Pokud aplikace JIP zobrazuje stav „Vyžaduje se přezkoumání“ zapnuta, fotoaparát potřebuje vaši pozornost. Tento stav fotoaparát hlásí automaticky, pokud se mu nepodařilo odeslat hlášení o stavu několik dní po sobě.

Následující kroky vám pomohou dostat problém rychle pod kontrolu:

  1. Restartování fotoaparátu Fotoaparát krátce vypněte a znovu zapněte. Někdy to stačí k vyřešení drobných problémů s připojením.

  2. Výměna baterií Podívejte se na stav baterie. Pokud jsou baterie vybité, jednoduše je vyměňte za nové.

  3. Nabíjení baterií 18650 Pokud je fotoaparát napájen dobíjecími bateriemi 18650, vyjměte je, plně nabijte a poté je znovu vložte.

  4. Formátování nebo výměna karty SD Stav může vyvolat také plná nebo vadná karta SD. Kartu naformátujte přímo prostřednictvím aplikace nebo fotoaparátu - nebo jednoduše použijte novou.

  5. Proveďte aktualizaci firmwaru Zkontrolujte, zda je pro váš fotoaparát k dispozici aktualizace firmwaru, a v případě potřeby ji nainstalujte. Aktualizovaný firmware zajišťuje stabilní provoz a odstraňuje známé chyby.

  Řešení nepomohlo?

Existuje mnohem jednodušší způsob: Postupujte podle těchto čtyř jednoduchých kroků a všechny vaše kontaktní údaje, informace o kameře atd. budou již předvyplněny. Takto můžeme vaši žádost zpracovat rychleji a máme k dispozici všechny potřebné údaje.

Krok 1: Otevřete aplikaci ICU CLOM a přepněte na kamery.
Krok 2: Vyberte příslušnou kameru
Krok 3: V nastavení fotoaparátu přejděte dolů
Krok 4: Klikněte na tlačítko Podpora. Otevře se předvyplněný formulář, do kterého stačí doplnit popis problému. Ostatní údaje jsou již vyplněny.

..nebo Kontaktujte nás »