Estado de la cámara „Inspección requerida“

Si la aplicación UCI muestra el estado „Revisión obligatoria“ encendido, la cámara necesita su atención. La cámara informa de este estado automáticamente si no ha podido enviar un informe de estado durante varios días seguidos.

Los siguientes pasos le ayudarán a controlar rápidamente el problema:

  1. Reiniciar la cámara Apague brevemente la cámara y vuelva a encenderla. A veces esto es suficiente para resolver pequeños problemas de conexión.

  2. Cambiar las pilas Comprueba el nivel de carga de las pilas. Si las pilas están bajas, sustitúyelas por otras nuevas.

  3. Carga de baterías 18650 Si la cámara funciona con baterías recargables 18650, extráigalas, cárguelas completamente y vuelva a insertarlas.

  4. Formatear o sustituir la tarjeta SD Una tarjeta SD llena o defectuosa también puede activar el estado. Formatea la tarjeta directamente desde la aplicación o la cámara, o utiliza una nueva.

  5. Actualizar el firmware Compruebe si existe una actualización de firmware disponible para su cámara e instálela si es necesario. Un firmware actualizado garantiza un funcionamiento estable y corrige los errores conocidos.

  ¿La solución no ha servido de nada?

Hay una forma mucho más sencilla: Siga estos cuatro sencillos pasos y todos sus datos de contacto, información sobre la cámara, etc., se rellenarán previamente. De este modo, podremos procesar tu solicitud más rápidamente y dispondremos de todos los datos que necesitamos.

Paso 1: Abra la aplicación ICU CLOM y cambie a las cámaras
Paso 2: Seleccionar la cámara afectada
Paso 3: Desplázate hacia abajo en los ajustes de la cámara
Paso 4: Haga clic en el botón de asistencia. Esto le llevará a un formulario pre-rellenado en el que sólo tendrá que añadir el problema. El resto ya está rellenado con todos los datos.

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