icuserver B2B-tuki

 

Jotta voimme käsitellä pyyntösi parhaalla mahdollisella tavalla, pyydämme sinua noudattamaan tätä palautusprosessia. Kaikki pakolliset kentät, joita tarvitsemme käsittelyä varten, on merkitty merkillä * merkitty.

 

"*" näyttää pakolliset kentät

Yhteyshenkilö*
Jotta voimme seurata kaikkia vaiheita, pyydämme sinua antamaan seuraavat tiedot. ilmoittaa :

  • Kameran ID/IMEI-numero & Asiakkaan nimi kameraan
  • Ongelma kameran kanssa (esim. vihreät kuvat, ei kuvien lähettämistä,...).
  • Toimituksen syy (esim. arvio/korjaus tai hyvityslasku).

 

Huom:
Kun olet tarkistanut toimittamasi tiedot ja jos kyseessä on vaihto, korjaus tai takuutapaus jne., saat meiltä vastauksena sähköpostiviestin, jossa on ohjeet ja maksullinen palautusetiketti. Tulosta tämä sähköpostiviesti ja laita tuloste pakettiin viallisen kameran kanssa (ilman SD-korttia ja ilman akkuja) kuvauksen mukaisesti.