Afin de traiter au mieux vos demandes, nous vous prions de suivre ce processus pour les retours. Tous les champs obligatoires dont nous avons besoin pour le traitement sont précédés d'un * marqués.
« * » indique les champs nécessaires
Remarque :
Après vérification des données transmises et en cas d'échange, de réparation ou de garantie, etc., vous recevrez un e-mail avec des instructions et une étiquette de retour payée en guise de réponse. Imprimez cet e-mail et placez le document imprimé dans le paquet contenant l'appareil photo défectueux (sans carte SD et sans piles), comme indiqué.