Wsparcie icuserver B2B

 

Aby jak najlepiej przetworzyć Twoją prośbę, prosimy o przestrzeganie tego procesu zwrotu. Wszystkie obowiązkowe pola, które są wymagane do przetworzenia, są oznaczone symbolem * zaznaczone.

 

"*" oznacza pola wymagane

Kontakt*
Abyśmy mogli śledzić wszystkie kroki, prosimy o podanie następujących danych wskazanie :

  • Numer ID kamery/IMEI & Nazwa klienta kamery
  • Problem z kamerą (np. zielone obrazy, brak wysyłania obrazów,...)
  • Powód zgłoszenia (np. wycena/naprawa lub nota kredytowa)

 

Uwaga:
Po sprawdzeniu przesłanych danych oraz w przypadku wymiany, naprawy lub gwarancji itp. użytkownik otrzyma od nas wiadomość e-mail zawierającą instrukcje i opłaconą etykietę zwrotną. Wydrukuj tę wiadomość e-mail i umieść wydruk w paczce z uszkodzoną kamerą (bez karty SD i bez baterii) zgodnie z opisem.