Témy nápovědy a řešení

Praktické pokyny a tipy

Ak by Chyba 500 (Chyba odosielania 500), ide o problém s kartou freeeway SIM/simHERO. V takom prípade kontaktujte prevádzkovateľa SIM karty.

Prevádzkovateľ kariet: freeeway GmbH (predtým Mavoco AG)
prostredníctvom help@simhero.com alebo na www.simhero.com

Opravy

Pri našich produktoch dbáme na najvyššiu kvalitu. Bohužiaľ však aj napriek tomu dochádza k situáciám, keď je oprava nevyhnutná. V takomto prípade vás prosíme, aby ste nám kameru vrátili. Po doručení kamery naši odborníci skontrolujú, či je kamera opraviteľná alebo či je potrebné ju vymeniť.

Môj monitor nefunguje 

Moja kamera sa nedá zapnúť

Aktualizácie firmvéru

Ak je potrebná aktualizácia firmvéru, všetky informácie nájdete tu.

Právne informácie

Tu nájdete všetky potrebné certifikáty pre váš produkt.