nb_NO NO
nb_NO NO de_AT DE en_GB EN fr_FR FR es_ES ES it_IT IT pl_PL PL en_NZ EN_NZ en_AU EN_AU fi FI lt_LT LT sl_SI SL sk_SK SK cs_CZ CZ

icuserver B2B-støtte

 

For å kunne behandle forespørselen din på best mulig måte, ber vi deg om å følge denne prosessen for retur. Alle obligatoriske felter som vi trenger for å behandle forespørselen, er merket med en * merket.

 

"*" obligatorisk felt

Kontaktperson*
For at vi skal kunne spore alle trinnene, ber vi deg om å oppgi følgende data for å indikere :

  • Kamera-ID/IMEI-nummer & Navnet på kunden til kameraet
  • Problem med kameraet (f.eks. grønne bilder, ingen bildesending, ...)
  • Begrunnelse for innsending (f.eks. takst/reparasjon eller kreditnota)
Beskyttelse av personopplysninger*

 

Merk:
Etter at vi har kontrollert de innsendte dataene dine, og i tilfelle bytte, reparasjon eller garantisak osv. vil du motta en e-post fra oss med instruksjoner og en betalt returetikett som svar. Skriv ut denne e-posten, og legg utskriften i pakken med det defekte kameraet (uten SD-kort og uten batterier) som beskrevet.