Fotoaparato būsena „Reikia patikrinti“

Jei intensyviosios terapijos skyriaus programėlėje rodoma būsena „Reikia patikrinti“, tai reiškia, kad kamera turi
ilgą laiką negalėjo sėkmingai išsiųsti būsenos pranešimo į „ICU-Cloud“.

Dažniausiai priežastis yra nutrūkęs mobiliojo ryšio signalas arba nepakankamas
maitinimo šaltinio, sugedusios SD kortelės arba pasenusios programinės įrangos.
Atlikite šiuos veiksmus eilės tvarka:

Paleiskite kamerą ir patikrinkite būsenos pranešimą

Perjunkite fotoaparatą į SETUP režimą ir palaukite iki 3 minučių, nespausdami jokių mygtukų.
Atkreipkite dėmesį į ekrane rodomus pranešimus:

• Ar rodomas signalo stiprumas?
• Ar virš signalo juostos rodomas užrašas „4G“, „LTE“, „3G“ ar „2G“?
• Ar rodomas pranešimas „Ryšys geras“?
• Ar po to pasirodo pranešimas „Statusas OK“ arba „Pranešimas sėkmingas“?

Jei pasirodo vienas iš šių pranešimų apie būseną, tai reiškia, kad kamera sėkmingai prisijungė prie mobiliojo ryšio tinklo ir
į ICU serverį. Po to iškart padarykite bandomąją nuotrauką ir patikrinkite, ar ji
atsiranda „ICU“ programėlėje.

Jei pranešimas apie būseną neatsiranda:

• Išjunkite kamerą.
• Palaukite apie 30 sekundžių.
• Vėl perjunkite fotoaparatą į SETUP režimą.
• Vėl palaukite iki 3 minučių, kol pasirodys pranešimas apie būseną.

Jei pranešimas apie būseną vis dar nerodomas, atlikite kameros iš naujo paleidimą. Tiksli
Procedūrą rasite skyriuje „4. Kameros nustatymų atstatymas“.

Patikrinti maitinimą

Norėdama siųsti būsenos pranešimus ir nuotraukas, kamera sunaudoja žymiai daugiau energijos nei
tik vaizdo įrašymui. Todėl patikrinkite:

• Akumuliatoriaus įkrovos lygis fotoaparato ekrane.
• Naudojamų baterijų ar akumuliatorių amžius.
• Patikrinkite, ar akumuliatoriaus gnybtai nėra užteršti ar neapimti korozijos.
• Ar visos baterijos ir akumuliatoriai įdėti teisingai.

Rekomendacijos:

• Geriausia naudoti aukštos kokybės ličio baterijas.
• Pakeiskite baterijas, jei jos jau ilgą laiką yra naudojamos.
• Visiškai įkraukite naudotas 18650 baterijas.
• Naudokite tik vienodus 18650 tipo akumuliatorius, kurių įkrovos lygis ir
  Talpa.
• Patikrinkite, ar meniu pasirinktas tinkamas baterijų tipas (AA arba 18650).

Patikrinti SD kortelę dėl gedimų

Todėl patikrinkite šiuos dalykus:

• Naudokite SD kortelę, kurios talpa atitinka jūsų fotoaparato modelio reikalavimus.
• Naujausi modeliai, priklausomai nuo kameros tipo, palaiko iki 128 GB.
• Kai kurie senesni fotoaparatų modeliai palaiko tik iki 32 GB talpos SD korteles.
• SD kortelę visada reikėtų formatuoti tiesiogiai fotoaparate, o ne kompiuteryje.
• Jei rodomas tik nulių skaičius, tai gali reikšti, kad SD kortelė yra sugadinta
• būti.

Rekomenduojama tvarka:

• Išjunkite kamerą.
• Išimkite SD kortelę ir įdėkite ją atgal.
• Fotoaparato meniu pasirinkite „Formatuoti SD kortelę“.
• Iš naujo paleiskite fotoaparatą ir patikrinkite, ar SD kortelė dabar atpažįstama teisingai.

Jei formatavimas nepadeda, SD kortelę reikėtų pakeisti nauja, suderinama
Reikia pakeisti SD kortelę.

Atkurti fotoaparato nustatymus

Jei nepaisant pakankamo maitinimo ir veikiančios SD kortelės pranešimas apie būseną neatsiranda,
rekomenduojama iš naujo paleisti kamerą.

Kaip atlikti iš naujo nustatymą:

• Atidarykite fotoaparato meniu.
• Meniu „Nustatymai“ pasirinkite punktą „Atkurti kameros nustatymus“.
• Patvirtinkite atstatymą.
• Po to išjunkite kamerą.
• Iš naujo paleiskite kamerą SETUP režimu.
• Palaukite iki 3 minučių, kol pasirodys pranešimas „Statusas OK“ arba „Pranešimas sėkmingai išsiųstas“.

Atnaujinti programinę įrangą

Pasenusios programinės įrangos versijos gali sukelti ryšio sutrikimus arba jau
yra žinomų klaidų.

Patikrinkite, ar jūsų fotoaparatui yra prieinamas programinės įrangos atnaujinimas. Aktualią programinę įrangą rasite
Šioje nuorodoje spustelėkite norimą kamerą ir pasirinkite skirtuką
„Programinė įranga“: https://help.icuserver.com/support

Sėkmingai atnaujinus programinę įrangą:

• Perkraukite kamerą.
• Vėl perjunkite į SETUP.
• Patikrinkite ryšį ir būsenos pranešimą.
• Išsiųsti bandomąją nuotrauką.

Patikrinti vietą ir priėmimą

Jei visi ankstesni veiksmai nedavė rezultatų:

• Patikrinkite, ar antena yra tvirtai prisukta.
• Patikrinkite signalo stiprumą ekrane.
• Išbandykite kamerą vietoje, kurioje, kaip žinoma, yra geras mobiliojo ryšio signalas.

Dėl nepakankamo maitinimo iš elektros tinklo gali būti, kad vaizdai ar pranešimai apie būseną nebus rodomi
būtų perduodami patikimai.

Kada reikėtų kreiptis į pagalbos tarnybą?

Jei, nepaisant sėkmingo maitinimo, veikiančios SD kortelės, pakankamo
Mobiliojo ryšio signalas, naujausia programinės įrangos versija ir sėkmingas pranešimas apie būseną – būklė išlieka tokia pati
„Jei rodomas pranešimas “Reikia patikrinti“, pirmiausia atnaujinkite kamerų sąrašą
„ICU“ programa.

Ekranas nėra atnaujinamas realiuoju laiku. Po sėkmingo pranešimo apie būseną arba
Sėkmingai išsiuntus bandomąją nuotrauką, gali prireikti peržiūrą patraukti žemyn
Atnaujinti kamerų sąrašą.

Jei problema vis tiek neišsprendžiama, tai gali reikšti, kad yra aparatinės įrangos gedimas arba
yra rimtesnis gedimas. Tokiu atveju galite tiesiogiai Pagalbos užklausą mūsų
Sukurti klientų aptarnavimo skyrių.