie kosztów.

3.7 Klient nie może działać jako odsprzedawca NWS. Klientowi nie wolno udzielać licencji, publikować, wynajmować, udostępniać innym za pośrednictwem sieci ani oferować usługi w jakikolwiek inny sposób, nawet z pojedynczymi elementami. Klientowi zabrania się również dekompilacji, inżynierii wstecznej lub dalszego rozwijania oferowanych usług.

3.8 Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność:

a.) Użytkowanie i obsługa urządzenia;

b.) za korzystanie z usług za pośrednictwem konta, niezależnie od tego, czy zostało to autoryzowane, czy nie;

c.) przestrzeganie obowiązków w zakresie ochrony danych;

d.) nie naruszać obowiązującego prawa, w tym między innymi praw własności intelektualnej, praw własności intelektualnej, praw nieuczciwej konkurencji i dóbr osobistych osób trzecich;

e.) podjęcia niezbędnych środków w celu zapewnienia, że korzystanie ze sprzętu i usług nie narusza praw osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych lub praw własności intelektualnej lub praw autorskich

f.) Utrzymywanie umowy z operatorem telefonii komórkowej, jeśli wymaga tego odpowiedni sprzęt;

g.) zabezpieczenie danych i informacji wykorzystywanych w związku z Usługami.

3.9 Klient nie może korzystać z Usługi z naruszeniem obowiązującego prawa lokalnego i/lub innych oficjalnych lub ustawowych przepisów lub wymogów, ale w żadnym wypadku nie w następujący sposób, ani umożliwiać lub upoważniać osób trzecich do takiego korzystania:

• Korzystanie z usługi, które nie odpowiada faktycznemu celowi usługi;
• Za nielegalne, oszukańcze lub inne niezgodne z prawem działania;
• naruszać prawa innych osób;
• do przetwarzania danych wrażliwych lub danych (w tym zdjęć i materiałów wideo) dotyczących wysoce osobistej sfery życia lub prywatności osób trzecich;
• do nadzoru osób;
• grożenia, podżegania, promowania lub aktywnego wspierania przemocy, terroryzmu lub innych poważnych szkód;
• treści lub działań o charakterze pornograficznym, treści lub działań promujących wykorzystywanie seksualne lub niegodziwe traktowanie w celach seksualnych osób i dzieci;
• naruszania bezpieczeństwa, integralności lub dostępności użytkowników, sieci, systemów komputerowych lub komunikacyjnych, aplikacji, aplikacji, komputerów i sieci;
• publikowania, wysyłania lub w inny sposób rozpowszechniania niechcianych masowych wiadomości e-mail lub innych wiadomości, promocji, reklam lub próśb ("spam").

NWS zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w tym zakresie i zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usługi, jeśli NWS dowie się o takim naruszeniu.

3.10. NWS zwraca uwagę, że monitorowanie przestrzeni publicznej w celu określenia orientacji religijnej, etnicznej, politycznej lub seksualnej, a także obszarów wysoce osobistych (sypialni, szatni, kabin toaletowych itp.) oraz pracowników w celu monitorowania wydajności jest niedozwolone. Podczas użytkowania należy przestrzegać zasady proporcjonalności, w szczególności ograniczonego obszaru nadzoru.

3.11 W przypadku jakiegokolwiek naruszenia (w tym bez winy Klienta) lub korzystania z Usług, które narusza którykolwiek z Warunków lub jakąkolwiek umowę zawartą między Klientem a NWS lub jakiekolwiek obowiązujące prawo, NWS zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania takiego konta i / lub dostępu Klienta do Usług natychmiast i bez uprzedniego powiadomienia oraz do usunięcia i / lub ujawnienia właściwym organom wszelkich danych, które naruszają obowiązujące prawo bez uprzedniego ostrzeżenia.

3.12 Klient udziela NWS, jej spółkom powiązanym lub upoważnionym osobom trzecim prawa do korzystania z obrazów i materiałów wideo lub innych treści i danych dostarczonych przez klienta w ramach umowy. Jeśli klient nabywa od NWS usługi obejmujące spersonalizowaną lub zautomatyzowaną analizę obrazu, klient przyznaje NWS, jej spółkom stowarzyszonym lub osobom trzecim działającym na ich zlecenie nieograniczone prawo do przechowywania i wykorzystywania obrazów i materiałów wideo lub innych treści i danych dostarczonych przez klienta w celu świadczenia usługi (w tym analizy obrazu) oraz poprawy i rozwoju jakości analizy obrazu/uczenia maszynowego/sztucznej inteligencji. W każdym przypadku NWS zastrzega sobie prawo, ale nie jest do tego zobowiązany, do przeglądania obrazów i materiałów wideo lub innych treści lub danych dostarczonych przez Klienta w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, egzekwowania niniejszych Warunków i zapewnienia bezpieczeństwa Usługi.

3.13 Użytkownik końcowy zaświadcza, że (i) nie znajduje się w kraju, który jest objęty embargiem rządu Stanów Zjednoczonych lub który został wskazany przez rząd Stanów Zjednoczonych jako kraj "wspierający terroryzm"; oraz (ii) nie znajduje się na żadnej liście stron zakazanych lub objętych ograniczeniami rządu Stanów Zjednoczonych.

3.14 Użytkownik końcowy przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Dostawca płatności (i dowolny z jego podmiotów stowarzyszonych) są beneficjentami niniejszych Warunków będącymi osobami trzecimi oraz że po zaakceptowaniu niniejszych Warunków przez Użytkownika końcowego Dostawca będzie miał prawo do egzekwowania niniejszych Warunków od Użytkownika końcowego jako beneficjenta będącego osobą trzecią.

4. modele aparatów z wbudowaną kartą SIM

4.1 W zależności od modelu kamery i opisu produktu, karta SIM od operatora telekomunikacyjnego wybranego przez NWS może być już zintegrowana z kamerą.

4.2 Karta SIM jest częścią Usług i NWS lub Spółka Powiązana może uzyskać zdalny dostęp do karty SIM w celu aktualizacji ustawień; ponadto NWS może odzyskać kartę SIM w przypadku wygaśnięcia umowy. Klient jest zobowiązany do ochrony karty SIM przed szkodliwymi wpływami lub kradzieżą. Wszelkie uszkodzenia, utratę lub kradzież karty SIM należy niezwłocznie zgłosić do NWS (info@icuserver.com), podając identyfikator kamery, w celu zablokowania karty SIM. Koszty zużycia "COINS" w okresie pomiędzy utratą lub kradzieżą a zablokowaniem karty SIM przez NWS ponosi klient. Godziny pracy NWS mają zastosowanie do przyjmowania zgłoszeń.

5. zawieranie umów odpłatnych

5.1 W przypadku usług opartych na subskrypcji, umowa oparta na opłacie staje się prawnie skuteczna i wiążąca po pierwszej skutecznej płatności opłaty subskrypcyjnej przez klienta i otrzymaniu kwoty przez NWS. Klient będzie otrzymywał faktury z góry w sposób powtarzalny i regularny ("cykl rozliczeniowy"). Cykle rozliczeniowe zależą od rodzaju planu subskrypcji wybranego przez klienta przy zakupie subskrypcji online.

5.2 W przypadku usługi opartej na COINach, umowa staje się prawnie skuteczna i wiążąca po pomyślnej rejestracji i zakupie COINów przez klienta oraz otrzymaniu kwoty przez NWS.

5.3 Płatności są dokonywane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych, niezależnie od faktu zawarcia umowy między NWS a klientem końcowym. Potwierdzając płatność z NWS, klient akceptuje również warunki wybranego przez siebie dostawcy usług płatniczych. Jeśli dostawca usług płatniczych odmówi rejestracji klienta, NWS nie ponosi za to odpowiedzialności i nie może to prowadzić do żadnych roszczeń wobec NWS.

5.4 Po dokonaniu płatności klient otrzymuje dostęp do wybranych przez siebie usług.  

5.5 Informacje przekazywane przez pracowników NWS, na stronie internetowej NWS lub w materiałach marketingowych, a także zapytania klientów, specyfikacje lub inne dokumenty nie są wiążące i stają się częścią umowy wyłącznie w zakresie, w jakim warunki wyraźnie się do nich odnoszą. Wszelkie warunki niewymienione w niniejszym dokumencie uznaje się za nieważne.

6. subskrypcja - ceny/opłaty - zmiany

6.1 Okres obowiązywania umowy/abonamentu jest określony przez informacje na stronie internetowej lub w aplikacji; uzgodniony okres stanowi okres obowiązywania umowy, a klient jest umownie zobowiązany do uiszczania opłat abonamentowych podanych na stronie internetowej zgodnie z wybranym abonamentem. Ceny są wiążące w uzgodnionym okresie obowiązywania umowy.

6.2 O ile nie uzgodniono inaczej, każda umowa lub subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na ten sam okres, chyba że klient powiadomi NWS na piśmie (pocztą elektroniczną) co najmniej trzydzieści (30) dni przed końcem bieżącego okresu, że nie chce jej odnowić. Jeśli klient tego nie zrobi, subskrypcja lub okres obowiązywania umowy zostanie automatycznie odnowiony na dokładnie takich samych warunkach (niezależnie od obowiązującego punktu 5.4). Takie przedłużenie uznaje się za nieprzerwany okres obowiązywania umowy.

6.3 Klient jest zobowiązany do dostarczenia NWS prawidłowych i kompletnych informacji rozliczeniowych, w tym nazwy spółki, imienia i nazwiska osoby kontaktowej, adresu, stanu, kodu pocztowego, kraju, numeru telefonu, adresu pocztowego i numeru identyfikacyjnego VAT (lub jego odpowiednika). Nieprawidłowe lub niekompletne informacje mogą skutkować dodatkowymi kosztami dla NWS, którymi zostanie obciążony klient.

6.4 NWS może zmienić opłaty abonamentowe według własnego uznania i w dowolnym momencie. Wszystkie zmiany wejdą w życie z końcem bieżącego okresu obowiązywania umowy; zmienione ceny będą naliczane od następnego okresu obowiązywania umowy. O ile nie zostanie to wyraźnie uzgodnione, ceny odnowienia nie będą korygowane na podstawie promocyjnych lub jednorazowych cen subskrypcji, ale na podstawie standardowej ceny NWS obowiązującej w momencie każdego odnowienia. Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych uzgodnień, każde odnowienie, w przypadku którego wielkość subskrypcji usługi zmniejszyła się w stosunku do poprzedniego okresu, spowoduje zmianę ceny przy odnowieniu bez uwzględnienia ceny jednostkowej z poprzedniego okresu.

6.5 NWS będzie pobierać (bezpośrednio lub pośrednio) opłaty abonamentowe i COINS, dodatkowe opłaty za użytkowanie oraz inne opłaty lub ceny wskazane na Stronie Internetowej lub oparte na faktycznym użytkowaniu przez Klienta.

6.6 Uiszczone opłaty abonamentowe nie podlegają zwrotowi, chyba że klient jest konsumentem.

7. płatność

7.1 Płatność zostanie dokonana zgodnie z subskrypcją lub warunkami odpowiedniego podmiotu przetwarzającego płatności. O ile nie uzgodniono inaczej, płatność będzie dokonywana co miesiąc z góry, bez opłat, prowizji i innych potrąceń, w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wystawienia faktury. Kwoty nie są uważane za zapłacone, dopóki nie zostaną zaksięgowane na rachunku bankowym NWS.

7.2 Jeśli klient zalega z płatnością lub jeśli korzystanie z usług lub COINS przekracza kwoty zapłacone z góry, NWS jest również upoważniony do zablokowania konta klienta z 14-dniowym wyprzedzeniem. Inne prawa i środki zaradcze są wyraźnie zastrzeżone. NWS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, utratę danych lub zysków lub inne negatywne skutki, które mogą powstać w wyniku zablokowania zgodnie z niniejszym postanowieniem.

8. anulowanie dla konsumentów

8.1 Jeśli klient jest konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 1 miesiąca bez podania przyczyny.

8.2 Odstąpienie od umowy jest wykluczone, jeśli klient korzysta z COIN w okresie odstąpienia od umowy na wyraźne żądanie i tym samym wyraża zgodę na zrzeczenie się prawa do odstąpienia od umowy.

8.3 Okres odstąpienia od umowy wynosi 1 miesiąc od daty zawarcia umowy.

8.4 Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient musi poinformować NWS o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy za pomocą wyraźnego oświadczenia przesłanego pocztą elektroniczną na adres info@icuserver.com. Klient może skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

8.5 W celu zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy, aby klient wysłał powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

8.6 Konsekwencje anulowania:

• Jeśli klient odstąpi od niniejszej umowy, NWS musi zwrócić wszystkie płatności otrzymane od klienta, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że klient wybrał inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez NWS), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym NWS otrzyma powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu NWS użyje tych samych środków płatności, które zostały użyte przez klienta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej z klientem; w żadnym wypadku NWS nie obciąży klienta żadnymi opłatami za ten zwrot.
• Jeśli klient otrzyma jednorazowy kredyt w postaci darmowych monet COIN podczas rejestracji nowego urządzenia, wszelkie niewykorzystane darmowe monety COIN wygasną w przypadku anulowania subskrypcji.
• Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
• Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostawę towarów, jeżeli zostały one nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie ze względu na ich charakter.
• Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do konsumentów, którzy nie należą do państwa członkowskiego Unii Europejskiej w momencie zawarcia umowy i których jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy znajdują się poza Unią Europejską w momencie zawarcia umowy.
• Jeśli klient zażądał, aby świadczenie usług rozpoczęło się w okresie odstąpienia od umowy, klient zapłaci NWS rozsądną kwotę odpowiadającą proporcji usług już wykonanych do momentu, w którym klient poinformował NWS o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do niniejszej umowy, w stosunku do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie.

8.7 Przykładowy formularz anulowania

Jeśli klient chce anulować umowę, formularz ten musi zostać wypełniony i wysłany do NWS:

Do NWS Adres Tel Poczta Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*) Zamówione na: Nazwa konsumenta(-ów): Adres konsumenta(-ów): Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze): Data   (*) Niepotrzebne skreślić.

9. zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych

9.1 NWS zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zmiany lub zastąpienia niniejszych OWU w dowolnym momencie. NWS powiadomi o zmianach i nowych warunkach z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. To, co stanowi istotną zmianę, zostanie określone według wyłącznego uznania NWS.

9.2 Kontynuując dostęp do Usługi lub korzystanie z niej po wejściu w życie tych zmian, Klient wyraża zgodę na przestrzeganie zmienionych Warunków. Jeśli Klient nie wyraża zgody na nowe warunki, powinien zaprzestać korzystania z Usługi.

10. usługi i wystąpienia

10.1 Usługa jest świadczona na zasadzie "TAK JAK JEST" i "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI". Usługa jest świadczona w stanie "TAKIM, W JAKIM JEST" i "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" bez jakiejkolwiek gwarancji, wyraźnej lub dorozumianej, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw lub przebiegu świadczenia.

10.2 NWS ma prawo do częściowego lub całkowitego zaprzestania świadczenia usług w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa NWS lub bezpieczeństwa klienta. NWS niezwłocznie poinformuje klienta o takich środkach. Nie może to stanowić podstawy do roszczeń wobec NWS.

10.3 Nawet jeśli NWS unika zmian w usługach, NWS ma prawo do zmiany, aktualizacji, modyfikacji, odrzucenia lub ponownej publikacji usług. Jedynie w przypadku, gdy zmiana, która ma zostać wprowadzona w drodze aktualizacji, jest ekonomicznie nieuzasadniona dla klienta, klient będzie uprawniony do rozwiązania umowy zgodnie z § 14 (Rozwiązanie umowy). W tym zakresie klient zrzeka się wszelkich roszczeń odszkodowawczych i innych roszczeń.

10.4 Jeśli klient nie korzysta ze swojego konta przez okres 24 miesięcy (np. jeśli klient nie ma aktywnych lub nieużywanych kodów COIN lub jeśli nie ma aktywności z aktywnymi kodami COIN przez 24 miesiące lub jeśli nie jest zalogowany), konto jest automatycznie ustawiane jako nieaktywne. NWS zastrzega sobie prawo do usunięcia nieaktywnych kont wraz ze wszystkimi powiązanymi treściami i danymi. Nieaktywne konta mogą zostać ponownie aktywowane przez NWS, jeśli nie zostały jeszcze usunięte przez NWS. Wnioski o aktywację muszą być składane z zarejestrowanego adresu e-mail klienta i muszą być wysyłane na adres info@icuserver.com mieć miejsce.

11. zakończenie

11.1 W przypadku wariantu opartego na subskrypcji, umowa i korzystanie z usług kończy się w ostatnim dniu uzgodnionego okresu, chyba że uzgodniono inaczej (np. automatyczne odnowienie).

11.2 W przypadku dostępu opartego na "COINs", umawiające się strony zazwyczaj uzgadniają umowę na czas nieokreślony. Umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu, jeśli aktywowane "COINs" zostaną wykorzystane i żadne kolejne "COINs" nie zostaną zakupione/zarezerwowane w ciągu osiemnastu miesięcy od wykorzystania ostatniego "COINs".

11.3 Konsekwencje rozwiązania umowy:

a.) Już zakupione "COINy" i niewykorzystane "COINy" nie zostaną zwrócone ani zamienione na kredyty gotówkowe.

b.) Zintegrowana karta SIM dla urządzeń ze zintegrowaną kartą SIM zgodnie z opisem produktu jest zablokowana

c.) Konto klienta i wszystkie przechowywane dane (w tym wszystkie obrazy i filmy) zostaną usunięte, chyba że prawo przewiduje dłuższe okresy przechowywania.

d.) Płatności otrzymane za płatne usługi nie będą zwracane.

11.4 Jeśli Klient wyraził zgodę na korzystanie z Usług przez czas nieokreślony, każda ze stron będzie uprawniona do rozwiązania umowy na piśmie na koniec każdego okresu rozliczeniowego wybranego i uzgodnionego przez Klienta. Anulowania Usług i/lub Konta Klienta można dokonać za pośrednictwem Konta i odpowiednich narzędzi do zarządzania w ramach wyżej wymienionych opcji. Anulowanie może nastąpić bez wcześniejszego ostrzeżenia.

11.5 Urządzenia zintegrowane z Usługą w ramach modelu subskrypcji mogą zostać usunięte z konta wyłącznie w przypadku anulowania subskrypcji.

11.6 Obie strony umowy są uprawnione do rozwiązania umowy i korzystania z usług w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym i bez ponoszenia odpowiedzialności, jeśli druga strona umowy nie przestrzega umowy w istotnym punkcie umowy pomimo prośby o wyrozumiałość lub przestrzegania rozsądnego okresu karencji.

a.) Ważny powód NWS istnieje w szczególności, jeśli klient naruszy istotne postanowienie umowy lub niniejszych warunków (np. naruszenie postanowienia z punktu 3 i nie usunie tego naruszenia w ciągu czternastu (14) dni od pisemnego powiadomienia i żądania.

b.) Ważny powód dla klienta istnieje, jeśli NWS naruszy istotne postanowienie umowy lub niniejszych warunków i nie naprawi tego naruszenia w ciągu czternastu (14) dni od pisemnego powiadomienia i żądania.

11.7 Jeśli anulowanie zgodnie z punktem 9.6.a) dotyczy okresu, za który należne są przedpłacone opłaty, anulowanie wchodzi w życie ze skutkiem natychmiastowym; żadne przedpłacone opłaty nie podlegają zwrotowi.

11.8 Po anulowaniu prawo Klienta do korzystania z Usług wygasa, a wszystkie opłaty stają się natychmiast wymagalne. Klient musi niezwłocznie zaprzestać korzystania z Usług. Po rozwiązaniu umowy wszelkie korzystanie z Usług przez Klienta będzie stanowić naruszenie i/lub sprzeniewierzenie praw własności NWS.

12. gwarancje

12.1 NWS jest spółką usługową, a usługi odpowiadają aktualnemu stanowi wiedzy. NWS świadczy usługi zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą.

12.2 Świadcząc usługi, NWS przykłada najwyższą wagę do bezpieczeństwa serwerów i jakości wybranych dostawców usług telekomunikacyjnych i współpracuje wyłącznie z wiarygodnymi i doświadczonymi partnerami. Niemniej jednak nigdy nie można całkowicie wykluczyć nieprzewidzianych zakłóceń i przerw w świadczeniu usług. NWS nie ponosi odpowiedzialności za przestoje lub zakłócenia spowodowane pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami oprogramowania i okolicznościami (np. problemami technicznymi stron trzecich i siłą wyższą), które są poza kontrolą NWS, w tym awariami lub problemami operatorów telekomunikacyjnych, awariami serwerów, modemów lub innego sprzętu, awariami dostawców energii w tle.

12.3 Korzystanie z usług odbywa się na własne ryzyko klienta. NWS nie udziela żadnej gwarancji ani rękojmi, że Usługi będą dostępne w sposób nieprzerwany, terminowy, ciągły, bezpieczny i bezbłędny oraz nie ponosi żadnej odpowiedzialności za utracone lub niewysłane dane, zdjęcia i/lub filmy klienta lub inne przerwy i awarie Usług. Ponadto NWS nie gwarantuje, że usługa jest całkowicie wolna od błędów, wolna od błędów lub całkowicie bezpieczna. Klient przyjmuje do wiadomości, że usługa nie może być świadczona w oferowanej formie bez powyższych wyłączeń gwarancji i ograniczeń odpowiedzialności.

12.4 NWS nie ponosi odpowiedzialności za (i) wadliwą transmisję danych, (ii) awarię transmisji danych; (iii) awarię usługi, (iv) awarię, błędy lub inne problemy związane z urządzeniem.

12.5 Z gwarancji wyłączone są szkody spowodowane instrukcjami niewydanymi przez NWS lub dostawcę sprzętu, nieodpowiednim sprzętem, nieprzestrzeganiem instrukcji instalacji i warunków użytkowania, niewłaściwym użytkowaniem i zastosowaniem nieodpowiedniego oprogramowania lub innych materiałów lub problemem leżącym w zakresie odpowiedzialności klienta.

12.6 Odbiór telefonu komórkowego (co najmniej połączenie transmisji danych zgodnie ze standardem GSM) jest obowiązkowy do działania Usługi. Klient przyjmuje do wiadomości, że Usługa i korzystanie z niej zależą od usługi internetowej dostępnej w danej lokalizacji. Usługa działa tylko wtedy, gdy możliwa jest odpowiednia transmisja danych. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie i zapewnienie połączenia internetowego i transmisji danych wymaganych do korzystania z usługi w miejscu użytkowania. Klient przyjmuje do wiadomości, że połączenia internetowe i transmisje danych mogą podlegać wahaniom lub awariom; NWS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek ograniczenia lub awarie w korzystaniu z Usługi wynikające z niewystarczających lub wadliwych połączeń internetowych lub transmisji danych.

12.7 Przesyłanie urządzeń do usługi w czasie rzeczywistym nie jest możliwe. Usługa jest świadczona z opóźnieniem.

12.8 Jeśli wystąpią jakiekolwiek awarie lub błędy, klient musi niezwłocznie powiadomić nas o tym na piśmie, podając dokładny opis błędu. Jeśli klient tego nie zrobi, nie będzie mógł dochodzić żadnych roszczeń gwarancyjnych. NWS dołoży wszelkich starań, aby usunąć usterki, gdy tylko NWS się o nich dowie.

13. odpowiedzialność

13.1 NWS ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą tylko wtedy, gdy szkody te zostały spowodowane rażącym niedbalstwem lub umyślnie.

13.2 W żadnym wypadku NWS, jej dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, agenci, dostawcy lub podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie lub wtórne, w tym między innymi za utracone zyski, utratę danych, utratę możliwości korzystania, utratę wartości firmy lub inne niematerialne szkody lub straty.

13.3 NWS nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerwania świadczenia usługi lub opóźnionego przesyłania danych. W szczególności wykluczone są w tym przypadku wszelkie szkody pośrednie.

13.4 NWS nie ponosi odpowiedzialności wobec klienta za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie przez NWS zobowiązań wynikających z niniejszej umowy, jeżeli takie opóźnienie lub niewykonanie wynika z przyczyn pozostających poza uzasadnioną kontrolą NWS. Przyczyny takie obejmują m.in. klęski żywiołowe, powodzie, pożary, awarie zasilania lub innych dostaw, skutki epidemii lub pandemii lub opóźnienia klienta w zapewnieniu niezbędnych zasobów lub wsparcia lub w spełnieniu innych wymogów wynikających z niniejszej umowy.

13.5 Roszczenia odszkodowawcze przedawniają się po upływie dwóch lat od powzięcia przez klienta wiadomości o szkodzie. Jeżeli klient jest konsumentem w rozumieniu ustawy o ochronie konsumentów, zastosowanie mają ustawowe terminy przedawnienia.

14 Prawo właściwe i jurysdykcja

14.1 Niniejsze OWH podlegają prawu austriackiemu z wyłączeniem norm kolizyjnych. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, nie zostanie cofnięta.

14.2 Jako miejsce jurysdykcji ustala się wyłączną jurysdykcję właściwego sądu w siedzibie NWS, z wyjątkiem powództw przeciwko konsumentom w rozumieniu ustawy o ochronie konsumentów, którzy mają miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu w Austrii lub są zatrudnieni w Austrii. NWS będzie jednak w każdym przypadku uprawniony do odwołania się do sądu w miejscu prowadzenia działalności przez klienta.

15. inne

15.1 Niewyegzekwowanie jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie będzie uważane za zrzeczenie się takich praw.

15.2 Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych OWH okaże się prawnie nieskuteczne, nieważne i/lub bezskuteczne lub stanie się takie w trakcie ich obowiązywania, nie będzie to miało wpływu na skuteczność prawną i ważność pozostałych postanowień. W takim przypadku nieważne i prawnie nieskuteczne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, które jest prawnie skuteczne i ważne oraz odpowiada treści ekonomicznej zastąpionego postanowienia - w zakresie, w jakim jest to możliwe i prawnie dopuszczalne.

15.3 Niniejsze warunki zastępują wszystkie wcześniejsze umowy. Umowy lub ustalenia odbiegające od niniejszych OWU wymagają pisemnego potwierdzenia przez NWS. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszymi OWU a jakimkolwiek innym dokumentem, niniejsze OWU mają pierwszeństwo przed jakimkolwiek innym dokumentem.