icuserver B2B podpora

 

Da bi lahko vašo zahtevo obdelali na najboljši možni način, vas prosimo, da upoštevate ta postopek za vračilo. Vsa obvezna polja, ki jih potrebujemo za obdelavo, so označena z * označeno.

 

"*" označuje obvezna polja

Kontaktna oseba*
Da bomo lahko spremljali vse korake, vas prosimo, da nam posredujete naslednje podatke. navesti :

  • ID kamere/številka IMEI & Ime stranke za kamero
  • Težava s fotoaparatom (npr. zelene slike, ni pošiljanja slik, ...)
  • Razlog za predložitev (npr. ocena/opravilo ali dobropis)

 

Opomba:
Po preverjanju predloženih podatkov in v primeru zamenjave, popravila, garancije itd. boste od nas prejeli e-pošto z navodili in plačano etiketo za vračilo. To e-poštno sporočilo natisnite in ga vstavite v paket z okvarjenim fotoaparatom (brez kartice SD in brez baterij), kot je opisano.